Can someone not say to the William hill rep to try and get more staff on their chat line ..its dreadful ..I just waited 20 mins and watched the queue position and av time to wait change constantly...As I said they are having a laugh...REALLY ANOYING>>>
see my chat ..below
NONE
You are currently number 1 in the queue. We apologise for the delay. We will assign you to an agent as soon as one is available.The average amount of time a customer has to wait is 03:27.While we appreciate your patience, have you tried visiting our help section of our website which may have an answer to your query?
October 18, 12:33 AMHi whats happened to the opt in button for the vegas speed roulette promo ..it just says play now but you cant because there is no claim promo button.
October 18, 12:44 AMhello
October 18, 12:44 AMr u there
October 18, 12:44 AManyone ?
October 18, 12:49 AMcmon this a joke you are one of the biggest in the world ..and yet your cust service chat waiting time is abyssmal...
October 18, 12:50 AMand why does my queue time/position keep changing
October 18, 12:51 AMGET MORE CHAT STAFF !!!!
October 18, 12:51 AM20mins u r having a laugh
Gave up then
Kann jemand dem Repräsentanten von William Hill nicht sagen, dass er versuchen soll, mehr Personal in seine Chat-Hotline zu bekommen? lachen...wirklich nervig>>>
siehe meinen Chat ..unten
KEINER
Sie sind derzeit die Nummer 1 in der Warteschlange. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir werden Sie einem Agenten zuweisen, sobald einer verfügbar ist. Die durchschnittliche Wartezeit eines Kunden beträgt 03:27. Obwohl wir uns für Ihre Geduld bedanken, haben Sie versucht, unseren Hilfebereich auf unserer Website zu besuchen, wo Sie möglicherweise eine Antwort finden zu Ihrer Anfrage?
18. Oktober, 00:33 Uhr Hallo, was ist mit dem Opt-in-Button für die Vegas-Speed-Roulette-Promo passiert? Da steht nur „Jetzt spielen“, aber das geht nicht, weil es keinen „Promo“-Button gibt.
18. Oktober, 00:44 UhrHallo
18. Oktober, 00:44 Uhr Herr, Sie sind da
18. Oktober, 00:44 UhrJemand?
18. Oktober, 00:49 Uhr, das ist doch ein Witz, Sie sind einer der Größten der Welt ... und trotzdem ist die Wartezeit im Kundenservice-Chat miserabel ...
18. Oktober, 00:50 Uhr und warum ändert sich meine Warteschlangenzeit/-position ständig?
18. Oktober, 12:51 Uhr Holen Sie sich mehr Chat-Mitarbeiter !!!!
18. Oktober, 00:51 Uhr 20 Minuten, du hast gelacht
Habe dann aufgegeben