Jr. Member
69
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Jr. Member
69
Übersetzung
übersetzt mit 
Hy there
I had Deposit 20€ and has 10€ Bonus so at all 30€
Then i began to play and it goes down to 6€ and then
Freegames at 40cent with an INSANE win from 1740€
Withdraw was 1500€ max Limit per Day.
The Casino has ask for Documents i has send all.
Now they dont reply or something else
@ LCB i hope you can help me
Username in this Casino FABI88585858
Hallo
Ich hatte 20€ Einzahlung und habe 10€ Bonus, also insgesamt 30€
Dann fing ich an zu spielen und es ging auf 6€ zurück und dann
Freispiele für 40 Cent mit einem Wahnsinnigen Gewinn ab 1740€
Das Auszahlungslimit betrug maximal 1500 € pro Tag.
Das Casino hat nach Dokumenten gefragt, die ich alle gesendet habe.
Jetzt antworten sie nicht oder sonst etwas
@LCB ich hoffe ihr könnt mir helfen
Benutzername in diesem Casino FABI88585858
Almighty Member
14944
Hello Fabi84,
We don't have TornadoBet listed on LCB, however, we have their sister brands on LCB site. We've sent them an email regarding your issue there.
Keep you updated.
Hallo Fabi84,
Wir haben TornadoBet nicht auf der LCB-Website gelistet, wir haben jedoch die Schwestermarken auf der LCB-Website. Wir haben ihnen dort eine E-Mail zu Ihrem Problem gesendet.
Halte Dich am laufenden.
Jr. Member
69
thank you Syd:)
I hope it will be resolved soon
Danke Syd:)
Ich hoffe, dass es bald gelöst wird
Almighty Member
14944
You're welcome Fabi84. We probably won't hear from them before Monday. Hope we'll be able to help.
We'll keep you updated.
Gern geschehen, Fabi84. Wir werden wahrscheinlich nicht vor Montag von ihnen hören. Ich hoffe, wir können helfen.
Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Almighty Member
14944
Hello Fabi84,
We've received a reply from the Casino Representative and here's what she says:
"The player has submitted the documents that were requested and was informed in the live chat that the verification takes up to 24 hours.
He was replied accordingly in Live Chat, several times and his email was also replied to.
Also, the withdrawal requests take 24 hours to be verified. Thus, his payment is being processed right at this moment. So there are no issues."
Please let us know when you receive your payment.
Hallo Fabi84,
Wir haben eine Antwort von der Casino-Vertreterin erhalten und sie sagt Folgendes:
„Der Spieler hat die angeforderten Dokumente eingereicht und wurde im Live-Chat darüber informiert, dass die Überprüfung bis zu 24 Stunden dauert.
Im Live-Chat wurde ihm mehrfach entsprechend geantwortet und auch auf seine E-Mail wurde geantwortet.
Außerdem dauert die Überprüfung der Auszahlungsanträge 24 Stunden. Daher wird seine Zahlung gerade bearbeitet. Es gibt also keine Probleme.“
Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Ihre Zahlung erhalten.
Jr. Member
69
I had receive the Money Today!
THX @ Sdy!!
THX @Tornadobet
Wish all a lovely Christmas:)
Ich hatte das Geld heute erhalten!
THX @ Sdy!!
THX @Tornadobet
Wünsche allen ein schönes Weihnachtsfest :)
Almighty Member
14944
Hello Fabi84,
We're glad to hear that. Thanks for letting us know. We're now going to close this thread and mark this case as resolved.
Merry Xmas to you too! 
Hallo Fabi84,
Wir freuen uns, das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden diesen Thread jetzt schließen und diesen Fall als gelöst markieren.
Dir auch frohe Weihnachten!
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