SLOTASTIC - GUTSCHEIN UND CD IN DER POST

Heute nach der Arbeit hole ich meine Post aus dem Briefkasten und erhalte einen Brief und eine CD von Slotastic mit einem kostenlosen ND-Bonus von 50,00 $.
Ich denke, hmmmm, ich habe hier vielleicht vor ein paar Jahren mit einem Gratisbonus gespielt und denke, ok, sie wollen, dass ich zurückkomme, spiele und einzahle, schön.
Ich gehe den Download mit der CD durch und bevor ich anfange zu spielen, gehe ich in den Chat und frage nach dem Code. Ich möchte sichergehen, dass ich berechtigt bin. Ich möchte nicht, dass es zu Problemen kommt oder mir gesagt wird, ich hätte doppelt getippt oder mehrere Gutscheine verwendet . (Danke an LCB für die Klarstellung mit all den guten Informationen hier)
Wie dem auch sei, der Repräsentant meint, er werde es sich ansehen und kommt schließlich zurück, um zu sagen, dass es benutzt wurde????
Ich frage, welches Datum das war, da ich weiß, dass ich noch nie etwas von ihnen per Post oder E-Mail mit einem Angebot erhalten habe. Er meldet sich nicht sofort bei mir, also schaue ich auf den Cahier-Bildschirm und leider wird am heutigen Tag ein Einlösungsversuch und eine Ablehnung des Codes auf dem Brief angezeigt???
Ich finde das sehr, sehr seltsam, da ich bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal am Kassenbildschirm gewesen war und definitiv nicht versucht hatte, einen Coupon einzulösen.
Am Ende gibt das Reo an, dass es sich um einen persönlichen Gutschein handelt. Ich weiß nicht, was das bedeutet und frage ihn, ohne eine Antwort zu erhalten. Mir wurde nur in Großbuchstaben mitgeteilt, dass er nichts tun kann.
Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass ich erstens eine E-Mail mit einem überflüssigen Angebot erhalten habe und zweitens, dass während dieses Vorgangs von jemandem ein Coupon zur Einlösung eingegeben wurde, aber nicht von mir. Ich denke, das fühlt sich zwielichtig an und bin sehr daran interessiert zu wissen, ob jemand so etwas schon einmal erlebt hat?
Danke,
Dory – Chat unten eingefügt;
Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.

Sie chatten jetzt mit 'Anandi'

dory99: Ich wurde getrennt

Anandi: Willkommen zu unserem Live-Chat-Service. Mein Name ist Anandi; Wie kann ich Ihnen heute helfen?

Anandi: Willkommen zurück.

Anandi: Es tut mir leid, aber dieser Gutschein zeigt, dass es sich um einen persönlichen Gutschein handelt.

dory99: Ich weiß nicht, was das bedeutet. Ich habe dies heute in meinem Postfach erhalten, zusammen mit einer CD zum Herunterladen des Casinos

dory99: an mich gerichtet, nicht an irgendjemand anderen, meine Adresse ec

dory99: nicht*

Anandi: Es tut mir leid, aber ich kann nicht viel tun.

dory99: Nun, ich danke Ihnen und werde darum bitten, dass ich von der Mailingliste entfernt werde, da es sehr seltsam ist, einen Coupon-Versuch zu sehen, der abgelehnt wurde, als ich nicht an der Kasse war

Anandi: Gern geschehen.

Anandi: Danke fürs Gespräch und einen schönen Tag noch. Viel Spaß beim Spielen im Casino!

dory99: Ich fürchte, nicht dieses Casino

Tut mir leid, aber meine erste Chat-Sitzung mit all meinen Fragen wurde von einem Administrator unterbrochen, da ich so lange darauf gewartet habe, dass sie sich bei mir melden. Ich habe also nicht meine Reihe von Fragen, die nicht beantwortet wurden.

Hallo.

Ich habe die gleiche CD und den gleichen kostenlosen Code erhalten. Ich frage Livechat, warum sie es mir schicken, weil ich dort mehrere Jahre lang ein Konto hatte und wusste, dass ich den Code nicht verwenden konnte. Seltsam.....muss ein Fehler sein.

Sie haben den Gutschein nicht eingelöst, aber ich glaube, Sie haben es per Livechat versucht.