AvoCasino Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 monate durch Avocasino
Avocasino
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings, LCB community!

    Avocasino is a breath of totally fresh gaming experience in the scene, that continues to impress you, over and over again.

    We offer you:

    • a great variety of generous bonuses
    • impeccable customer service
    • a wide range of great games powered by the biggest software providers in the industry
    • a wide variety of payment solutions as well as currencies


    Avocasino brings its players only the best online games available and an unforgettable gambling experience at Live Casino, so you are guaranteed to be entertained to the max.

    We have over 3100 online games, including slot machines, roulette, blackjack, and more. We aim at cooperating with the best gaming software companies in the industry: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, and other companies.

    Avocasino's Customer Support Team consists of highly qualified professionals who will be happy to assist in solving any issues or questions you may have when using our services. The goal of our support team is to make your visit to Avocasino as comfortable and enjoyable as possible. 

    Welcome to the Avocasino! We are looking forward to seeing you on our website!

    Grüße, LCB-Community!

    Avocasino ist ein Hauch völlig neuer Spielerfahrung in der Szene, der Sie immer wieder aufs Neue beeindruckt.

    Wir bieten dir:

    • eine große Auswahl an großzügigen Boni
    • einwandfreier Kundenservice
    • eine große Auswahl an großartigen Spielen, die von den größten Softwareanbietern der Branche bereitgestellt werden
    • eine große Auswahl an Zahlungslösungen sowie Währungen


    Avocasino bietet seinen Spielern nur die besten verfügbaren Online-Spiele und ein unvergessliches Spielerlebnis im Live Casino, sodass Sie garantiert maximal unterhalten werden.

    Wir haben über 3100 Online-Spiele, darunter Spielautomaten, Roulette, Blackjack und mehr. Unser Ziel ist die Zusammenarbeit mit den besten Gaming-Softwareunternehmen der Branche: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft und anderen Unternehmen.

    Das Kundensupport-Team von Avocasino besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die Ihnen gerne bei der Lösung aller Probleme oder Fragen behilflich sind, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste haben. Das Ziel unseres Support-Teams ist es, Ihren Besuch im Avocasino so angenehm und angenehm wie möglich zu gestalten.

    Willkommen im Avocasino! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Website!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to our forum Avocasino rep. So happy to have you here. 

    Willkommen in unserem Forum Avocasino-Vertreter. Ich freue mich sehr, Sie hier zu haben.

    Bewertet:

    3.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for signing up AvoCasino representative, glad to have you here. thumbs_up

    Vielen Dank, dass Sie sich als Vertreter von AvoCasino angemeldet haben. Ich freue mich, Sie hier zu haben. thumbs_up

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Avocasino,

    Welcome to the best forum! i_love_lcb

    Hallo Avocasino ,

    Willkommen im besten Forum! i_love_lcb

    Bewertet:

    3.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to the LCB forum! smiley

    Willkommen im LCB-Forum! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Welcome to LCB thumbs_up

    Willkommen bei LCB thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello

    This casino offers 100 free spins no deposit here at LCB, however this promotion is not true... to receive the bonus you need to make a deposit first... I think it's better for you to work with the truth otherwise you will lose customers

    Hallo

    Dieses Casino bietet hier bei LCB 100 Freispiele ohne Einzahlung an, diese Aktion stimmt jedoch nicht. Um den Bonus zu erhalten, müssen Sie zuerst eine Einzahlung tätigen. Ich denke, es ist besser für Sie, mit der Wahrheit zu arbeiten, sonst verlieren Sie Kunden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    We will check and get back to you.

    Thanks for your post!

    Hallo marcos2012 ,

    Wir prüfen dies und melden uns bei Ihnen.

    Danke für deinen Beitrag!

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Complaints Moderator wrote

    Hello marcos2012,

    We will check and get back to you.

    Thanks for your post!

    These are the biggest liars I've ever seen..three days ago they said that my free spins would be credited with 24 hours.. Today I joined the live chat and Robert said the promotion is over..  this is a malicious strategy to attract players      ... We need to be careful with people like this..

    I will not deposit 1 cent in this casino

    Beschwerdemoderator schrieb

    Hallo marcos2012 ,

    Wir prüfen dies und melden uns bei Ihnen.

    Danke für deinen Beitrag!

