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Our tester, R0UNDER, didn't have any big issues playing at MrMega Casino, even though there were some small issues with the automatically added match bonus. As soon as that was sorted out, everything went by the book.
Tester of the day: R0UNDER
Date of registration: April 14, 2021, at 05:54 AM
ID verification procedure: April 14, 2021, at 06:26 AM- player submitted front and back of his ID card, the most recent bank statement, and a confirmation from his MuchBetter account
Date of deposit: April 14, 2021, at 06:54 AM- the tester deposited EUR 170 via MuchBetter; the transaction was processed instantly and his balance was EUR 340, as he automatically received a 100% match bonus as well
The tester tried to communicate with the live chat support to have the automatic bonus canceled, but the support department was closed; the bonus was removed from his balance later on, with the help of live chat agent
Withdrawal request sent on April 14, 2021, at 08:09 PM – the tester wanted to cashout EUR 50, also via MuchBetter
Cashout received on April 15, 2021, at 02:20 PM- approximately 18 hours after the request was sent; he received EUR 50 (no fees were imposed)
Unser Tester, R0UNDER, hatte keine großen Probleme beim Spielen im MrMega Casino, obwohl es einige kleine Probleme mit dem automatisch hinzugefügten Match-Bonus gab. Sobald das geklärt war, lief alles nach Vorschrift.
Tester des Tages: R0UNDER
Anmeldedatum: 14. April 2021, 05:54 Uhr
Verfahren zur Identitätsüberprüfung: 14. April 2021, 06:26 Uhr – der Spieler hat die Vorder- und Rückseite seines Personalausweises, den aktuellsten Kontoauszug und eine Bestätigung seines MuchBetter-Kontos eingereicht
Datum der Einzahlung: 14. April 2021, 06:54 Uhr – der Tester hat 170 EUR über MuchBetter eingezahlt; Die Transaktion wurde sofort bearbeitet und sein Guthaben betrug 340 EUR, da er automatisch auch einen 100-prozentigen Matchbonus erhielt
Der Tester versuchte, mit dem Live-Chat-Support zu kommunizieren, um den automatischen Bonus stornieren zu lassen, aber die Support-Abteilung war geschlossen; Der Bonus wurde später mithilfe eines Live-Chat-Agenten von seinem Guthaben abgezogen
Auszahlungsanfrage gesendet am 14.04.2021 um 20:09 Uhr – der Tester wollte sich 50 Euro auszahlen lassen, ebenfalls über MuchBetter
Auszahlungseingang am 15. April 2021 um 14:20 Uhr – etwa 18 Stunden nach dem Absenden der Anfrage; er erhielt 50 Euro (es wurden keine Gebühren erhoben)
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