GESCHLOSSEN: Sweepslots – Problem mit langsamer Zahlung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch JovanaV
Crystal Overcash

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  • Crystal Overcash
    • Erstellt von
    • Crystal Overcash
    • um Dec 30, 24, 05:40:46 AM
    • United States Jr. Member 91
    • zuletzt aktiv vor einem Tag
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have withdrawn from this casino before. Like 6 times. So thats not the issue. Ive also been verified. It's always been the longest payout from all the sweeps casinos. But this time they went over the redemption deadline by over a week now and the only response I get from support is "we will get to it, we are busy" like no date or anything just they will pay when they feel like it?

    Streitsumme: 200$

    Casino: Sweepslots

    Fall Nr.: 2733

    Ich habe schon einmal von diesem Casino abgehoben. So 6 Mal. Das ist also nicht das Problem. Ich wurde auch verifiziert. Es war immer die längste Auszahlung aller Sweeps-Casinos. Aber dieses Mal haben sie die Einlösefrist um über eine Woche überschritten und die einzige Antwort, die ich vom Support bekomme, ist „wir werden uns darum kümmern, wir sind beschäftigt“, also ohne Datum oder so, sie werden einfach auszahlen, wenn ihnen danach ist?

    Streitsumme: 200$

    Casino: Sweepslots

    Fall Nr.: 2733

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Dec 30, 24, 08:43:11 AM
    • Serbia Moderator 3521
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Crystal Overcash,

    Please note that we don't have this brand listed, but we will contact them and try to assist you further. Please keep an eye on this thread for updates.

    Thank you.

    Hallo Crystal Overcash ,

    Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht aufgelistet haben, aber wir werden sie kontaktieren und versuchen, Ihnen weiterzuhelfen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

    Danke schön.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 03, 25, 09:02:46 AM
    • Serbia Moderator 3521
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Crystal Overcash,

    We've sent a reminder to the casino regarding your case since we haven't received a response thus far. Have you heard back from them in the meantime?

    Thank you.

    Liebe Crystal Overcash ,

    Wir haben dem Casino eine Erinnerung zu Ihrem Fall geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben. Haben Sie in der Zwischenzeit wieder etwas von ihnen gehört?

    Danke schön.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Jan 10, 25, 01:42:25 AM
    • Serbia Moderator 3521
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member or the casino rep, we will have to close this complaint.

    Da wir weder vom Mitglied noch vom Casino-Vertreter etwas gehört haben, müssen wir diese Beschwerde schließen.

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