The suprabets.com casino probably scammed me and they closed my account without a single warning. There wasn't any suspicious activity on the account, I just tried to withdraw money.
They wrote me a short email, saying that they did so, because I violated their terms and conditions point 11.5, which makes no sense to me. They state in 11.5 that there has to be no fraudulent activity on my account and that I can't be using any forbidden betting tactics.
I didn't do any of that, I am just a regular player, who wanted to withdraw some winnings.
I hope this gets resolved soon, they did this out of the blue after I tried to withdraw.
It was a bit over 250 USD, so it's not the worst case, but it's still a nice sum of money that could probably pay a part of my rent.
Das suprabets.com Casino hat mich wahrscheinlich betrogen und mein Konto ohne Vorwarnung geschlossen. Es gab keine verdächtigen Aktivitäten auf dem Konto, ich habe nur versucht, Geld abzuheben.
Sie schrieben mir eine kurze E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie dies getan hätten, weil ich gegen Punkt 11.5 ihrer Geschäftsbedingungen verstoßen hätte, was für mich keinen Sinn ergibt. In 11.5 heißt es, dass auf meinem Konto keine betrügerischen Aktivitäten stattfinden dürfen und dass ich keine verbotenen Wetttaktiken verwenden darf.
Ich habe nichts davon getan, ich bin nur ein normaler Spieler, der einige Gewinne abheben wollte.
Ich hoffe, dass dies bald geklärt wird. Sie haben das aus heiterem Himmel getan, nachdem ich versucht hatte, Geld abzuheben.
Es waren etwas über 250 USD, also nicht der schlimmste Fall, aber immer noch eine nette Summe, mit der ich wahrscheinlich einen Teil meiner Miete bezahlen könnte.
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