GoWild Casino | WildJackpots | AstralBet

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch MelissaN
GoWildCasino
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Everybody,

    My name is Diana and I`m GoWild Casino and WildJackpots representative.
    Please feel free to contact me anytime, if you have any questions or issues and I`ll be more than glad to assist you with everything in the shortest time.
    I remain at your disposal on email: dianar@gowildgaming.com or you can also send me PM.
    Wish you- good luck at the casino! smiley

     

    Update 16th Nov 2016: AstralBet added to the casino group.

    Hallo zusammen,

    Mein Name ist Diana und ich bin Vertreterin von GoWild Casino und WildJackpots .
    Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie mich jederzeit kontaktieren. Ich werde Ihnen gerne in kürzester Zeit bei allem weiterhelfen.
    Ich stehe Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung: dianar@gowildgaming.com oder Sie können mir auch eine PN senden.
    Ich wünsche Ihnen viel Glück im Casino! smiley

    Update 16. November 2016: AstralBet wurde der Casino-Gruppe hinzugefügt.

    2.7/ 5

    2.6/ 5

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Diana.  Glad you are here.

    blue

    Willkommen Diana. Schön, dass Sie hier sind.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Diana! Glad to have you on board as a casino rep!

    Willkommen Diana! Ich freue mich, Sie als Casino-Vertreter an Bord zu haben!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wrote a nice story about my big win from gowild this week, the only problem is my winnings dont seem to be forthcoming.
    Having cashed out here before it has always been 48 hours and it was processed however over 4 days later i still havent received my money. I have emailed finance and i get the same standard reply it is being processed as soon as possible.
    I sent a message the the rep above and got no reply. 4 days might not seem a lot but when your used to getting ur winnings from the same casino in 2 days it starts to get very worrying, i even cashed out already this week on a smaller win with no problems.
    If there is a problem why cant they email me and tell me instead of leaving me in limbo, they claim to have one of the fastest cashouts around and i used to think so til this week  sad

    Ich habe diese Woche eine schöne Geschichte über meinen großen Gewinn bei Gowild geschrieben. Das einzige Problem ist, dass meine Gewinne scheinbar nicht in Sicht sind.
    Nachdem ich hier vorher Geld ausgezahlt habe, dauerte es immer 48 Stunden und die Bearbeitung erfolgte, aber mehr als 4 Tage später habe ich mein Geld immer noch nicht erhalten. Ich habe der Finanzabteilung eine E-Mail geschickt und erhalte die gleiche Standardantwort, die so schnell wie möglich bearbeitet wird.
    Ich habe eine Nachricht an den oben genannten Vertreter gesendet und keine Antwort erhalten. 4 Tage scheinen vielleicht nicht viel zu sein, aber wenn man es gewohnt ist, seine Gewinne im selben Casino in 2 Tagen zu bekommen, wird es sehr besorgniserregend. Ich habe diese Woche sogar schon einen kleineren Gewinn ohne Probleme auszahlen lassen.
    Wenn es ein Problem gibt, warum können sie mir dann nicht eine E-Mail schicken und es mir mitteilen, anstatt mich in der Schwebe zu lassen? Sie behaupten, dass sie eine der schnellsten Auszahlungen überhaupt haben, und das habe ich bis zu dieser Woche immer gedacht sad

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Have you ever been asked to provide your documents as I note that documentation is required when withdrawals exceed  a total of 2330 (lifetime withdrawals).  Just wondering if that might be the problem. 

    Wurden Sie jemals gebeten, Ihre Dokumente vorzulegen, da ich darauf hingewiesen habe, dass eine Dokumentation erforderlich ist, wenn die Gesamtsumme von 2330 Abhebungen übersteigt (lebenslange Abhebungen)? Ich frage mich nur, ob das das Problem sein könnte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have already given my documents last week when I made the other withdrawal and they were accepted by the finance team, they haven't even responded to my email I'm really starting to feel very frustrated

    Ich habe meine Dokumente bereits letzte Woche abgegeben, als ich die andere Auszahlung vorgenommen habe, und sie wurden vom Finanzteam akzeptiert. Sie haben noch nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet. Ich bin wirklich sehr frustriert

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hiya xbornluckyx,

    please PM me your gowild user name and I will contact them regarding your cashout.

    cheers
    Zuga

    Hallo xbornluckyx,

    Bitte sende mir per PM deinen gowild-Benutzernamen und ich werde mich bezüglich deiner Auszahlung mit ihnen in Verbindung setzen.