    Das sind die größten Lügner, die ich je gesehen habe. Vor drei Tagen sagten sie, dass meine Freispiele 24 Stunden lang gutgeschrieben würden. Heute bin ich dem Live-Chat beigetreten und Robert hat gesagt, die Aktion sei vorbei. Das ist eine böswillige Strategie Spieler anziehen ... Wir müssen mit solchen Leuten vorsichtig sein.

    Ich werde in diesem Casino keinen Cent einzahlen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    Thanks for your update.

    We will check again asap.

    Keep you posted.

    Hallo marcos2012 ,

    Danke für dein Update.

    Wir werden es so schnell wie möglich noch einmal überprüfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Avocasino wrote

    Greetings, LCB community!

    Avocasino is a breath of totally fresh gaming experience in the scene, that continues to impress you, over and over again.

    We offer you:

    • a great variety of generous bonuses
    • impeccable customer service
    • a wide range of great games powered by the biggest software providers in the industry
    • a wide variety of payment solutions as well as currencies


    Avocasino brings its players only the best online games available and an unforgettable gambling experience at Live Casino, so you are guaranteed to be entertained to the max.

    We have over 3100 online games, including slot machines, roulette, blackjack, and more. We aim at cooperating with the best gaming software companies in the industry: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft, and other companies.

    Avocasino's Customer Support Team consists of highly qualified professionals who will be happy to assist in solving any issues or questions you may have when using our services. The goal of our support team is to make your visit to Avocasino as comfortable and enjoyable as possible. 

    Welcome to the Avocasino! We are looking forward to seeing you on our website!

    I have been playing in casinos for many years and I know the difference between a casino with honest management and one with dishonest management..This casino is relatively new and I don't know who is behind it, However, I can say that started very very bad when you published a fake promotion of 100 free spins without deposit on several places,
    You may have managed to register many players using this malicious tactic, however I am sure that no one will deposit in a fraudulent casino or one with a bad reputation..  I believe it won't be long before casino close your doors..

    I don't care about your free spins however I hate seeing legit players get scammed by fakers..  you are using the LCB.org logo fixed on your website.. if I were the owner or administrator of LCB I would not allow my name to be linked to scammers..

     

    Avocasino schrieb

    Grüße, LCB-Community!

    Avocasino ist ein Hauch völlig neuer Spielerfahrung in der Szene, der Sie immer wieder aufs Neue beeindruckt.

    Wir bieten dir:

    • eine große Auswahl an großzügigen Boni
    • einwandfreier Kundenservice
    • eine große Auswahl an großartigen Spielen, die von den größten Softwareanbietern der Branche bereitgestellt werden
    • eine große Auswahl an Zahlungslösungen sowie Währungen


    Avocasino bietet seinen Spielern nur die besten verfügbaren Online-Spiele und ein unvergessliches Spielerlebnis im Live Casino, sodass Sie garantiert maximal unterhalten werden.

    Wir haben über 3100 Online-Spiele, darunter Spielautomaten, Roulette, Blackjack und mehr. Unser Ziel ist die Zusammenarbeit mit den besten Gaming-Softwareunternehmen der Branche: Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Betsoft und anderen Unternehmen.

    Das Kundensupport-Team von Avocasino besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die Ihnen gerne bei der Lösung aller Probleme oder Fragen behilflich sind, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste haben. Das Ziel unseres Support-Teams ist es, Ihren Besuch im Avocasino so angenehm und angenehm wie möglich zu gestalten.

    Willkommen im Avocasino! Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf unserer Website!

    Ich spiele seit vielen Jahren in Casinos und kenne den Unterschied zwischen einem Casino mit ehrlichem Management und einem mit unehrlichem Management. Dieses Casino ist relativ neu und ich weiß nicht, wer dahinter steckt. Ich kann jedoch sagen, dass es damit angefangen hat sehr, sehr schlecht, als Sie an mehreren Stellen eine gefälschte Aktion mit 100 Freispielen ohne Einzahlung veröffentlicht haben,
    Mit dieser böswilligen Taktik ist es Ihnen vielleicht gelungen, viele Spieler zu registrieren, aber ich bin mir sicher, dass niemand in einem betrügerischen Casino oder einem Casino mit schlechtem Ruf einzahlen wird. Ich glaube, es wird nicht lange dauern, bis das Casino Ihre Türen schließt.

