BEHOBEN: Problem mit der Auszahlung im Sunrise Slots Online Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
Laurie Girard
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  • Laurie Girard
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  • Original English Übersetzung Deutsch

     I had won $150 at Sunrise Slots Online Casino and they told me upon trying to cash out that they had no idea when / I would get paid and couldn't / wouldn't tell me why and I replied "It was not a good look for them!"   Here was one of our email exchanges:


    payouts@sunrisemails.com
    Mon, May 24, 10:52 AM
    to me

    Hello Laura,
    At this moment we are experiencing a major delay with the check
    processor so unfortunately no exact time frame may be provided and we
    are not able to send checks to AK (ALASKA), HI (HAWAII), PR (Puerto
    Rico) and WA (WASHINGTON State). If you would still like to use this
    method, please provide us with the following information:

    ♦Name:
    ♦Address:
    ♦Place of Birth (City, state and country) (If the country of birth is
    different from the country of residence, you will need to send proof of
    legal residency):
    ♦Bank Name:
    ♦Checking or Savings Account:
    ♦Type of personal account? (all banks offer a wide variety of personal
    accounts, please contact the bank to find out):
    ♦Does your Bank Accept International Checks?
    ♦Are you aware and accept the delays with the Checks?


    These are some of the banks we cannot send checks to:

    •American Express National Bank •Atascasa National Bank •Axos Bank
    formally known as BOFI •Bancorp Bank, Bancorp South Bank •Bankers Bank
    •Barclay's Bank (US) •Baxter bank •BB&T Bank (Branch Banking & Trust)
    •BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) •Beyond Bank •BOFI Federal Bank
    •Bremer Bank •Capital One •Carsons Bank •Centier Bank •Citizens Equity
    first Bank •Community Federal Savings Bank •Community National Bank
    •Credit Unions •Choice Bank •Diamond Bank •Eastern Bank •Electronic ,
    Digital Money accounts ( PayPal, Skrill, etc) •Farmers & Merchant Bank
    •Farmers State Bank •Federal Banks • Fidelity Bank •First Merit Bank
    •First Tennessee Bank • First Trust Bank •Fort Sill National Bank
    •Frandsen Bank and Trust •Green Dot Bank •Happy State Bank •IBC Bank
    (International Bank of Commerce) • Intrust Bank •JP Morgan Chase •Kiwi
    Bank •Meta Bank •Middlesex Savings Bank •Military Branches •Money
    Transfer Solutions (Transferwise, etc) • National Pennsylvania Bank
    •The New York Mellon bank, •Oklahoma Bank •Online Banks (Go Bank,
    Chime, Etrade, etc) •Peoples Bank of Alabama •Prime Meridian Bank
    •Simple Bank •State Bank of Cold Spring •Synchrony Bank •Thinkmoney
    •Traditions Bank • Trustmark National Bank •United Community Bank •US
    Bank •USAA •Wachovia Bank •Wells Fargo •Western Union Business
    Solutions

    If have any questions, feel free to contact us back.

    Nathan Garcia
    Finance Team

    Ich hatte 150 $ im Sunrise Slots Online Casino gewonnen und als sie versuchten, mir eine Auszahlung auszuzahlen, sagten sie mir, dass sie keine Ahnung hätten, wann ich ausgezahlt würde und dass sie mir nicht sagen könnten/wollten, warum, und ich antwortete: „Es sah nicht gut aus.“ für Sie!" Hier war einer unserer E-Mail-Austausche:


    payouts@sunrisemails.com
    Mo, 24. Mai, 10:52 Uhr
    mir

    Hallo Laura,
    Im Moment kommt es bei der Prüfung zu einer erheblichen Verzögerung
    Auftragsverarbeiter, daher kann leider kein genauer Zeitrahmen angegeben werden und wir
    können keine Schecks an AK (ALASKA), HI (HAWAII), PR (Puerto) senden
    Rico) und WA (Bundesstaat WASHINGTON). Falls Sie dies noch nutzen möchten
    Methode, bitte geben Sie uns die folgenden Informationen:

    ♦Name:
    ♦Adresse:
    ♦Geburtsort (Stadt, Staat und Land) (Wenn das Geburtsland ist
    Wenn Ihr Wohnsitzland vom Wohnsitzland abweicht, müssen Sie einen Nachweis vorlegen
    rechtmäßiger Wohnsitz):
    ♦Bankname:
    ♦Giro- oder Sparkonto:
    ♦Art des persönlichen Kontos? (Alle Banken bieten eine große Auswahl an Privatkrediten an
    Konten, wenden Sie sich bitte an die Bank, um dies herauszufinden):
    ♦Akzeptiert Ihre Bank internationale Schecks?
    ♦ Sind Sie sich der Verzögerungen bei den Schecks bewusst und akzeptieren diese?