    Prost
    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Finally got my money thanks all for your help  grin

    Endlich habe ich mein Geld bekommen, vielen Dank an alle für eure Hilfe grin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes they just confirmed that too.

    Enjoy your winnings !

    Zuga

    Ja, das haben sie auch gerade bestätigt.

    Genießen Sie Ihren Gewinn!

    Zuga

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Finally got my money thanks all for your help  grin


    That's fantastic.  Congrats.

    blue

    Endlich habe ich mein Geld bekommen, vielen Dank an alle für eure Hilfe grin


    Das ist fantastisch. Glückwunsch.

    Blau
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have complaint against new  casino WildJackpots Casino.

    So yesterday i sign up here ,which i got personal email from WildJackpots Afilattie site with a banner ,if i sign up i will get  12 euros free chip,I will provide the banner and the email i got .

    I did opened my account and right away talk to chat ,which she refused to give me the  12 euro free chip and instead of that offered me deposit bonus first and then after she talked to her manager she offered me  20 free spins on Jurassic slot ,which i refused,when i asked why i cant get that bonus the chat told me there is NOTHING FREE AVAILABLE????

    What does it means and also told me that depends of the account so they will give the bonus or not huh How can depend on account ?? should i have some special account ,its brand new account exclamation!

    When i asked to talk to their manager i was told that she was not available for chat talks or not in the mood,still dont understand.At the end i asked for transcript of the chat ,which was not send to my email address.The question is why you are offering something ,that you are not giving ,to  players,so practically you are lying to your customers ,you offer something but you dont honor it exclamation >:(

    Ich habe eine Beschwerde gegen das neue Casino WildJackpots Casino.

    Also habe ich mich gestern hier angemeldet und eine persönliche E-Mail von der WildJackpots-Afilattie-Website mit einem Banner erhalten. Wenn ich mich anmelde, erhalte ich einen 12-Euro-Gratis-Chip. Ich werde das Banner und die E-Mail, die ich erhalten habe, bereitstellen.

    Ich habe mein Konto eröffnet und sofort mit Chat gesprochen. Sie weigerte sich, mir den 12-Euro-Gratischip zu geben, und bot mir stattdessen zunächst einen Einzahlungsbonus an. Nachdem sie mit ihrem Manager gesprochen hatte, bot sie mir dann 20 Freispiele für den Jurassic-Slot an. Was ich ablehnte, als ich fragte, warum ich diesen Bonus nicht bekommen kann, sagte mir der Chat, dass es NICHTS KOSTENLOS VERFÜGBAR GIBT????

    Was bedeutet das und hat mir auch gesagt, dass es vom Konto abhängt, ob der Bonus gewährt wird oder nichthuh Wie kann man sich auf das Konto verlassen? Sollte ich ein spezielles Konto haben, ist es ein brandneues Konto exclamation !

    Als ich darum bat, mit ihrer Managerin zu sprechen, wurde mir gesagt, dass sie für Chat-Gespräche nicht verfügbar oder nicht in der Stimmung sei, ich verstehe es immer noch nicht. Am Ende bat ich um eine Abschrift des Chats, die nicht an meine E-Mail-Adresse gesendet wurde Die Frage ist, warum Sie den Spielern etwas anbieten, das Sie nicht geben, also lügen Sie Ihre Kunden praktisch an, Sie bieten etwas an, halten es aber nicht ein exclamation >:(

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Was this personal email from the casino or from another website like LCB?

    Also please PM me your username.

    Stammte diese persönliche E-Mail vom Casino oder von einer anderen Website wie LCB?

    Bitte senden Sie mir auch Ihren Benutzernamen per PN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is the reply we got from the Rep :

    "

    Regarding the complaint about Wild Jackpots, the player is from Macedonia and that is not one of the countries eligible for an free sign up bonus at Wild Jackpots. Our support made an exception in offering her free spins. And she can benefit of a multitude of deposit bonuses.

