I signed a refund agreement with Betspino for €6652 on the 27th of May after agreeing a month before that. First the communication was really good, but now the payment is due and all relevant departments and VIP managers are all ignoring me. The only communication i get is that support is being sended to my VIP manager and after that i hear nothing. The agreement says that they have to pay me within 30 days but i received nothing and everybody is ignoring me. I tried every way of communication but they don't reply to anything.
GESCHLOSSEN: Keine Zahlung und keine Kommunikation nach Unterzeichnung der Rückerstattungsvereinbarung mit Betspino
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tough_nut
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- Erstellt von
- Luchydrabeats
- um Jun 29, 24, 04:23:33 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe am 27. Mai eine Rückerstattungsvereinbarung mit Betspino über 6652 € unterzeichnet, nachdem ich einen Monat zuvor zugestimmt hatte. Zuerst war die Kommunikation wirklich gut, aber jetzt ist die Zahlung fällig und alle relevanten Abteilungen und VIP-Manager ignorieren mich. Die einzige Mitteilung, die ich bekomme, ist, dass Support an meinen VIP-Manager gesendet wird und danach höre ich nichts mehr. In der Vereinbarung steht, dass sie mich innerhalb von 30 Tagen bezahlen müssen, aber ich habe nichts erhalten und alle ignorieren mich. Ich habe jede Art der Kommunikation versucht, aber sie antworten auf nichts.
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Hello Luchydrabeats,
Please note that we do not have this brand listed. However, if you would like us to reach out to them and inquire further about your case, please provide us with your casino username/ID via PM.
Hallo Luchydrabeats ,
Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht aufgelistet haben. Wenn Sie jedoch möchten, dass wir uns mit ihnen in Verbindung setzen und Ihren Fall genauer untersuchen, teilen Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per PM mit.
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- Luchydrabeats
- um Jul 02, 24, 08:33:55 AM
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Hello Luchydrabeats,
We will close this complaint as per your request.
Hallo Luchydrabeats ,
Wir werden diese Beschwerde gemäß Ihrer Anfrage schließen.
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