Casino Rep
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Casino Rep
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Übersetzung 
übersetzt mit 
My name is Andrea, I'm the Casino Representative for Lord of the Spins Casino.
I'm here for any question you have.
Feel free to contact me for anything you have in mind.
Good luck and lets start playing!!!!!!
10th October 2018 - AllWins Casino added to LCB lists.
Mein Name ist Andrea, ich bin die Casino-Vertreterin für Lord of the Spins Casino.
Ich bin hier für jede Frage, die Sie haben.
Kontaktieren Sie mich gerne für alles, was Sie im Sinn haben.
Viel Glück und lasst uns anfangen zu spielen!!!!!!
10. Oktober 2018 – AllWins Casino wurde zu den LCB-Listen hinzugefügt.
Hi Andrea, welcome to LCB forum! 
Hallo Andrea, willkommen im LCB-Forum!
Casino Rep
3
Almighty Member
14944
Welcome to LCB forum Andrea! Thank you for being available to assist our members! 
Willkommen im LCB-Forum Andrea! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen!
Casino Rep
3
Sure we want all of them to have a great experience and if they need we will help as well!
Natürlich möchten wir, dass sie alle eine tolle Erfahrung machen, und wenn sie es brauchen, helfen wir auch!
Full Member
238
A warm welcome to Lord of the Spins and Andrea! We are happy to have you here, at LCB! 
Herzlich willkommen bei Lord of the Spins und Andrea! Wir freuen uns, Sie hier bei LCB zu haben!
Almighty Member
15546
Welcome on board Andrea! Thanks for joining us.
Willkommen an Bord Andrea! Danke für den Beitritt zu uns.
Admin
13294
Sr. Newbie
26
Welcome to LCB forum Andrea, happy to be with us, have a good time
Willkommen im LCB-Forum Andrea, ich freue mich, bei uns zu sein, ich wünsche dir eine gute Zeit
Jr. Member
54
Newbie
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Ending of November last year I won 6 177 EUR at Lord of the Spins casino. I sent the docs and claimed my money. And since then I have had numerous chats and heard a lot of reassurances, The casino keeps requesting exactly same docs and I am getting tired of resending the same docs and hearing the same excuses. Two months have passed and I did not get any money although I sent them all the documents, still no sign they would pay me….
Ende November letzten Jahres habe ich 6.177 EUR im Lord of the Spins Casino gewonnen. Ich schickte die Dokumente und forderte mein Geld. Und seitdem habe ich zahlreiche Gespräche geführt und viele Zusicherungen gehört. Das Casino verlangt immer wieder genau die gleichen Dokumente und ich habe es satt, immer wieder die gleichen Dokumente zu schicken und die gleichen Ausreden zu hören. Zwei Monate sind vergangen und ich habe kein Geld bekommen, obwohl ich ihnen alle Dokumente geschickt habe, immer noch kein Anzeichen dafür, dass sie mich bezahlen würden….
Almighty Member
14944
Hello Glitterman,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative to check what's going on.
Hallo Glitterman,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN senden und wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren, um zu prüfen, was los ist.
Almighty Member
14944
Hello Glitterman,
We received a reply from Lord of the Spins Casino. They weren't able to log into this account, so they kindly asked us to post their reply in this thread:
"Dear Glitterman
Thank you for your patience.
We appreciate you bringing this matter to our attention.
We have investigated your concerns and we see that there was an issue with the verification of your account.
We can confirm that the finance team has finally received all the requested documents, however, the phone verification process was not done.
Can you please come to the Casino's Live Chat and provide a correct phone number so we verify your account so that your withdrawal request can be processed immediately.
Kind regards
Lord of the Spins Casino"
Please let us know if you provided them with your phone number and if you received your money.
Hallo Glitterman,
Wir haben eine Antwort von Lord of the Spins Casino erhalten. Sie konnten sich nicht bei diesem Konto anmelden und haben uns daher freundlich gebeten, ihre Antwort in diesem Thread zu veröffentlichen:
„Lieber Glitterman
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir freuen uns, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam machen.
Wir haben Ihre Bedenken untersucht und festgestellt, dass bei der Verifizierung Ihres Kontos ein Problem aufgetreten ist.
Wir können bestätigen, dass das Finanzteam endlich alle angeforderten Dokumente erhalten hat, die telefonische Verifizierung wurde jedoch nicht durchgeführt.
Bitte kommen Sie zum Live-Chat des Casinos und geben Sie eine korrekte Telefonnummer an, damit wir Ihr Konto verifizieren und Ihre Auszahlungsanfrage sofort bearbeiten können.
Mit freundlichen Grüße
„Lord of the Spins Casino“
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben und ob Sie Ihr Geld erhalten haben.
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Newbie
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Hi!
I want to let you know that phone verification was done. I'm waiting now for money to be paid.
Hallo!
Ich möchte Ihnen mitteilen, dass die telefonische Bestätigung durchgeführt wurde. Ich warte jetzt auf die Auszahlung des Geldes.
Almighty Member
14944
Thanks for letting us know Glitterman. Please let us know when/if you receive your payment.
Vielen Dank, dass Sie uns Glitterman kennengelernt haben. Bitte teilen Sie uns mit, wann/ob Sie Ihre Zahlung erhalten.
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