    These are the countries that are eligible for no deposit bonuses at Wild Jackpots:

    New Zealand, Canada, Germany, Austria, Switzerland, Norway, Sweden, Finland, Greenland, Iceland, Ireland, Japan, Lichtenstein, Luxembourg, Malaysia, Portugal, Russian Federation.

    "

    Dies ist die Antwort, die wir vom Vertreter erhalten haben:

    "

    Was die Beschwerde über Wild Jackpots betrifft, so kommt der Spieler aus Mazedonien und das gehört nicht zu den Ländern, die Anspruch auf einen kostenlosen Anmeldebonus bei Wild Jackpots haben. Unser Support machte eine Ausnahme und bot ihr Freispiele an. Und sie kann von einer Vielzahl an Einzahlungsboni profitieren.

    Dies sind die Länder, die für Boni ohne Einzahlung bei Wild Jackpots berechtigt sind:

    Neuseeland, Kanada, Deutschland, Österreich, Schweiz, Norwegen, Schweden, Finnland, Grönland, Island, Irland, Japan, Lichtenstein, Luxemburg, Malaysia, Portugal, Russische Föderation.

    "

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi All,


    My name is Loredana and I am the new representative for GoWild Casino and WildJackpots.

    For any issues or questions, please do not hesitate to contact me via e-mail on loredanad[at]gowildgaming.com or send me a PM.

    Wish you a lovely day and the best of luck  smiley

    Loredana

    Hallo zusammen,


    Mein Name ist Loredana und ich bin die neue Vertreterin für GoWild Casino und WildJackpots.

    Bei Problemen oder Fragen zögern Sie bitte nicht, mich per E-Mail unter loredanad[at]gowildgaming.com zu kontaktieren oder mir eine PN zu senden.

    Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und viel Glück smiley

    Loredana

    2.7/ 5

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello everyone!

    My name is Gia and I will now be the player support representative for GoWild Casino and Wild Jackpots Casino.

    I wanted to take this chance to introduce myself and say hi to all the LCB members!  smiley

    In case any of you have questions or concerns regarding your casino accounts, please do not hesitate to send me a private message or send me an email to gia[at]gowildgaming.com. I would be more than happy to assist you.

    Have an amazing day and good luck!

    Regards,
    Gia

    Hallo zusammen!

    Mein Name ist Gia und ich werde jetzt der Spieler-Support-Vertreter für GoWild Casino und Wild Jackpots Casino sein.

    Ich wollte diese Gelegenheit nutzen, um mich vorzustellen und allen LCB-Mitgliedern Hallo zu sagen! smiley

    Falls einer von Ihnen Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Casino-Konten hat, zögern Sie bitte nicht, mir eine private Nachricht zu senden oder mir eine E-Mail an gia[at]gowildgaming.com zu senden. Gerne helfe ich Ihnen weiter.

    Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag und viel Glück!

    Grüße,
    Gia

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB forum Gia!  cheesy party

    Willkommen im LCB-Forum Gia! cheesyparty

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Watch out everyone, wild jackpots runs a bonus shop on their casino where they promise 100% bonus and such in exchange of purchasing it with your cash balance. In their shop they offer 100% for 15$ which is a complete fraud they simply take 15$ of your balance, give you a 100% bonus equivalent (15$ of bonus funds) so yeah, you turn cash balance 15$ into  15$ bonus funds that must be wagered.It's complete fraud as you don't have 100% bonus, your cash balance disappear.. so they give you 15$ 100% bonus.. that leaves you with 15$. On top they have a "improved" offer where if you spend 20$ you get 100% too but 30 free spins on top! So i purchased it thinking it's not just 30 spins since they also have 15$ for just 100%. Well no! They gave me 20$ bonus funds and 30 spins on 10 cents all turning bonus funds. With a usual complete useless suppor telling me i didnt select a bonus on my deposit... are they are all retarded or the casinos hire retarded people?

    I have enough of these frauds... These days you ain't lucky if you win, you lucky if you are just not cheated right up from the start lol then you try to win hehe.

    I have won 1.40$ from the spins and have a 21.40$ balance that is completly bonus funds from a 20$ deposit where i was promised 100% bonus and the 30 spins. I didn't play nothing after contacting hopeless on purpose chat.

    These cheat need to take down their bonus shop asap and should be sued for all the people that got caught in that fraudulent trap. Nowhere in the world any people that exist on this planet would change 1$ cash for 1 bonus fund with wager... this entire bs is a fraudulent scheme.

