BEHOBEN: Spinurai keine Kommunikation und Auszahlung steht aus

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch MelissaN
dennis92
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  • dennis92
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    • dennis92
    • um Jul 28, 21, 10:23:14 AM
    • Netherlands Newbie 2
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.

    Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.

    Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now. 

    Ich habe eine ausstehende Auszahlung bei Spinurai und keine Mitteilung von dort.

    Ihr Live-Chat ist nicht verfügbar. Auf der Website heißt es: „Wir tauschen das Chat-System aus“, was in Ordnung ist. Wenn Sie jedoch das Support-Formular verwenden, erhalten Sie keine Bestätigung, und wenn Sie es direkt an die Support-E-Mail senden, erhalten Sie keine Antwort.

    Die Auszahlung dauert viel länger als üblich und sie antworten auf nichts und haben keine andere Möglichkeit, sie zu kontaktieren, da ihr Live-Chat schon seit einiger Zeit nicht verfügbar ist.

  • dennis92
    • Beantwortet von
    • dennis92
    • um Jul 28, 21, 12:51:23 PM
    • Netherlands Newbie 2
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Support is still nonexistant but today after posting this I recieved my withdrawal.

    Cant find a way to delete topic but this one can be seen as resolved.

    Es gibt immer noch keinen Support, aber heute, nachdem ich dies gepostet habe, habe ich meine Auszahlung erhalten.

    Ich finde keine Möglichkeit, das Thema zu löschen, aber dieses Problem kann als gelöst angesehen werden.

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Jul 28, 21, 03:58:39 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor einem Monat

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Thanks, dennis92. Glad the problem has been sorted and you received your winnings. Congrats! We'll mark the case as Resolved. 

    Danke, Dennis92. Ich freue mich, dass das Problem gelöst wurde und Sie Ihren Gewinn erhalten haben. Glückwunsch! Wir markieren den Fall als gelöst.

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