Bet It All Casino-Support- und Beschwerde-Thread

4,388
Aufrufe
43
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Bet it All Casino
Bet it All Casino

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • ich rate dringend davon ab, sich vom Space Casino fernzuhalten, da ich bei jedem Spin bei jedem Spiel so starke Verzögerungen hatte, dass ich alle Cookies und Daten gelöscht habe und es immer noch...

    Lesen

    Weltraum-Casino-Betrug

    4 332
    vor 2 monate
  • Shazam Casino – Exklusiver Gratis-Chip Nur neue Spieler – USA OK! Betrag: 40 $ So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und bei der Registrierung und...

    Lesen

    Exklusiver kostenloser Shazam-Chip

    6 1.31 K
    vor 2 monate
  • LevelUp Casino – Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler – keine USA! Betrag: 25 Freispiele auf Fruityliner X (Mancala) Buch des Reichtums II (Mancala) Fruit Circus Party (TrueLab) So...

    Lesen

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, members of the LCB community.

    My name is Daniel and I am the representative of Bet It All Casino. First of all, we are excited to be a part of this great community. Second, let me give you a short introduction on who we are and what we have to offer.

    The mission of Bet it All is to meet the needs of an ever-growing circle of customers who are always on the lookout for new ways to enhance their gambling experiences. The skills and experiences that the company’s founders bring with them are crucial in delivering what we have to offer with exceptional quality, efficiency and speed.

    We have more than 900 games in our casino lobby from Net Ent, Microgaming and Betsoft. We are currently adding BoomingGames, WorldMatch, Playson, MrSlotty, TomHorn and Amatic games which will boost our portfolio immensely.

    Apart from our welcome package, you get to reload your wallet with up to €100 every week. All year round we offer free spins, reloads, various deposit bonuses and other promotions to ensure an exciting gaming experience.

    Our loyalty program is based on a self-reward process in which you level up your jewel level by earning loyalty points. The loyalty points can be exchanged to cash prizes. The loyalty system has 9 levels. Each player starts at level 1. More than 13% cash-back is guaranteed when reaching the last level.

     

    Stay tuned for exclusive offers LCB’ers :)

    If you have any questions don’t hesitate to get in touch with me.

    For 24/7 support you can send an e-mail to support[at]betitall.com or chat with our live support.

    Kind regards,

    Daniel

    Hallo, Mitglieder der LCB-Community.

    Mein Name ist Daniel und ich bin der Vertreter von Bet It All Casino . Zunächst einmal freuen wir uns, Teil dieser großartigen Community zu sein. Zweitens möchte ich Ihnen kurz vorstellen, wer wir sind und was wir zu bieten haben.

    Die Mission von Bet it All besteht darin, die Bedürfnisse eines ständig wachsenden Kundenkreises zu erfüllen, der immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten ist, sein Spielerlebnis zu verbessern. Die Fähigkeiten und Erfahrungen, die die Gründer des Unternehmens mitbringen, sind entscheidend dafür, dass wir unser Angebot mit außergewöhnlicher Qualität, Effizienz und Geschwindigkeit liefern können.

    Wir haben mehr als 900 Spiele in unserer Casino-Lobby von Net Ent, Microgaming und Betsoft. Wir fügen derzeit Spiele von BoomingGames, WorldMatch, Playson, MrSlotty, TomHorn und Amatic hinzu, die unser Portfolio enorm erweitern werden.

    Zusätzlich zu unserem Willkommenspaket können Sie Ihr Guthaben jede Woche mit bis zu 100 € aufladen. Das ganze Jahr über bieten wir Freispiele, Reloads, verschiedene Einzahlungsboni und andere Aktionen an, um ein spannendes Spielerlebnis zu gewährleisten.

    Unser Treueprogramm basiert auf einem Selbstbelohnungsprozess, bei dem Sie Ihr Juwelen-Level durch das Sammeln von Treuepunkten erhöhen. Die Treuepunkte können in Geldpreise eingetauscht werden. Das Treuesystem hat 9 Stufen. Jeder Spieler beginnt auf Level 1. Bei Erreichen des letzten Levels sind mehr als 13 % Cashback garantiert.

    Seien Sie gespannt auf die exklusiven Angebote von LCB'ers :)

    Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.

    Für Support rund um die Uhr können Sie eine E-Mail an support[at]betitall.com senden oder mit unserem Live-Support chatten.