    Seien Sie aufgepasst, Wild Jackpots betreibt in seinem Casino einen Bonusshop, in dem Sie 100 % Bonus usw. als Gegenleistung für den Kauf mit Ihrem Barguthaben versprechen. In ihrem Shop bieten sie 100 % für 15 $ an, was ein völliger Betrug ist. Sie nehmen einfach 15 $ Ihres Guthabens und geben Ihnen einen 100 %igen Bonusäquivalent (15 $ Bonusgelder), also verwandeln Sie Ihr Barguthaben von 15 $ in 15 $ Bonusgelder, die eingesetzt werden müssen. Das ist völliger Betrug, da Sie keinen 100 %-Bonus haben und Ihr Bargeldguthaben verschwindet. Sie geben Ihnen also 15 $ 100 %-Bonus. Das lässt Ihnen 15 $ übrig. Darüber hinaus gibt es ein „verbessertes“ Angebot: Wenn Sie 20 $ ausgeben, erhalten Sie ebenfalls 100 %, aber zusätzlich 30 Freispiele! Also habe ich es gekauft, weil ich dachte, dass es nicht nur 30 Drehungen sind, sondern auch 15 $ für nur 100 %. Nun nein! Sie gaben mir 20 $ Bonusgelder und 30 Spins mit 10 Cent, allesamt Bonusgelder. Mit einem üblichen völlig nutzlosen Support, der mir sagt, dass ich keinen Bonus für meine Einzahlung ausgewählt habe ... sind sie alle zurückgeblieben oder stellen die Casinos behinderte Leute ein?

    Ich habe genug von diesen Betrügereien ... Heutzutage hat man kein Glück, wenn man gewinnt, man hat Glück, wenn man einfach nicht von Anfang an betrogen wird, lol, dann versucht man zu gewinnen, hehe.

    Ich habe 1,40 $ aus den Spins gewonnen und habe ein Guthaben von 21,40 $, das vollständig aus Bonusgeldern aus einer Einzahlung von 20 $ besteht, bei der mir 100 % Bonus und die 30 Spins versprochen wurden. Ich habe nichts gespielt, nachdem ich absichtlich hoffnungslosen Chat kontaktiert hatte.

    Diese Betrüger müssen ihren Bonusshop so schnell wie möglich schließen und sollten für alle Personen verklagt werden, die in diese betrügerische Falle geraten sind. Nirgendwo auf der Welt würde irgendein Mensch auf diesem Planeten 1 $ Bargeld gegen 1 Bonusfonds mit Wetteinsatz eintauschen ... dieser ganze Blödsinn ist ein betrügerischer Plan.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I want to specify that the shop promise a 100% bonus and 30 free spin for 20$. What they don't say is that it's not 100% more... they just turn your 20$ into 20$ bonus funds and remove your cash balance which let you with 20$ bonus funds only for a price of 20$ raw. So a person that purchase 15$ 100% offer will receive 15$ bonus funds but the cash balance will dissapear so it's not a bonus it's a fraudulent scheme that promise you 100% more but just add wager to your cash balance and nothing else.

    I had previously got caught by their lies with their shop promising 200% for 10$ which was in fact 100% (10$ turned into 20$ bonus) so when i saw 100% i thought they just fixed their shop, i never expected them to just have gone full fraud intensive like they did. Wow... really tho.. a casino had to go that deep lol.

    Ich möchte darauf hinweisen, dass der Shop einen 100 %-Bonus und 30 Freispiele für 20 $ verspricht. Was sie nicht sagen, ist, dass es nicht 100 % mehr ist ... Sie wandeln einfach Ihre 20 $ in 20 $ Bonusgelder um und entfernen Ihr Barguthaben, wodurch Sie nur 20 $ Bonusgelder für einen Preis von 20 $ Rohgeld erhalten. Eine Person, die also ein 100 %-Angebot von 15 $ kauft, erhält 15 $ Bonusgeld, aber das Barguthaben verschwindet, es handelt sich also nicht um einen Bonus, sondern um ein betrügerisches System, das Ihnen 100 % mehr verspricht, sondern nur den Einsatz zu Ihrem Barguthaben hinzufügt und sonst nichts.

