It appears that you don't over see sunrise slots, but truly i would greatly appreciate assistance.
On November 2nd I was the first place winner of a tournament that was awarded $10,000 except upon withdrawal sunriseslots removed the funds from my account. I contacted them on November 3rd and their response was that you can't have multiple buyins for a tournament except they offer 999 buyins for a tournament, mind you I only made 1 additional buyins and paid $50.00.
Also I should add that in lieu of them taking $10,000 they credited my account with $71 ($50 of that was made to purchase a buyin) the remaining $21 was used on playing slots which i lost to the game, so why they would give me money doesn't make sense.
In my opinion if they don't allow you to make multiple buyins that's false advertising and/or fraud.
I would greatly appreciate your time and assistance with looking into them taking $10,000 from me.
Also they offer a link on their website of https://www.centraldisputesystem.com/form.asp?casinoID=1196, which i attempted to complete except the form will not submit. I then go to https://www.centraldisputesystem.com/form and low and behold SUNRISESLOTS.COM is NOT an option for submission.
I have screen shots showing proof if needed.
Thank you.
Es scheint, dass Sie die Sunrise-Slots nicht im Blick haben, aber ich wäre Ihnen wirklich sehr dankbar für Ihre Hilfe.
Am 2. November war ich der Gewinner des ersten Platzes eines Turniers, bei dem 10.000 $ vergeben wurden, aber bei der Auszahlung hat Sunriseslots das Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe sie am 3. November kontaktiert und ihre Antwort war, dass man nicht mehrere Buy-ins für ein Turnier haben kann, außer sie bieten 999 Buy-ins für ein Turnier an. Wohlgemerkt habe ich nur 1 zusätzliches Buy-in getätigt und 50,00 $ bezahlt.
Ich sollte auch hinzufügen, dass sie meinem Konto anstelle von 10.000 $ 71 $ gutgeschrieben haben (davon waren 50 $ für den Kauf eines Buy-ins bestimmt), die restlichen 21 $ habe ich für das Spielen an Spielautomaten ausgegeben und verloren, es ergibt also keinen Sinn, warum sie mir Geld geben sollten.
Wenn Sie keine Mehrfach-Buy-Ins zulassen, handelt es sich meiner Meinung nach um irreführende Werbung und/oder Betrug.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich die Zeit nehmen und mir bei der Untersuchung der Angelegenheit helfen würden, die mir 10.000 US-Dollar abgenommen hat.
Außerdem bieten sie auf ihrer Website einen Link zu https://www.centraldisputesystem.com/form.asp?casinoID=1196 an, den ich auszufüllen versuchte, aber das Formular wurde nicht übermittelt. Ich gehe dann zu https://www.centraldisputesystem.com/form und siehe da, SUNRISESLOTS.COM ist KEINE Übermittlungsoption.
Falls nötig, habe ich Screenshots als Beweis.
Danke schön.