    Mit freundlichen Grüße,

    Daniel

    3.9/ 5

    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forum Daniel! We are happy to have you here. 

    Willkommen in unserem Forum Daniel! Wir freuen uns, Sie hier zu haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB Daniel! Thank you for being available to assist our members! smiley

    Willkommen bei LCB Daniel! Vielen Dank, dass Sie unseren Mitgliedern zur Verfügung stehen! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome Daniel for joining LCB as our representative for Bet it All. I have not registered yet, but will soon. Hoping you the best to assist the LCB Members.

    smiley

    Herzlich willkommen, Daniel, dass er sich LCB als unser Vertreter für Bet it All angeschlossen hat. Ich habe mich noch nicht registriert, werde es aber bald tun. Wir hoffen, dass Sie den LCB-Mitgliedern weiterhin helfen können.

    smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the forum Daniel smiley

    Willkommen im Forum Daniel smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome on board Daniel! smiley

    Willkommen an Bord, Daniel! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB community, Daniel! wink

    Willkommen in der LCB-Community, Daniel! wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you, it is my honor to serve the LCB community.

    Daniel

    Vielen Dank, es ist mir eine Ehre, der LCB-Gemeinschaft zu dienen.

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Daniel,

    Your support agent said that tournaments will be available soon. And a couple of surprises for the players too. I would like to know if there is an exact date, when this will be done? I'm really looking forward to the tournaments!

    Thanks!

    Hallo, Daniel,

    Ihr Support-Mitarbeiter sagte, dass Turniere bald verfügbar sein werden. Und auch für die Spieler ein paar Überraschungen. Ich würde gerne wissen, ob es ein genaues Datum gibt. Wann wird dies geschehen? Ich freue mich schon sehr auf die Turniere!

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Daniel,

    Welcome to our forum smiley

    Hallo, Daniel,

    Willkommen in unserem Forum smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ZuuKa wrote:

    Hi Daniel,

    Your support agent said that tournaments will be available soon. And a couple of surprises for the players too. I would like to know if there is an exact date, when this will be done? I'm really looking forward to the tournaments!

    Thanks!

    Hi Zuuka,

    Indeed, we are currently doing a redesign of the site and implementing some new and sweet features. One of which is a completely new tournament functionality, we will have tournaments running every 30 minutes! Unfortunately we can't give you an exact date when our revamped site will be live. 

    Regards,

    Daniel

    ZuuKa schrieb:

    Hallo, Daniel,

    Ihr Support-Mitarbeiter sagte, dass Turniere bald verfügbar sein werden. Und auch für die Spieler ein paar Überraschungen. Ich würde gerne wissen, ob es ein genaues Datum gibt. Wann wird dies geschehen? Ich freue mich schon sehr auf die Turniere!

    Danke!

    Hallo Zuuka,

    Tatsächlich führen wir derzeit eine Neugestaltung der Website durch und implementieren einige neue und nette Funktionen. Eine davon ist eine völlig neue Turnierfunktionalität: Wir werden alle 30 Minuten Turniere veranstalten! Leider können wir Ihnen kein genaues Datum nennen, wann unsere überarbeitete Website online sein wird.

    Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they send me every day sms that they miss me and want my money and give me 200 % bonus. it is withdrawalbe casino ? 

    Sie schicken mir jeden Tag SMS, dass sie mich vermissen und mein Geld wollen und mir 200 % Bonus geben. Ist es eine Auszahlung im Casino?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    meczpl wrote:

    they send me every day sms that they miss me and want my money and give me 200 % bonus. it is withdrawalbe casino ? 

    Hi Meczpl,

    We are aiming to withdraw money instantly, mostly withdrawals take up to 24h depending on the payment method. 

    You can opt-out from the SMS notifications via account settings or contacting our customer support.

    Let me know if you have any other questions :)

    Regards,

    Daniel

    meczpl schrieb:

    Sie schicken mir jeden Tag SMS, dass sie mich vermissen und mein Geld wollen und mir 200 % Bonus geben. Ist es eine Auszahlung im Casino?

    Hallo Meczpl,

    Unser Ziel ist es, Geld sofort abzuheben. Die meisten Abhebungen dauern je nach Zahlungsmethode bis zu 24 Stunden.

    Sie können die SMS-Benachrichtigungen über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport abbestellen.

    Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben :)

    Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    so maybe you can give me some no deposit to try your games? 

