Hello 袁义桂111,
We are waiting for a clarification from Casino Rep regarding your case. Once we hear back we will inform you instantly.
Keep you posted.
1Bet Casino Support- und Beschwerde-Thread
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erstellt vor vor einem Jahr durch
Berks
- Erstellt von
- 1BetCasino
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Casino Rep
1
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 13, 23, 03:58:07 PM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 15, 23, 09:58:38 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that your case is still under review so we are waiting for an update from their side.
Please keep you posted.
Thank you.
Hallo袁义桂111 ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihr Fall noch geprüft wird und wir daher auf ein Update von ihrer Seite warten.
Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 15, 23, 09:58:38 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that your case is still under review so we are waiting for an update from their side.
Please keep you posted.
Thank you.
Hallo袁义桂111 ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihr Fall noch geprüft wird und wir daher auf ein Update von ihrer Seite warten.
Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 19, 23, 09:59:32 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello 袁义桂111,
We are still waiting for an update from Casino Rep regarding this case.
Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Hallo袁义桂111 ,
Wir warten immer noch auf ein Update von Casino Rep zu diesem Fall.
Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- 袁义桂111
- um May 20, 23, 09:32:58 AM
-
Full Member
125
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um May 25, 23, 05:14:26 PM
-
Admin
14088
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello 袁义桂111,
Any updates?
Hallo Yuan Yigui 111,
Irgendwelche Updates?
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 26, 23, 05:18:46 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that he doesn't have any news regarding this case. Once we get an update we will let you know.
Keep you posted.
Hallo袁义桂111 ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und gesagt, dass er keine Neuigkeiten zu diesem Fall habe. Sobald wir ein Update erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- 袁义桂111
- um May 29, 23, 04:48:44 PM
-
Full Member
125
Anchi wrote
Hello 袁义桂111,
Any updates?
there is nothing updates ,I think this site is a fraud site when you win much . in fact I bet lost 20000 USD in one hour on another site .
when you win a a lot ,they make this stratage to block your withdraw ,1bet is a fraud site
Anchi schrieb
Hallo 袁义桂111,
Irgendwelche Updates?
Es gibt keine Updates. Ich denke, diese Seite ist eine Betrugsseite, wenn man viel gewinnt. Tatsächlich habe ich gewettet, dass ich auf einer anderen Website in einer Stunde 20.000 USD verloren habe.
Wenn Sie viel gewinnen, nutzen sie diese Strategie, um Ihre Auszahlung zu blockieren. 1bet ist eine Betrugsseite
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 31, 23, 06:21:12 AM
-
Mighty Member
4535
Hello 袁义桂111,
Casino Rep got back to us and said that you account is closed permanently due to a company decision. Also said that your account is empty and that you received all your requested payouts.
According to their T&C the company can terminate an account, without further explanation if there a foul play suspected.
“3.13. 1BET reserves the right to close or terminate a customer's account, and refund or withhold a balance from that account without further explanation to the customer if foul play has been suspected. Outstanding bets will be honored, only if those were properly placed by the customer in accordance with the terms and conditions.”
Their decision is final, so we will mark this case as Resolved.
Thank you for your understanding.
Hallo袁义桂111 ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihr Konto aufgrund einer Unternehmensentscheidung dauerhaft geschlossen ist. Es wurde auch gesagt, dass Ihr Konto leer ist und Sie alle angeforderten Auszahlungen erhalten haben.
Gemäß ihren AGB kann das Unternehmen ein Konto ohne weitere Erklärung kündigen, wenn der Verdacht eines Fehlverhaltens besteht.
„3.13. 1BET behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu schließen oder zu kündigen und einen Saldo von diesem Konto ohne weitere Erklärung gegenüber dem Kunden zurückzuerstatten oder einzubehalten, wenn der Verdacht eines Fehlverhaltens besteht. Ausstehende Wetten werden nur dann anerkannt, wenn diese vom Kunden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ordnungsgemäß platziert wurden.“
Ihre Entscheidung ist endgültig, daher markieren wir diesen Fall als gelöst.
Danke für Ihr Verständnis.
-
- Beantwortet von
- 袁义桂111
- um May 31, 23, 08:39:37 AM
-
Full Member
125
thanks for your help !
but I still say ,1bet is a fraud site ,their site staff ,reset my password ,and active my account ,and bet lost my balance 75750.65 (,equal about 12000 USD ) by their site staff .
my play baccarat ,bet all in for several times and win , I have preserve all the bet screenshot .the total I deposit is just 1100 USD ,and win up to 190000 ,CN ,equal about 27000 USD ,and I have received about 120000 CN ,equal about 16000 USD .the rest ,their site staff bet lost ,all this is fact !
I still give thanks to 1bet ,but I want to tell you the fact I exerience on their site !
Vielen Dank für Ihre Hilfe !
Aber ich sage immer noch: 1bet ist eine Betrugsseite. Die Mitarbeiter der Website haben mein Passwort zurückgesetzt, mein Konto aktiviert und mein Guthaben um 75750,65 (entspricht etwa 12.000 USD) verloren.
Ich spiele Baccarat, setze mehrmals All-In und gewinne. Ich habe den gesamten Wett-Screenshot erhalten. Der Gesamtbetrag, den ich einzahle, beträgt nur 1100 USD und ich gewinne bis zu 190.000 CN, was ungefähr 27.000 USD entspricht, und ich habe ungefähr 120.000 CN erhalten Das entspricht etwa 16.000 USD. Der Rest, die Wette der Mitarbeiter vor Ort, ist verloren, das ist alles eine Tatsache!
Ich bedanke mich immer noch bei 1bet, aber ich möchte Ihnen sagen, dass ich auf ihrer Website Erfahrung habe!
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Jun 05, 23, 07:00:30 AM
-
Mighty Member
4535
Hello 袁义桂111,
We are very sorry that you have such a bad experience with this brand. Really hope that you will find a brand were you will be satisfied.
Wish you luck in your further entertainment.
Hallo袁义桂111 ,
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dieser Marke so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich hoffe wirklich, dass Sie eine Marke finden, mit der Sie zufrieden sind.
Ich wünsche Ihnen viel Glück bei Ihrer weiteren Unterhaltung.
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