BEHOBEN: PH Casino 2000 Euro

Ich wurde bereits im Juni verifiziert. Ich habe eine Auszahlung von 2000 Euro beantragt.
Sie hatten einige Probleme und ich sehe an der Kasse, dass am 5. 7., also vor fast 6 Monaten, alles neu gestartet wurde.

Sie haben größtenteils nicht auf meine E-Mails geantwortet.
Sie antworteten dreimal und sagten bei zwei Malen, dass alles so schnell wie möglich geklärt werden würde.

So sah es damals aus

Hallo

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Ihre Zahlung noch aussteht. Wir haben unser Zahlungsteam über Ihre Auszahlung von 2.000 $ am 5. Juli 2018 informiert.
Genießen Sie unser Casino-Erlebnis!

Denken Sie daran, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verwenden können, um unsere drei Websites zu besuchen: www.betswagger.com, www.ph.casino und www.playhubcasino.com

William Dornat
Support-team

Immer noch nichts. Ich habe Melissa persönlich meinen Benutzernamen und einige weitere Details des Falles mitgeteilt.

Ich habe noch etwas nachgeschaut; Ich habe mein Konto im Juni verifizieren lassen.

Ich habe von ihnen auch eine Auszahlung erhalten, in der zweiten Junihälfte, direkt nach dem Verifizierungsprozess.

Hallo Kez,

Vielen Dank, dass Sie ein Thema eingerichtet haben. Wie ich in der persönlichen Nachricht geschrieben habe, wurden Ihre Kontodaten an das Casino gesendet. Wir haben ein Problem, da sie nicht so schnell reagieren. Wir hoffen, dass wir bald Antworten erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Kez,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie etwas vom Casino gehört haben? Wir haben immer noch nichts von ihnen gehört. Die meisten Fälle bleiben ungelöst. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Ich habe einmal von ihnen gehört. Ich erhielt eine E-Mail von einem ihrer Mitarbeiter (einer, der mir auch schon einmal eine E-Mail geschickt hatte), in der er sagte, wie er es selbst nachschlagen werde. Das war am 28.12., er sagte, er würde das Zahlungspersonal verfolgen und dafür sorgen, dass ich bezahlt werde. Seitdem habe ich keine weiteren Antworten auf meine E-Mails erhalten und leider auch kein Geld.

Mein Rat ist, sobald Sie eine Auszahlung erhalten haben, gehen Sie nicht dorthin zurück, denn wenn Sie zu viel abheben, wird Ihr Konto einfach gesperrt.

Mir ist etwas passiert und ich habe 7235 $ verloren, ich habe nie etwas von ihnen gehört – und die Aufsichtsbehörde Curacao ist nutzlos

Viel Glück mit Ihren Problemen

Sie antworten auch nicht auf unsere E-Mails. Wir haben sie zur Warnliste hinzugefügt. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn Sie von ihnen hören und Ihr Geld erhalten.

Das werde ich tun, ich hoffe, dass ich bald von ihnen höre (und, was noch wichtiger ist, mein Geld bekomme)!

Daumen drücken. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Heute haben sie mir gesagt, dass sie Skrill-Probleme haben und daran arbeiten ...

Oh! Das Problem schon wieder. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn sie sich bei Ihnen melden. Es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, das Skrill-Problem zu klären.

Zuerst war es das Bitcoin-Problem und jetzt ist es das Skrill-Problem. Was ist ihre nächste Ausrede? Ein Hund hat seine Hausaufgaben gefressen? Erwachsen werden PH.

Keine Neuigkeiten seit der letzten oben erwähnten E-Mail vom 21. 1.

Ich habe in dieser Zeit ein paar zu ihnen geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Danke für die Rückmeldung. Wir versuchen herauszufinden, was mit Ihrem Geld los ist. Sie sagen, dass sie alle seriösen Spieler bezahlen werden.

Ich habe jetzt 2000 Euro erhalten.
Der Löwenanteil der Auszahlung ist also endlich abgewickelt.
Da bleiben mir nur 180 Euro mehr übrig!

Vielen, vielen Dank, Melissa und alle anderen!

Das sind gute Neuigkeiten. Das Casino hat uns gerade mitgeteilt, dass es Ihr Geld ausgezahlt hat. Es fehlten einige Dokumente, aber jetzt ist alles sortiert.

Freut mich, dass wir helfen konnten.

Wir werden diesen Fall als GELÖST markieren.

Heute haben sie mir auch die restlichen 180 Euro ausgezahlt.

Es ist also alles gut ausgegangen!

Vielen Dank an die lcb-Crew!

Eindrucksvoll. Vielen Dank für den Hinweis. Freut mich, dass wir helfen konnten.