    Könnten Sie mir also vielleicht etwas ohne Einzahlung geben, um Ihre Spiele auszuprobieren?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    meczpl wrote:

    so maybe you can give me some no deposit to try your games? 

    We can certainly give you some free spins to try our games out, that is no problem at all.

    Please contact the customer support via live chat or e-mail and they will reward you for your effort :)

    Regards,

    Daniel

    meczpl schrieb:

    Könnten Sie mir also vielleicht etwas ohne Einzahlung geben, um Ihre Spiele auszuprobieren?

    Wir können Ihnen auf jeden Fall ein paar Freispiele zum Ausprobieren unserer Spiele schenken, das ist überhaupt kein Problem.

    Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail und er wird Sie für Ihre Mühe belohnen :)

    Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The Netherlands not accepting anymore..? I tried to login today but have no acces.. :'(

    Die Niederlande akzeptieren nicht mehr..? Ich habe heute versucht, mich einzuloggen, habe aber keinen Zugriff. :'(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, unfortunately, players from the Netherlands are restricted at Bet it All Casino.

    Ja, leider sind Spieler aus den Niederlanden im Bet it All Casino eingeschränkt.

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Canadians are also out of luck apparantly, can register, but support won't exchange the free spins away from netent.. at least the said they couldn't when I asked.. so.. not much help.

    Kanadier haben offenbar auch Pech, können sich registrieren, aber der Support tauscht die Freispiele nicht von NetEnt aus. Zumindest sagten sie, dass sie das nicht könnten, als ich fragte. Also keine große Hilfe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jackie,

    Unfortunately, players from the Netherlands are restricted to play at Bet it All Casino.

    Kind regards,

    Daniel

    Hallo Jackie,

    Leider dürfen Spieler aus den Niederlanden nur im Bet it All Casino spielen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Daniel

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Alright, i understand. Too bad, i like the casino very much.. Ive deposited once but too bad i didnt win anything, but yeaahh. Maybe in the future we will be able to play again? I hope so.. :)

    Okay, ich verstehe. Schade, mir gefällt das Casino sehr gut. Ich habe einmal eingezahlt, aber schade, dass ich nichts gewonnen habe, aber ja. Vielleicht können wir in Zukunft wieder spielen? Ich hoffe es.. :)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi TheAverageGuy,

    Please PM me your Bet it All account details, I will take a look if there is a possibility to compensate for the inability to play Net Ent spins.

    I am sure we will find some way :)

    Regards,

    Daniel

    Hallo TheAverageGuy,

    Bitte senden Sie mir Ihre Bet it All-Kontodaten per PM. Ich werde prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt, die Unfähigkeit, Net Ent-Spins zu spielen, zu kompensieren.

    Ich bin sicher, wir werden einen Weg finden :)

    Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch
    JackieNL wrote:

    Alright, i understand. Too bad, i like the casino very much.. Ive deposited once but too bad i didnt win anything, but yeaahh. Maybe in the future we will be able to play again? I hope so.. :)

    Hi Jackie,

    Thank you for the positive feedback, we are very happy that you enjoyed playing at Bet it All Casino! :)

    If anything would change regarding players from the Netherlands we will inform these players immediately. 

    Kind regards,

    Daniel

    JackieNL schrieb:

    Okay, ich verstehe. Schade, mir gefällt das Casino sehr gut. Ich habe einmal eingezahlt, aber schade, dass ich nichts gewonnen habe, aber ja. Vielleicht können wir in Zukunft wieder spielen? Ich hoffe es.. :)

    Hallo Jackie,

    Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Spielen im Bet it All Casino gefallen hat! :) :)

    Sollte sich bei Spielern aus den Niederlanden etwas ändern, werden wir diese Spieler umgehend informieren.

    Mit freundlichen Grüße,

    Daniel

    3.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I have got an issue with bet it all. I guess, a misled question which security section decided something unappropiate. 

    They understood I had duplicate account and blocked/closed it.

    My account had been verified 20 days before that.

    My user email is marbul1943@gmail.com

    Regards

    Marbul

    Hallo, ich habe ein Problem mit bet it all. Ich schätze, es war eine irreführende Frage, welche Sicherheitsabteilung etwas Unangemessenes entschieden hat.

    Sie haben verstanden, dass ich ein doppeltes Konto hatte und haben es gesperrt/geschlossen.

