Sr. Newbie
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Sr. Newbie
31
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi. I am aware from reading others on here that this casino is black listed but I thought I would try and get some help anyway. I made a withdrawal over 1 month ago and ever since I have been unable to connect to anyone on live chat and I have sent 100's of emails to them. The only response you get is 'your cash out is under process and you will receive in 48-72 hours.
the email is automated and no one physically replies to you.
Hallo. Durch die Lektüre anderer hier weiß ich, dass dieses Casino auf der schwarzen Liste steht, aber ich dachte, ich würde trotzdem versuchen, Hilfe zu bekommen. Ich habe vor über einem Monat eine Auszahlung vorgenommen und seitdem konnte ich mich im Live-Chat mit niemandem mehr verbinden und habe ihnen Hunderte E-Mails geschickt. Die einzige Antwort, die Sie erhalten, ist: „Ihre Auszahlung ist in Bearbeitung und Sie erhalten sie innerhalb von 48–72 Stunden.“
Die E-Mail ist automatisiert und niemand antwortet Ihnen physisch.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
EuroBets casino has been placed on our Warning list due to slow payouts, delays or no payments at all and non-responsive customer support. This brand also operates without a proper gaming license. We advise players to stay away from this casino.
Can you please send us your Casino Username via private message so that we can try to get in touch with Casino Representative in order to help you?
Hallo Mitchellhalley ,
Das EuroBets Casino wurde aufgrund langsamer Auszahlungen, Verzögerungen oder gar keiner Zahlungen und nicht reagierendem Kundensupport auf unsere Warnliste gesetzt. Auch diese Marke operiert ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz. Wir raten Spielern, sich von diesem Casino fernzuhalten.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten, um Ihnen zu helfen?
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Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Thanks for sharing your credentials. We will notify Casino Rep regarding this matter in order to help you. Please keep you posted.
Hallo Mitchellhalley ,
Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen. Wir werden Casino Rep in dieser Angelegenheit benachrichtigen, um Ihnen zu helfen. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder email in hopes that we will get a quick response. Please keep an eye on this thread.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort von Casino Rep. Wir werden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden, in der Hoffnung, dass wir eine schnelle Antwort erhalten. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Casino is unresponsive at all thus far unfortunately. We will try to reach out to them again to see if it's possible to get some updates regarding this matter. Keep an eye on this thread.
Hallo Mitchellhalley ,
Das Casino reagiert bisher leider überhaupt nicht. Wir werden versuchen, sie erneut zu kontaktieren, um zu sehen, ob es möglich ist, Updates zu diesem Thema zu erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Casino Rep got back to us and told that your case is under review and once they get more detailed information we will immediately get back to you. Keep you posted.
Hallo Mitchellhalley ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihr Fall derzeit geprüft wird. Sobald wir detailliertere Informationen erhalten, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Auf dem Laufenden halten.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We are still waiting for clarification form the Rep. We have sent them a reminder in hopes that we will get a response as soon as possible. Keep you posted.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir warten immer noch auf eine Klarstellung seitens der Vertretung. Wir haben ihnen eine Erinnerung geschickt, in der Hoffnung, dass wir so schnell wie möglich eine Antwort erhalten. Auf dem Laufenden halten.
Sr. Newbie
31
Hi. I have constantly been chasing this casino and they no longer reply on live chat
Hallo. Ich habe dieses Casino ständig verfolgt und sie antworten nicht mehr im Live-Chat
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Sorry to hear that. We will try to reach out to them again to check what is happening with your account, and we will let you know when we get some feedback. Keep you posted.
Hallo Mitchellhalley ,
Tut mir leid das zu hören. Wir werden versuchen, sie erneut zu kontaktieren, um zu überprüfen, was mit Ihrem Konto passiert, und Sie darüber zu informieren, sobald wir Feedback erhalten. Auf dem Laufenden halten.
Admin
14104
Hello mitchhalley,
Still no response from the casino representative.
We sent one more reminder email. If we hear back, we will let you know.
Hallo mitchhalley,
Immer noch keine Antwort vom Casino-Vertreter.
Wir haben noch eine Erinnerungs-E-Mail gesendet. Wenn wir etwas hören, werden wir Sie informieren.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We still haven't got an update regarding this matter. We are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir haben diesbezüglich immer noch kein Update erhalten. Wir sind gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert.
Sr. Newbie
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Thanks for your help. Casinos like this need closing down.
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Casinos wie dieses müssen geschlossen werden.
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