    Ihre Freispiele interessieren mich nicht, aber ich hasse es, wenn seriöse Spieler von Betrügern betrogen werden. Sie verwenden das LCB.org-Logo auf Ihrer Website. Wenn ich der Eigentümer oder Administrator von LCB wäre, würde ich meinen Namen nicht zulassen mit Betrügern in Verbindung gebracht werden.

    Bewertet:

    0.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    We have reached out to the casino representative.

    Keep you posted.

    Hallo marcos2012 ,

    Wir haben den Vertreter des Casinos kontaktiert.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    They replied, stating they would get back to us asap.

    Just to keep you updated. 

    Hallo marcos2012 ,

    Sie antworteten und erklärten, dass sie sich so schnell wie möglich bei uns melden würden.

    Nur um Sie auf dem Laufenden zu halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012 !
    We are Avokasino, we regret the current situation.
    The fact is that we previously had a no deposit bonus of 100 free spins.
    but due to the increased amount of fraud, we had to cancel it to evaluate player behavior without using this bonus.
    Since the casino pays for free bonuses (they are free for players)
    We decided to focus our efforts on improving the welcome bonuses
    and creating more comfortable and profitable conditions
    for gambling in our casino in general.
    We are truly sorry that you were unable to receive this bonus.
    That's why we want to offer you 100 free spins on your account.
    Please provide your account details via email to our support team: support(at)avocasino.com

    Hallo Marcos2012!
    Wir sind Avokasino , wir bedauern die aktuelle Situation.
    Tatsache ist, dass wir zuvor einen Bonus ohne Einzahlung von 100 Freispielen hatten.
    Aufgrund der zunehmenden Betrugshäufigkeit mussten wir den Bonus jedoch abbrechen, um das Spielerverhalten zu bewerten, ohne diesen Bonus zu nutzen.
    Da das Casino kostenlose Boni bezahlt (sie sind für Spieler kostenlos)
    Wir haben beschlossen, unsere Bemühungen auf die Verbesserung der Willkommensboni zu konzentrieren
    und Schaffung komfortablerer und profitablerer Bedingungen
    für das Glücksspiel in unserem Casino im Allgemeinen.
    Es tut uns wirklich leid, dass Sie diesen Bonus nicht erhalten konnten.
    Deshalb möchten wir Ihnen 100 Freispiele auf Ihrem Konto anbieten.
    Bitte übermitteln Sie Ihre Kontodaten per E-Mail an unser Support-Team: support(at)avocasino.com

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    As per the casino representative's response, we will consider this case Resolved.

    If you are still interested in playing at this casino, please provide your account details via email to their support team: support(at)avocasino.com
     

    Regards,

    Hallo marcos2012 ,

    Gemäß der Antwort des Casino-Vertreters betrachten wir diesen Fall als gelöst.

    Wenn Sie weiterhin daran interessiert sind, in diesem Casino zu spielen, teilen Sie bitte Ihre Kontodaten per E-Mail dem Support-Team mit: support(at)avocasino.com

    Grüße,

    Bewertet:

    3.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Moderador de reclamações wrote

    Olá  marcos2012 ,

    De acordo com a resposta do representante do casino, consideraremos este caso resolvido.

    Se você ainda estiver interessado em jogar neste cassino, forneça os detalhes da sua conta por e-mail para a equipe de suporte: support(at)avocasino.com
     

    Cumprimentos,

    I sent an email to these guys and they replied that the promotion had ended..

    I hate lies

     

    Beschwerdemoderator schrieb

    Hallo marcos2012 ,

    Gemäß der Antwort des Casino-Vertreters werden wir diesen Fall als gelöst betrachten.

    Wenn Sie weiterhin daran interessiert sind, in diesem Casino zu spielen, übermitteln Sie bitte Ihre Kontodaten per E-Mail an das Support-Team: support(at)avocasino.com

    Kompliment,

    Ich habe diesen Leuten eine E-Mail geschickt und sie haben geantwortet, dass die Aktion beendet sei.

    ich hasse Lügen

    Bewertet:

    0.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    You sent the email to the given address after the casino representative's response, and you got that response?

    Thanks for your reply.

