GESCHLOSSEN: Auszahlungsproblem bei Posh Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Berks
Mica Reynolds
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I submitted a withdrawal request to Posh Casino back in April 2022.  Every time I email their finance department (payouts@poshmails.com) I am told that it was approved and sent to the processor.  It has been 10 months since I requested the $2500 payout and I keep getting the runaround.  They just keep saying that the processor is experiencing delays...and they will not give me the processors contact info.  I don't know what to do.  I have spent a lot of money with them and I know they are slow with their payouts, usually takes about 6 to 8 months, but this is the longest it's ever taken and I'm starting to get really concerned.  Any help would be appreciated! Thank you! 

    Ich habe im April 2022 einen Auszahlungsantrag bei Posh Casino eingereicht. Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail an die Finanzabteilung sende (payouts@poshmails.com), wird mir mitgeteilt, dass der Antrag genehmigt und an den Verarbeiter gesendet wurde. Es ist 10 Monate her, seit ich die Auszahlung von 2.500 $ beantragt habe, und es kommt immer wieder zu Problemen. Sie sagen immer nur, dass es beim Verarbeiter zu Verzögerungen kommt ... und sie werden mir die Kontaktinformationen des Verarbeiters nicht geben. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe viel Geld bei ihnen ausgegeben und weiß, dass sie mit ihren Auszahlungen langsam sind. Normalerweise dauert es etwa 6 bis 8 Monate, aber das ist die längste Zeit, die es je gab, und ich mache mir langsam große Sorgen. Jede Hilfe wäre dankbar! Danke schön!

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Mica Reynolds

    Unfortunately we need to inform you that we will consider this complaint as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness. They don't want to cooperate and ignoring ours emails, so we are forced to close all the complaints that are connected with their brand. 

    You can make a complaint HERE . Maybe it could help.

    Hallo Mica Reynolds

    Leider müssen wir Sie darüber informieren, dass wir diese Beschwerde aufgrund der mangelnden Reaktion des Casinos als UNGELÖST betrachten. Sie wollen nicht kooperieren und ignorieren unsere E-Mails. Deshalb sind wir gezwungen, alle Beschwerden zu schließen, die mit ihrer Marke in Zusammenhang stehen.

    Eine Beschwerde können Sie HIER einreichen. Vielleicht könnte es helfen.

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