    Mein Konto wurde 20 Tage zuvor verifiziert.

    Meine Benutzer-E-Mail lautet marbul1943@gmail.com

    Grüße

    Marbul

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We're going to notify the casino rep. Keep you posted.

    Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Melissa, thank you

    I played with no bonuses, they had sent a payment before this closure

    They required more pictures to verify my id and my request, I did

    marcos

    Melissa, danke

    Ich habe ohne Bonus gespielt, sie hatten vor dieser Schließung eine Zahlung gesendet

    Sie benötigten weitere Bilder, um meinen Ausweis und meine Anfrage zu überprüfen, was ich auch tat

    Marcos

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You're welcome. The casino has been notified. Hope we'll get the answers soon. 

    Gern geschehen. Das Casino wurde benachrichtigt. Ich hoffe, wir bekommen bald die Antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Marcos,

    After a lengthy investigation by our security department, we conclude that:

    Your account has been blocked due to a breach of our T&C namely, point 2.1. "You may open only one account. If you open an other account Bet it All may void all bets made from this duplicate account. You declare that you are 18 years of age; it is your duty to know whether online gambling is allowed in your country of residence. It is strictly forbidden and is a criminal offense to gamble while being underage. You shall use your account only on your own behalf. You may use the games and services offered by Bet it All strictly for recreational an enjoyment purposes."

    Kind regards,

    Daniel

    Hallo Marcos,

    Nach einer langwierigen Untersuchung durch unsere Sicherheitsabteilung kommen wir zu folgendem Schluss:

    Ihr Konto wurde aufgrund eines Verstoßes gegen unsere AGB, nämlich Punkt 2.1, gesperrt. „Sie dürfen nur ein Konto eröffnen. Wenn Sie ein anderes Konto eröffnen, kann Bet it All alle von diesem doppelten Konto getätigten Wetten für ungültig erklären. Sie erklären, dass Sie 18 Jahre alt sind; es ist Ihre Pflicht zu wissen, ob Online-Glücksspiele in Ihrem Konto erlaubt sind Es ist strengstens verboten und stellt eine Straftat dar, als Minderjähriger zu spielen. Sie dürfen Ihr Konto nur in Ihrem eigenen Namen nutzen. Sie dürfen die von Bet it All angebotenen Spiele und Dienste ausschließlich zu Erholungs- und Unterhaltungszwecken nutzen.“

    Mit freundlichen Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Daniel, thank you very much for your reply.

    This reply was the same your security section sent to me last week

    Before it you required several pictures which I did

    How could I open more than my account at your casino? What is the purpose to open a 2bd account?

    I did not play with bonuses 

    A question: in case I decide to open a 2nd account it fails when I place my name and email because your system should recognise I am already registered

    You said I opened more than one account. How?

    Regards

    Marcos

    Hallo Daniel, vielen Dank für deine Antwort.

    Diese Antwort war dieselbe, die mir Ihre Sicherheitsabteilung letzte Woche geschickt hat

    Zuvor benötigten Sie mehrere Bilder, die ich gemacht habe

    Wie könnte ich mehr als mein Konto in Ihrem Casino eröffnen? Was ist der Zweck, ein 2bd-Konto zu eröffnen?

    Ich habe nicht mit Boni gespielt

    Eine Frage: Falls ich mich entscheide, ein zweites Konto zu eröffnen, schlägt die Eingabe meines Namens und meiner E-Mail-Adresse fehl, da Ihr System erkennen sollte, dass ich bereits registriert bin

    Sie sagten, ich hätte mehr als ein Konto eröffnet. Wie?

    Grüße

    Marcos

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Daniel, in which part of your 2,1 rule I missed? I didnot open another account but the only I had, I could send my docs to this forum section to check.

    I am 75, I know the lawas and I play  for recreational an enjoyment purposes."

    marcos

    Daniel, welchen Teil deiner 2,1-Regel habe ich übersehen? Ich habe kein weiteres Konto eröffnet, sondern das einzige, das ich hatte. Ich konnte meine Dokumente zur Überprüfung an diesen Forumsbereich senden.

    Ich bin 75, kenne mich mit den Lawas aus und spiele aus Freizeit- und Unterhaltungsgründen.

    Marcos

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Marcos,

    Unfortunately, we can't disclose any specific details of the investigation however the reasoning and proofs have been provided to the forum administrators.

