So this just happened at SLOTASTIC ... I made a deposit of $25 played for awhile had a great run went all the way down to .25 cents . I ended up rallying back and cashed out with $320 . I then received a free $25 coupon for depositing this month was up to a little over $100 on that . I then received an email saying all my winnings were voided and they have me my initial $25 deposit back in my balance . It was stated that my withdrthawl had not been approved yet before using the free chip . Ok then why was the free coupon issued or allowed to be used . It should have given me a response that it could not be redeemed at this time . Total underhand practices! Total bait !!!! And I took it . So if it is legit then I just want people to know about the bait and not to take it . As far as Slotastic goes f%#! em I will never play there again . Boy casinos are like insurance , they REALLY hate to loae !
BEHOBEN: Betrügerische Geschäftsbedingungen des Slotastic Casinos
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- cwpotwin
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- Erstellt von
- cwpotwin
- um Dec 22, 21, 10:53:02 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Das ist also gerade bei SLOTASTIC passiert ... Ich habe eine Einzahlung von 25 $ getätigt und eine Zeit lang gespielt, bis der tolle Lauf bis auf 0,25 Cent gesunken ist. Am Ende erholte ich mich und kassierte 320 $. Ich habe dann einen kostenlosen 25-Dollar-Gutschein für die Einzahlung in diesem Monat erhalten, der bis zu etwas über 100 Dollar beträgt. Dann erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass alle meine Gewinne für ungültig erklärt wurden und ich meine erste Einzahlung in Höhe von 25 $ wieder auf meinem Guthaben habe. Es wurde angegeben, dass meine Auszahlung vor der Nutzung des kostenlosen Chips noch nicht genehmigt worden sei. Ok, warum wurde dann der kostenlose Gutschein ausgestellt oder durfte verwendet werden? Es hätte mir antworten sollen, dass es zu diesem Zeitpunkt nicht eingelöst werden konnte. Absolutes hinterhältiges Üben! Totaler Köder!!!! Und ich habe es genommen. Wenn es also legitim ist, möchte ich nur, dass die Leute über den Köder Bescheid wissen und ihn nicht nehmen. Was Slotastic betrifft, f%#! em Ich werde dort nie wieder spielen. Boy-Casinos sind wie Versicherungen, sie hassen es WIRKLICH zu leihen!
3.5/ 5
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- Beantwortet von
- quball
- um Dec 22, 21, 03:08:03 PM
-
Full Member
132
That is standard policy at most RTG casinos. No bonuses or free play allowed if a withdrawal is in progress.
We all learn that the hard way!!!
It happened to me a few years ago at Sloto Cash Casino.
Das ist in den meisten RTG-Casinos Standard. Während einer laufenden Auszahlung sind keine Boni oder Freispiele zulässig.
Das lernen wir alle auf die harte Tour!!!
Das ist mir vor ein paar Jahren im Sloto Cash Casino passiert.
-
- Beantwortet von
- Sydney
- um Dec 22, 21, 04:08:00 PM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello cwpotwin,
Please note that this rule applies to most casinos. While you have a withdrawal that is in progress, it's not allowed to use any bonuses. Here's what their T&C's - section Payments state:
"28. Players with one or more pending withdrawal(s) currently in their account are not eligible to receive any bonuses, promotional or otherwise until such withdrawals are either processed or cancelled. Abuse of this policy, may result in cancellation of the player's winnings."
If you want us to get in touch with the Casino Representative regarding this, please send me your casino username to private message inbox.
Hallo cwpotwin,
Bitte beachten Sie, dass diese Regel für die meisten Casinos gilt. Während eine Auszahlung läuft, ist es nicht gestattet, Boni zu nutzen. Folgendes steht in den AGB – Abschnitt „Zahlungen“:
„28. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni, Werbeaktionen oder sonstiges, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen ."
Wenn Sie möchten, dass wir diesbezüglich Kontakt mit dem Casino-Vertreter aufnehmen, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten .
-
- Beantwortet von
- Sydney
- um Dec 23, 21, 01:27:34 PM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello cwpotwin,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.
Hallo cwpotwin,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Dec 27, 21, 06:18:27 AM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello cwpotwin,
Here's what the Casino Representative says:
"It is not allowed to use any bonuses when you have a pending withdrawal at the casino. Please refer to T&C's - section Payments:
28. Players with one or more pending withdrawal(s) currently in their account are not eligible to receive any bonuses, promotional or otherwise until such withdrawals are either processed or cancelled. Abuse of this policy, may result in cancellation of the player's winnings.
The player agreed to our T&Cs when he opened his account, and unfortunately, rule 28 was not upheld. Our decision regarding this case is final."
Since you've breached the casino T&Cs, there's nothing further we can do to help you here. We're going to close this thread and mark this case resolved.
Hallo cwpotwin,
Hier ist, was der Casino-Vertreter sagt:
„Es ist nicht gestattet, Boni zu verwenden, wenn im Casino eine Auszahlung aussteht. Bitte beachten Sie die AGB – Abschnitt „Zahlungen“:
28. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto sind nicht berechtigt, Boni, Werbeaktionen oder sonstiges zu erhalten, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen.
Der Spieler stimmte unseren AGB zu, als er sein Konto eröffnete, und leider wurde Regel 28 nicht eingehalten. Unsere Entscheidung in diesem Fall ist endgültig.
Da Sie gegen die Casino-AGB verstoßen haben, können wir Ihnen hier nicht weiter weiterhelfen. Wir werden diesen Thread schließen und diesen Fall als gelöst markieren.
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