    Dies sind einige der Banken, an die wir keine Schecks senden können:

    •American Express National Bank •Atascasa National Bank •Axos Bank
    früher bekannt als BOFI •Bancorp Bank, Bancorp South Bank •Bankers Bank
    •Barclay's Bank (USA) •Baxter Bank •BB&T Bank (Branch Banking & Trust)
    •BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) •Beyond Bank •BOFI Federal Bank
    •Bremer Bank •Capital One •Carsons Bank •Centier Bank •Citizens Equity
    erste Bank •Community Federal Savings Bank •Community National Bank
    •Kreditgenossenschaften •Choice Bank •Diamond Bank •Eastern Bank •Elektronisch,
    Digitale Geldkonten (PayPal, Skrill usw.) •Farmers & Merchant Bank
    •Farmers State Bank •Bundesbanken •Fidelity Bank •First Merit Bank
    •First Tennessee Bank •First Trust Bank •Fort Sill National Bank
    •Frandsen Bank and Trust •Green Dot Bank •Happy State Bank •IBC Bank
    (International Bank of Commerce) • Intrust Bank •JP Morgan Chase •Kiwi
    Bank • Meta Bank • Middlesex Savings Bank • Militärfilialen • Geld
    Transferlösungen (transferweise usw.) • National Pennsylvania Bank
    •Die New York Mellon Bank, •Oklahoma Bank •Online-Banken (Go Bank,
    Chime, Etrade usw.) •Peoples Bank of Alabama •Prime Meridian Bank
    •Simple Bank •State Bank of Cold Spring •Synchrony Bank •Thinkmoney
    •Traditions Bank • Trustmark National Bank •United Community Bank •USA
    Bank •USAA •Wachovia Bank •Wells Fargo •Western Union Business
    Lösungen

    Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

    Nathan Garcia
    Finanzteam

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Laurie Girard,

    As far as I can see from your post the casino stated that they are experiencing some delay with the check
    processor. Is there any other payment option that is available for the withdrawal? 

    Hallo Laurie Girard,

    Soweit ich Ihrem Beitrag entnehmen kann, gab das Casino an, dass es bei der Prüfung zu Verzögerungen kommt
    Prozessor. Gibt es eine andere Zahlungsoption, die für die Auszahlung verfügbar ist?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yes, ended up doing bitcoin, got resolved eventually.

    Ja, am Ende habe ich Bitcoin gemacht, wurde schließlich gelöst.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just curious, how long did it take to get your bitcoin? I'm going through the exact same thing with them...

    Nur neugierig, wie lange hat es gedauert, bis Sie Ihre Bitcoins erhalten haben? Ich mache genau das Gleiche mit ihnen durch...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello DeanMeyer543

    Since the complaint was made on July 18th, 2021 it seems it only took one day to resolve the situation with withdrawal via bitcoin on July 19th, 2021. 

    If you'd like to make a separate complaint for your case, feel free to make a new thread HERE. Be sure to click the "New Topic" TAB and file your complaint separately. 

    Hallo DeanMeyer543 ,

    Da die Beschwerde am 18. Juli 2021 eingereicht wurde, schien es nur einen Tag zu dauern, bis die Situation mit der Auszahlung per Bitcoin am 19. Juli 2021 geklärt war.

    Wenn Sie für Ihren Fall eine separate Beschwerde einreichen möchten, können Sie HIER einen neuen Thread erstellen. Klicken Sie unbedingt auf die Registerkarte „Neues Thema“ und reichen Sie Ihre Beschwerde separat ein.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Same thing with me. Sunrise slots has been lying to me. I won a jackpot they took that and reset my winnings which ended up being a hundred dollars. Yet still haven't paid that. I requested a payout in Bitcoin and got an email that it was approved but still nothing.. 

    Bei mir ist es das Gleiche. Sunrise Slots hat mich angelogen. Ich habe einen Jackpot gewonnen, den haben sie genommen und meinen Gewinn zurückgesetzt, der am Ende hundert Dollar betrug. Habe das aber immer noch nicht bezahlt. Ich habe eine Auszahlung in Bitcoin beantragt und eine E-Mail erhalten, dass sie genehmigt wurde, aber immer noch nichts.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Malaya Ramsey

     

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    Hallo Malaya Ramsey

    Sunrise Slots Casino wird aufgrund einer fortlaufenden Liste von Beschwerden von Spielern auf die Warnliste von LCB gesetzt. In den Beschwerden wird darauf hingewiesen, dass Zahlungen verspätet sind und/oder Zahlungen nicht erhalten werden. Bitte halten Sie sich von dieser Casinoseite fern. Wir können Spielern bei Zahlungsproblemen nicht helfen, da sie sich weigern, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten.

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