Dear Sidhuraj,
First of all, welcome to LCB.
Could you please let us know which state you're located in?
Please note that according to the casino's Terms & Conditions:
Excluded Territory means the state of Delaware, Idaho, Washington, Nevada, Kentucky, and Michigan in the United States, the province of Quebec in Canada, and any other jurisdiction outside of the United States and Canada.
Also, could you please let us know:
- Were you using a VPN while registering or playing at the casino?
- The exact amount you deposited?
This information will help us better understand your case and assist you further.
Thank you for your cooperation.
Lieber Sidhuraj ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Können Sie uns bitte mitteilen, in welchem Bundesstaat Sie sich befinden?
Bitte beachten Sie, dass gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos Folgendes gilt:
Ausgeschlossenes Gebiet bezeichnet die Bundesstaaten Delaware, Idaho, Washington, Nevada, Kentucky und Michigan in den Vereinigten Staaten, die Provinz Quebec in Kanada und alle anderen Gerichtsbarkeiten außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas.
Könnten Sie uns bitte auch Folgendes mitteilen:
- Haben Sie bei der Registrierung oder beim Spielen im Casino ein VPN verwendet?
- Den genauen Betrag, den Sie eingezahlt haben?
Diese Informationen helfen uns, Ihren Fall besser zu verstehen und Ihnen weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.