I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.
Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.
Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now.
Ich habe eine ausstehende Auszahlung bei Spinurai und keine Mitteilung von dort.
Ihr Live-Chat ist nicht verfügbar. Auf der Website heißt es: „Wir tauschen das Chat-System aus“, was in Ordnung ist. Wenn Sie jedoch das Support-Formular verwenden, erhalten Sie keine Bestätigung, und wenn Sie es direkt an die Support-E-Mail senden, erhalten Sie keine Antwort.
Die Auszahlung dauert viel länger als üblich und sie antworten auf nichts und haben keine andere Möglichkeit, sie zu kontaktieren, da ihr Live-Chat schon seit einiger Zeit nicht verfügbar ist.