Back when Pantasia Casino took usa players I won about 1450 dollars with. A deposit of 25 dollars.well in waiting for my money usa and pantasia blocked any transaction through the USA.i had talked to customer service department about this issue and they can't do anything about it. Now I'm not familiar with this area but does that sounds right ? They wouldn't even give me back my deposit.this is crazy.beware.thanks for letting me vent.
BEHOBEN: Fantasy Casino
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erstellt vor vor einem Jahr durch
MelissaN
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- april casillas
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Sr. Newbie
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- april casillas
- um May 31, 21, 07:24:43 AM
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Sr. Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Damals, als das Pantasia Casino US-Spieler aufnahm, gewann ich etwa 1450 Dollar. Eine Anzahlung von 25 Dollar. Während ich auf mein Geld wartete, blockierten die USA und Pantasia jede Transaktion über die USA. Ich hatte mit der Kundendienstabteilung über dieses Problem gesprochen und sie konnten nichts dagegen tun. Nun, ich kenne mich in diesem Bereich nicht aus, aber klingt das richtig? Sie wollten mir nicht einmal meine Kaution zurückgeben. Das ist verrückt. Vorsicht. Danke, dass ich Luft gelassen habe.
1.7/ 5
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- MelissaN
- um May 31, 21, 07:38:35 AM
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Almighty Member
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Danke von:
Hi april casillas,
Yes, this brand doesn't accept US players. When did you deposit there and why didn't they let you cashout the winnings?
Hallo April Casillas,
Ja, diese Marke akzeptiert keine US-Spieler. Wann haben Sie dort eingezahlt und warum durften Sie sich die Gewinne nicht auszahlen lassen?
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- Beantwortet von
- april casillas
- um May 31, 21, 10:39:32 PM
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Sr. Newbie
27
This was a long time ago when they did accept USA players.i was in the middle of my papper work to send in and that's when the USA players are no longer accepted rule came into affect.i was so upset.
Das ist lange her, als sie US-Spieler akzeptierten. Ich war mitten in der Papierarbeit, die ich einsenden sollte, und da trat die Regel in Kraft, dass US-Spieler nicht mehr akzeptiert werden. Ich war so verärgert.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 01, 21, 01:46:49 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
april casillas wrote:
This was a long time ago when they did accept USA players.i was in the middle of my papper work to send in and that's when the USA players are no longer accepted rule came into affect.i was so upset.
I see. Okay, we'll contact the casino and try to help you. Please private message me your casino username.
April Casillas schrieb:Das ist lange her, als sie US-Spieler akzeptierten. Ich war mitten in der Papierarbeit, die ich einsenden musste, und da trat die Regel in Kraft, dass US-Spieler nicht mehr akzeptiert werden. Ich war so verärgert.
Ich verstehe. Okay, wir werden das Casino kontaktieren und versuchen, Ihnen zu helfen. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 03, 21, 05:36:39 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Thanks for sharing your username with us, april casillas. The casino will be notified. Keep you posted.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Benutzernamen mitgeteilt haben, April Casillas. Das Casino wird benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 09, 21, 08:09:14 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi april casillas,
We sent another reminder to the casino rep. Have you heard from them in the meantime?
Hallo April Casillas,
Wir haben dem Casino-Repräsentanten eine weitere Erinnerung geschickt. Haben Sie inzwischen etwas von ihnen gehört?
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- Beantwortet von
- april casillas
- um Jun 11, 21, 02:11:38 PM
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Sr. Newbie
27
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- Beantwortet von
- april casillas
- um Jun 11, 21, 07:54:14 PM
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Sr. Newbie
27
Danke von:
I was going over my emails to pantaisia from along time ago can i send you what was emailed to me .maybe it will help?
Ich habe meine E-Mails von vor einiger Zeit an Pantaisia durchgesehen. Kann ich Ihnen schicken, was mir per E-Mail zugesandt wurde? Vielleicht hilft es?
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 12, 21, 08:41:07 AM
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Almighty Member
15546
april casillas wrote:
I was going over my emails to pantaisia from along time ago can i send you what was emailed to me .maybe it will help?
Please private message me the sceenshots of the emails they sent to you.
April Casillas schrieb:Ich habe meine E-Mails von vor einiger Zeit an Pantaisia durchgesehen. Kann ich Ihnen schicken, was mir per E-Mail zugesandt wurde? Vielleicht hilft es?
Bitte senden Sie mir per Privatnachricht die Screenshots der E-Mails, die Sie an Sie gesendet haben.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 14, 21, 07:07:57 AM
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Almighty Member
15546
Danke von:
Hi april casillas,
From the screenshots, you sent they only sent you the info that your deposit was successful and it was in 2011. Why your account wasn't verified then? It was a long time ago I doubt that you can now withdraw your money. When was your last deposit?
Hallo April Casillas,
Von den Screenshots, die Sie gesendet haben, wurde Ihnen nur die Information zugesandt, dass Ihre Einzahlung erfolgreich war, und zwar im Jahr 2011. Warum wurde Ihr Konto damals nicht verifiziert? Es ist lange her. Ich bezweifle, dass Sie jetzt Ihr Geld abheben können. Wann war Ihre letzte Einzahlung?
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 15, 21, 03:10:29 AM
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Almighty Member
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Danke von:
The player has just informed us via private message that they heard from the casino we consider this case resolved.
Der Spieler hat uns gerade per Privatnachricht darüber informiert, dass er von dem Casino gehört hat, dass wir diesen Fall als gelöst betrachten.
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