GESCHLOSSEN: Sunrise Slots-Betrug

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Berks
stich65@gmail.com

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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have been a very active player on many sites over the years but this is the 1st time I have faced such an issue with not being paid! Sunrise slots approved my withdrawal amount of $1,000 over a month ago. Within the past 14 days they have now told me it is with the 3rd party processor for payment. I spoke to them today and was told because of delays that it could take up to 3 weeks!! They refuse to give me the 3rd party processor contact information or name, they refuse to give reasons for the delay , they admit they get many of these calls. I need help! Any advice on how to get their attention and get them to pay!?! 

    Ich war im Laufe der Jahre ein sehr aktiver Spieler auf vielen Websites, aber dies ist das erste Mal, dass ich mit einem solchen Problem konfrontiert bin, weil ich nicht bezahlt werde! Sunrise Slots hat meinen Auszahlungsbetrag von 1.000 $ vor über einem Monat genehmigt. Innerhalb der letzten 14 Tage haben sie mir nun mitgeteilt, dass die Zahlung beim Drittanbieter erfolgt. Ich habe heute mit ihnen gesprochen und mir wurde gesagt, dass es aufgrund der Verzögerungen bis zu 3 Wochen dauern könnte!! Sie weigern sich, mir die Kontaktinformationen oder den Namen des Drittanbieters zu nennen, sie weigern sich, Gründe für die Verzögerung anzugeben, sie geben zu, dass sie viele dieser Anrufe erhalten. Ich brauche Hilfe! Irgendwelche Ratschläge, wie man ihre Aufmerksamkeit erregt und sie zum Bezahlen bringt!?!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello stich65@gmail.com

    As we already said, unfortunately we can't help you because we don't get any feedback from them, and we always do our best to help members. Maybe one of the members who are facing a similar problem can be of help, if they maybe got some positive response from the Casino or maybe even paid. We hope that you will still get paid in the end.

    Hallo stich65@gmail.com

    Wie bereits erwähnt, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen, da wir von ihnen kein Feedback erhalten und wir stets unser Bestes tun, um den Mitgliedern zu helfen. Vielleicht kann einem der Mitglieder, die mit einem ähnlichen Problem konfrontiert sind, geholfen werden, wenn sie vielleicht eine positive Antwort vom Casino erhalten oder vielleicht sogar bezahlt haben. Wir hoffen, dass Sie am Ende trotzdem bezahlt werden.

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