    Hallo marcos2012 ,

    Sie haben die E-Mail nach der Antwort des Casino-Vertreters an die angegebene Adresse gesendet und diese Antwort erhalten?

    Danke für deine Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Moderador de reclamações wrote

    Olá  marcos2012 ,

    Você enviou o e-mail para o endereço fornecido após a resposta do representante do cassino e obteve essa resposta?

    Obrigado pela sua resposta.

    Hello

    they credited 100 free spins.. however the wagering requirements can only be met with the first deposit..  therefore this is not a no deposit bonus..  Unfortunately I don't feel safe depositing at this casino...

    Most casinos ask for a verification deposit when we request a withdrawal from a no deposit bonus, this is completely normal..  however making a deposit to play and meeting the wagering requirements turns this promotion into a deposit bonus..

    This to me is a malicious commercial strategy and veteran players like me are familiar with this type of behavior... if the casino doesn't have the capacity to offer a no deposit bonus, just don't offer it... be honest ..

    There are spectacular casinos like Grande Vegas, Brango, Bitstarz, Slotocash where I am happy to deposit my money because I know I'm safe... you should learn from him

    Moderator de reclamações schrieb

    Olá marcos2012 ,

    Haben Sie eine E-Mail geschickt, um mir eine Antwort auf die Antwort des Cassino-Vertreters zu senden und diese Antwort zu erhalten?

    Obrigado pela sua resposta.

    Hallo

    Es wurden 100 Freispiele gutgeschrieben. Allerdings können die Umsatzbedingungen nur mit der ersten Einzahlung erfüllt werden. Es handelt sich also nicht um einen Bonus ohne Einzahlung. Leider fühle ich mich bei der Einzahlung in diesem Casino nicht sicher ...

    Die meisten Casinos verlangen eine verifizierte Einzahlung, wenn wir eine Auszahlung von einem Bonus ohne Einzahlung beantragen. Das ist völlig normal. Wenn Sie jedoch eine Einzahlung zum Spielen tätigen und die Wettanforderungen erfüllen, wird diese Aktion zu einem Einzahlungsbonus.

    Für mich ist das eine böswillige Geschäftsstrategie und erfahrene Spieler wie ich sind mit dieser Art von Verhalten vertraut. Wenn das Casino nicht in der Lage ist, einen Bonus ohne Einzahlung anzubieten, bieten Sie ihn einfach nicht an. Seien Sie ehrlich ..

    Es gibt spektakuläre Casinos wie Grande Vegas, Brango, Bitstarz, Slotocash, in denen ich gerne mein Geld einzahle, weil ich weiß, dass ich in Sicherheit bin ... Sie sollten von ihm lernen

    Bewertet:

    0.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello marcos2012,

    Thanks for the update, we appreciate it.

    Regards,

    Hallo marcos2012 ,

    Vielen Dank für das Update, wir freuen uns darüber.

    Grüße,

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Marcos!

    I do not understand your indignation, because our casino credited freespins, from which you won 60.84 USD, but for some reason you decided not to wager them. Let me remind you that to activate the bonus you need to go to the bonuses tab in your personal cabinet. After that you can start wagering the bonus without making a deposit. The condition of the bonus was wagering with a deposit, but we went to meet you and as an exception added a free bonus, so you can enjoy playing in our casino. But you continue to write negativity. I hope your opinion of us will change. We wish you a good game.

     

    Hallo Marcos!

    Ich verstehe Ihre Empörung nicht, denn unser Casino hat Ihnen Freespins gutgeschrieben, mit denen Sie 60,84 USD gewonnen haben, aber aus irgendeinem Grund haben Sie beschlossen, diese nicht einzusetzen. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sie zum Aktivieren des Bonus in Ihrem persönlichen Konto auf die Registerkarte „Boni“ gehen müssen. Danach können Sie mit dem Einsatz des Bonus beginnen, ohne eine Einzahlung zu tätigen. Die Bedingung für den Bonus war das Wetten mit einer Einzahlung, aber wir sind Ihnen entgegengekommen und haben ausnahmsweise einen kostenlosen Bonus hinzugefügt, damit Sie das Spielen in unserem Casino genießen können. Aber Sie schreiben weiterhin Negativität. Ich hoffe, Ihre Meinung über uns wird sich ändern. Wir wünschen Ihnen ein gutes Spiel.

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