    Furthermore, Bet it All does not speculate as to why a user has chosen to make a duplicate account (use two accounts to play at a casino etc.). 

    Kind regards,

    Daniel

    Hallo Marcos,

    Leider können wir keine konkreten Einzelheiten der Untersuchung offenlegen, die Begründung und Beweise wurden den Forumadministratoren jedoch vorgelegt.

    Darüber hinaus spekuliert Bet it All nicht darüber, warum sich ein Benutzer dafür entschieden hat, ein doppeltes Konto einzurichten (zwei Konten zum Spielen in einem Casino verwenden usw.).

    Mit freundlichen Grüße,

    Daniel

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Daniel, thank you very much for your answer.

    Could you tell us the process to open more than one account to play in your casino?

    If a customer has already an account in his name and makes an attemp to open a new one from his same ip or another ip or address, does your registering system detect that the name, address or personal details are trying to register?

    I would ask this forum administrators to know about this subject to prevent any future mistake that could damage my belongins. I undestand Bet it All cannot expose its security secrets. As I am sure I did not open another account nor played from another address but home , I wonder why was I punished?

    I realize Bet it all security section has decided I broke its rules. I guess, future or present player could be interested on the reason an account would be closed and online casino serious determinations. 

    Best regards

    Marcos

    Daniel, vielen Dank für deine Antwort.

    Können Sie uns erklären, wie Sie mehr als ein Konto eröffnen, um in Ihrem Casino zu spielen?

    Wenn ein Kunde bereits ein Konto auf seinen Namen hat und versucht, ein neues Konto über dieselbe oder eine andere IP-Adresse oder Adresse zu eröffnen, erkennt Ihr Registrierungssystem dann, dass der Name, die Adresse oder die persönlichen Daten versucht werden, sich zu registrieren?

    Ich möchte die Administratoren dieses Forums bitten, sich über dieses Thema zu informieren, um künftige Fehler zu vermeiden, die meinen Mitgliedern schaden könnten. Ich verstehe, dass Bet it All seine Sicherheitsgeheimnisse nicht preisgeben kann. Da ich sicher bin, dass ich weder ein anderes Konto eröffnet noch von einer anderen Adresse als meinem Zuhause aus gespielt habe, frage ich mich, warum ich bestraft wurde.

    Mir ist klar, dass die Sicherheitsabteilung entschieden hat, dass ich gegen ihre Regeln verstoßen habe. Ich vermute, dass zukünftige oder gegenwärtige Spieler an dem Grund für die Schließung eines Kontos und den ernsthaften Entscheidungen eines Online-Casinos interessiert sein könnten.

    Beste grüße

    Marcos

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Betitall rep Daniel, my user email is nenepanno@gmail.com. I registered at you casino 2 month ago.

    I did not get any bonuses , deposited and played live dealers games. It was the first time I played and only 1 or 2 hours

    My balance were by 2000 usd and requested a withdrawal

    As I read in this same topic there is a member who had similar fate as I had.

    Why have you closed my account? 

    Nenelcb

    Hallo Betitall-Vertreter Daniel, meine Benutzer-E-Mail lautet nenepanno@gmail.com. Ich habe mich vor 2 Monaten bei Ihrem Casino registriert.

    Ich habe keine Boni erhalten, keine Einzahlungen getätigt und keine Live-Dealer-Spiele gespielt. Es war das erste Mal, dass ich gespielt habe und es dauerte nur 1 oder 2 Stunden

    Mein Guthaben belief sich auf 2000 USD und ich beantragte eine Auszahlung

    Wie ich im selben Thema gelesen habe, gibt es ein Mitglied, dem ein ähnliches Schicksal widerfuhr wie mir.

    Warum haben Sie mein Konto geschlossen?

    Nenelcb

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Betitall rep, as your casino decide not to pay I ask you for my original deposits roll back

    marbul

    Hallo Betitall-Vertreter, da Ihr Casino beschließt, nicht zu zahlen, bitte ich Sie um eine Rückerstattung meiner ursprünglichen Einzahlungen

    marbul

  • Original English Übersetzung Deutsch

    In my case they have never sent a single payment

    In meinem Fall haben sie nie eine einzige Zahlung gesendet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I opened my account last February 2019 on betitall.com.
    I have won earlier this month.
    My total winning amount is 16217 euros.
    I could not make a withdrawal to bitcoin and neteller I decided to contact support.
    Later on I found out that my account is disabled.
    I found an email requesting for documents and I complied.
    Since then after sending the documents, there is no feedback from the casino or support.
    Can you please help me communicate with the casino?