    Ich war schon einmal von ihren Lügen erwischt worden, als ihr Laden 200 % für 10 $ versprach, was in Wirklichkeit 100 % war (aus 10 $ wurden 20 $ Bonus). Als ich also 100 % sah, dachte ich, sie hätten gerade ihren Laden repariert, aber damit hätte ich nie gerechnet dass sie einfach so intensiv mit Betrug begonnen haben, wie sie es getan haben. Wow... wirklich... ein Casino musste so tief gehen, lol.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello fredos386,

    Please note that WildJackpots is placed on our warning list due to predatory and player unfriendly terms and conditions. You can read the full report HERE.

    Hallo Fredos386,

    Bitte beachten Sie, dass WildJackpots aufgrund räuberischer und spielerunfreundlicher Geschäftsbedingungen auf unserer Warnliste steht. Den vollständigen Bericht können SieHIER lesen.

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I tried to reach out  to the last representive Gia and received an E-Mail back that the user is unknown. So this casino seems not to want to be contacted from lcb members anymore.

    I hardly can recommend not to take part in the survey which is promoted in the todays e-mail. They don't give you freespins like they worte in the mail if you fill out the survey. They just add it to your next deposit and that's it. Perfect way to create some trust from customers, isn't it? If I could I would get my data back as they can use them now for free and I should pay something for them for freespins I need to wager?  NO WAY!!! 

    Ich habe versucht, die letzte Vertreterin Gia zu erreichen und erhielt eine E-Mail zurück, dass der Benutzer unbekannt sei. Es scheint also, dass dieses Casino nicht mehr von LCB-Mitgliedern kontaktiert werden möchte.

    Ich kann kaum empfehlen, nicht an der Umfrage teilzunehmen, die in der heutigen E-Mail beworben wird. Sie erhalten keine Freispiele, wie es in der Post steht, wenn Sie an der Umfrage teilnehmen. Sie addieren es einfach zu Ihrer nächsten Einzahlung und das war’s. Eine perfekte Möglichkeit, bei Kunden Vertrauen zu schaffen, nicht wahr? Wenn ich könnte, würde ich meine Daten zurückbekommen, da sie sie jetzt kostenlos nutzen können und ich etwas für die Freispiele bezahlen sollte, die ich einsetzen muss? AUF KEINEN FALL!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Why did you close my account?

    My account email adddress is ingeborgblume@gmail.com

    Warum haben Sie mein Konto geschlossen?

    Die E-Mail-Adresse meines Kontos lautet ingeborgblume@gmail.com

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello blume20,

    Which casino has closed your account? GoWild, Wild Jackpots or Astral Bet?

    Hallo blume20,

    Welches Casino hat Ihr Konto geschlossen? GoWild, Wild Jackpots oder Astral Bet?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    wildjackpots

    Wildjackpots

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello blume20,

    Ok, thanks. We're going to send them an email, however please note that this group of casinos is on our Warning list due to predatory and player unfriendly terms and conditions. You can find the full report HERE.

    Hallo blume20,

    OK danke. Wir werden ihnen eine E-Mail senden. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Gruppe von Casinos aufgrund räuberischer und spielerunfreundlicher Geschäftsbedingungen auf unserer Warnliste steht. Den vollständigen Bericht finden Sie HIER .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blume20,

    We heard back from the casino regarding your case. Namely, they advised us that your account was closed due to some breach of casino T&C. They also advised us that you were informed by email about the closure of your account. 

    However, we'll ask them to provide us with the specific reasons and the exact T&C you broke. 

    Hallo blume20,

    Wir haben vom Casino eine Rückmeldung zu Ihrem Fall erhalten. Sie haben uns nämlich darüber informiert, dass Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Casino-AGB geschlossen wurde. Sie haben uns auch darüber informiert, dass Sie per E-Mail über die Schließung Ihres Kontos informiert wurden.

