Cyber Bingo will not payout my winnings. Ran me around for a month finally approved my winnings and will not pay me and will not respond to my inqiries.
BEHOBEN: Cyber-Bingo zahlt sich nicht aus
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erstellt vor vor einem Monat durch
marielitalinda34
- Erstellt von
- daskaten
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Newbie
7
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- daskaten
- um Jan 05, 24, 02:06:36 PM
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Newbie
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 05, 24, 02:07:55 PM
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Newbie
7
Oops my username for CyberBingo is ca*****.
Hoppla, mein Benutzername für CyberBingo ist ca*****.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Jan 05, 24, 05:35:03 PM
-
Admin
13961
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello daskaten,
Welcome to LCB.
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
May we ask if your account has been verified? Is this the first withdrawal with this brand?
Thank you for your cooperation.
Hallo daskaten,
Willkommen bei LCB.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind.
Dürfen wir fragen, ob Ihr Konto verifiziert wurde? Ist das der erste Rückruf dieser Marke?
Danke für Ihre Kooperation.
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 10, 24, 01:41:48 AM
-
Newbie
7
Yes it absolutely has, I been playing there for years and years and yes have been paid out before several times.
Ja, das stimmt auf jeden Fall, ich spiele dort schon seit Jahren und ja, ich habe schon mehrere Male eine Auszahlung erhalten.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 10, 24, 02:57:10 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
The casino rep is looking into your case and she'll soon get back to us with the feedback. Keep an eye on this topic.
Die Casino-Repräsentantin prüft Ihren Fall und wird sich in Kürze mit Ihrem Feedback bei uns melden. Behalten Sie dieses Thema im Auge.
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- Beantwortet von
- VegasCrest
- um Jan 10, 24, 10:31:18 AM
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Casino Rep
96
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Dear daskaten,
Apologies for the delay, and thank you for your message. As per our conversation with our accounting team, your withdrawal will be paid by next week. The reason for the delay was our third party processors' temporary holdup with your withdrawal method. Your withdrawal will now be sent via bank wire transfer.
Best regards,
VG TeamLiebes daskaten,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Nachricht. Laut unserem Gespräch mit unserem Buchhaltungsteam wird Ihre Auszahlung bis nächste Woche bezahlt. Der Grund für die Verzögerung war die vorübergehende Verzögerung unserer Drittanbieter bei der Verwendung Ihrer Auszahlungsmethode. Ihre Auszahlung erfolgt nun per Banküberweisung.
Beste grüße,
VG-Team -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 10, 24, 04:14:19 PM
-
Almighty Member
15546
Thanks Vegas Crest rep for your reply,
@daskaten please let us know as soon as you receive the payment so we can close this topic.
Vielen Dank an den Vertreter von Vegas Crest für Ihre Antwort.
@daskaten Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie die Zahlung erhalten haben, damit wir dieses Thema schließen können.
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 10, 24, 08:20:34 PM
-
Newbie
7
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Thank you everybody!!! I really appreciate that and thank you for the email and reassurance.
Dank euch allen!!! Ich schätze das sehr und danke Ihnen für die E-Mail und die Bestätigung.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jan 11, 24, 02:19:31 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
daskaten wrote
Thank you everybody!!! I really appreciate that and thank you for the email and reassurance.
Thanks for letting us know. We'll mark this case as Resolved.
daskaten schrieb
Dank euch allen!!! Ich schätze das sehr und danke Ihnen für die E-Mail und die Bestätigung.
Vielen Dank für den Hinweis. Wir markieren diesen Fall als gelöst.
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 18, 24, 07:15:11 AM
-
Newbie
7
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Good Morning,
It has not as of yet been resolved. As of today, I have not received the wire transfer.
Guten Morgen,
Es ist noch nicht gelöst. Bis heute habe ich die Überweisung nicht erhalten.
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 18, 24, 07:40:11 AM
-
Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Sorry daskaten for misunderstanding.
We will Reopen this complaint and reach out to the casino representative about your status.
Keep you posted!
Tut mir leid, daskaten für das Missverständnis.
Wir werden diese Beschwerde erneut öffnen und uns bezüglich Ihres Status an den Vertreter des Casinos wenden.
Auf dem Laufenden halten!
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 18, 24, 01:35:36 PM
-
Newbie
7
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- VegasCrest
- um Jan 19, 24, 07:49:11 AM
-
Casino Rep
96
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Dear daskaten,
Apologies for the delay, and thank you for your message. Our accounting will be sending you an email soonest regarding your pending withdrawal.
Best regards,
VG TeamLiebes daskaten,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Nachricht. Unsere Buchhaltung wird Ihnen umgehend eine E-Mail bezüglich Ihrer bevorstehenden Auszahlung senden.
Beste grüße,
VG-Team -
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 19, 24, 09:02:29 AM
-
Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- VegasCrest
- um Jan 23, 24, 07:58:47 AM
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Casino Rep
96
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Dear daskaten,
We are pleased to in form you that your payment has been sent via btc, and hopefully you have received it.We apologize for the delay, and I hope to see you at CyberBingo.
Best regards,
VG TeamLiebes daskaten,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Zahlung per BTC gesendet wurde und Sie diese hoffentlich erhalten haben.Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und hoffen, Sie bei CyberBingo zu sehen.
Beste grüße,
VG-Team -
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 23, 24, 08:32:25 AM
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Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- daskaten
- um Jan 23, 24, 09:05:30 PM
-
Newbie
7
Dankeschön für diesen Kommentar von:
They paid me! Thank you everyone for your help!
Sie haben mich bezahlt! Vielen Dank an alle für Ihre Hilfe!
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Jan 24, 24, 08:18:09 AM
-
Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- marielitalinda34
- um Apr 29, 24, 05:51:28 PM
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Sr. Newbie
39
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Thankyou!!!!!! I willl!!!!! You are amazing team helped me a lot to get my winnings thankyou!
Danke!!!!!! Das werde ich!!!!! Ihr seid ein fantastisches Team und habt mir sehr dabei geholfen, meine Gewinne zu bekommen, danke!
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