    I have messaged the casino representative but I did not get reply.

    Thank you!

    Ich habe mein Konto letzten Februar 2019 auf betitall.com eröffnet.
    Ich habe Anfang dieses Monats gewonnen.
    Mein Gesamtgewinnbetrag beträgt 16217 Euro.
    Ich konnte keine Auszahlung auf Bitcoin und Neteller vornehmen und beschloss, den Support zu kontaktieren.
    Später erfuhr ich, dass mein Konto deaktiviert ist.
    Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Dokumente gefunden und bin dieser nachgekommen.
    Seitdem gibt es nach dem Absenden der Unterlagen keine Rückmeldung vom Casino oder Support.
    Können Sie mir bitte bei der Kommunikation mit dem Casino helfen?

    Ich habe dem Casino-Vertreter eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort erhalten.

    Danke schön!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi xalel82,

    Please private message me your casino username so that we can ask the Casino Rep to look into your account. 

    Hallo xalel82,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Repräsentanten bitten können, Ihr Konto zu prüfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello xalel82,

    Thanks for sending your casino username. We've asked the Casino Rep to look into your account and reply here in the thread. Keep you posted. 

    Hallo xalel82,

    Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben den Casino-Repräsentanten gebeten, sich Ihr Konto anzusehen und hier im Thread zu antworten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Tania wrote:

    Hello xalel82,

    Thanks for sending your casino username. We've asked the Casino Rep to look into your account and reply here in the thread. Keep you posted. 

    Hello Tania did the casino re-opened my account ?

    Tania schrieb:

    Hallo xalel82,

    Vielen Dank für die Zusendung Ihres Casino-Benutzernamens. Wir haben den Casino-Repräsentanten gebeten, sich Ihr Konto anzusehen und hier im Thread zu antworten. Auf dem Laufenden halten.

    Hallo Tania, hat das Casino mein Konto wiedereröffnet?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello xalel82,

    We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Hallo xalel82,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hello xalel82,

    We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Thank you Sydney, I will wait for the update!

    Sydney schrieb:

    Hallo xalel82,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

    Danke Sydney, ich werde auf das Update warten!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote:

    Hello xalel82,

    We still haven't received a reply from the casino. We'll send them another reminder email.

    Hi Sydney , the casino did not contact or email me.

    What about you? Did they contact you?

    Sydney schrieb:

    Hallo xalel82,

    Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten. Wir senden ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail.

    Hallo Sydney, das Casino hat mich weder kontaktiert noch mir eine E-Mail geschickt.

    Was ist mit dir? Haben sie Sie kontaktiert?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi xalel82, 

    We've asked the Casino Rep for an update on your case. Keep you posted. 

    Hallo xalel82,

    Wir haben den Casino-Repräsentanten um ein Update zu Ihrem Fall gebeten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi xalel82, Your account has been closed and winnings confiscated since the winnings originated from abusing a game bug. The case in question has been reviewed and reported to us by BetSoft (https://betsoft.com) The decision is final and the account will not be reinstated. Kind regards, Daniel

    Hallo xalel82, Ihr Konto wurde geschlossen und die Gewinne wurden beschlagnahmt, da die Gewinne durch den Missbrauch eines Spielfehlers entstanden sind. Der betreffende Fall wurde von BetSoft (https://betsoft.com) geprüft und uns gemeldet. Die Entscheidung ist endgültig und das Konto wird nicht wiederhergestellt. Herzliche Grüße, Daniel

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Anchi
Anchi Serbia vor 1 monat
214

Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024

Anchi
Anchi Serbia vor 2 monate
13

RitzSlots Spielbank Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler! Betrag: 100 $ Bonuscode: WELCHIP100 Melden Sie sich HIER an! WR: 30xBonus Erlaubte Spiele: Slots Maximale Auszahlung: 100 $ Für den Bonus...
Ritz Slots Casino Keine Einzahlung

tough_nut
tough_nut vor 2 monate
3

Grande Vegas – Exklusive Freispiele Nur neue Spieler – USA OK! 100 Freispiele bei ‚ Mega Monster ‘ So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und bei der...
Exklusiver Bonus ohne Einzahlung bei Grande Vegas