    Wir werden sie jedoch bitten, uns die konkreten Gründe und die genauen AGB mitzuteilen, gegen die Sie verstoßen haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi blume20,

    The casino provided us with the T&C based on which their department took the decision to close your account:

    "6.1. By using our Services you declare that the source of funds used by you for gambling on the Sites is not illegal and that you will not use the Services in any way as a money transfer system. You will not use the Services for any unlawful or fraudulent activity or prohibited transaction (including money laundering) under the laws of any jurisdiction that applies to you. If we have a reasonable suspicion that you may be engaging in or have engaged in fraudulent, unlawful or improper activity, including, without limitation, money laundering activities, or conduct otherwise in violation of the Terms of Service, your access to the Services may be terminated immediately and/or blocked. If your Player Account is terminated or blocked in such circumstances, we are under no obligation to refund to you any funds that may be in your Player Account. In addition to terminating your access to the Services and/or blocking your Player Account, we reserve the right to prevent you from accessing any of our other websites or servers, or accessing any other services offered by us.

    6.2. Without derogation from the generality of the foregoing, the following activities are not allowed and constitute a material breach of these Terms of Service: i) colluding with third parties; ii) using unfair advantage or influence (commonly known as cheating), including the exploitation of a fault, loophole or error in our software, the use of automated players (sometimes known as 'bots'); iii) undertaking fraudulent activities to your advantage, including the use of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card, as a source of funds, or taking part in any criminal activities including money laundering and any offence with criminal repercussions iv) using a VPN or masking IP address.

    6.3. We will take all reasonable steps to: i) prevent such fraudulent activities; ii) detect them and the relevant players; and iii) deal with the relevant players appropriately. We will not be liable for any loss or damage which you or any other player may incur as a result of collusive, fraudulent or otherwise illegal activity, or cheating, and any action we take in respect of the same will be at our sole discretion."

    Hallo blume20,

    Das Casino hat uns die AGB zur Verfügung gestellt, auf deren Grundlage seine Abteilung die Entscheidung getroffen hat, Ihr Konto zu schließen:

    „6.1. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass die von Ihnen für das Glücksspiel auf den Websites verwendete Geldquelle nicht illegal ist und dass Sie die Dienste in keiner Weise als Geldtransfersystem nutzen werden. Sie werden die Dienste zu keinem Zweck nutzen rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten oder verbotene Transaktionen (einschließlich Geldwäsche) gemäß den Gesetzen einer für Sie geltenden Gerichtsbarkeit. Wenn wir einen begründeten Verdacht haben, dass Sie betrügerische, rechtswidrige oder unangemessene Aktivitäten durchführen oder durchgeführt haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf , Geldwäscheaktivitäten oder sonstiges Verhalten, das gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, kann Ihr Zugang zu den Diensten sofort gesperrt und/oder gesperrt werden. Wenn Ihr Spielerkonto unter solchen Umständen gekündigt oder gesperrt wird, sind wir nicht zur Rückerstattung verpflichtet Ihnen jegliches Guthaben, das sich möglicherweise auf Ihrem Spielerkonto befindet. Neben der Sperrung Ihres Zugriffs auf die Dienste und/oder der Sperrung Ihres Spielerkontos behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugriff auf unsere anderen Websites oder Server oder den Zugriff auf andere Dienste zu verweigern von uns angeboten.

    6.2. Ohne Abweichung von der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden sind die folgenden Aktivitäten nicht zulässig und stellen einen wesentlichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar: i) Absprachen mit Dritten; ii) Nutzung unfairer Vorteile oder Einflussnahme (allgemein bekannt als Betrug), einschließlich der Ausnutzung eines Fehlers, einer Lücke oder eines Fehlers in unserer Software, der Verwendung automatisierter Spieler (manchmal auch als „Bots“ bekannt); iii) betrügerische Aktivitäten zu Ihrem Vorteil, einschließlich der Verwendung einer gestohlenen, geklonten oder anderweitig nicht autorisierten Kredit- oder Debitkarte als Geldquelle, oder die Teilnahme an kriminellen Aktivitäten, einschließlich Geldwäsche und anderen Straftaten mit strafrechtlichen Folgen. iv) Verwendung ein VPN oder eine maskierende IP-Adresse.

    6.3. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um: i) solche betrügerischen Aktivitäten zu verhindern; ii) sie und die relevanten Spieler erkennen; und iii) angemessen mit den relevanten Spielern umgehen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen oder anderen Spielern durch kollusive, betrügerische oder anderweitig illegale Aktivitäten oder Betrug entstehen, und alle diesbezüglichen Maßnahmen liegen in unserem alleinigen Ermessen. "

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