GESCHLOSSEN: Nioplay Casino (geben Sie kein Feedback, da der Zugriff möglicherweise eingeschränkt wird)

Ich bin über einen Link auf dieses kleine, unbekannte Casino gestoßen. Die Website war unglaublich ineffizient, was normalerweise daran liegt, dass Social Casinos jedes Mal, wenn man die App oder Website erneut besucht, mehrere Pop-ups haben. Sie hatten keine Pop-ups. Ich habe meine Daten mehrmals eingegeben, mich abgemeldet und wieder angemeldet, nur um festzustellen, dass sie immer noch nicht da waren. Schließlich wurden die Daten übernommen, aber als ich mir die Spiele ansah, wurden keine Bilder geladen. Ich habe meine Cash-Cookies und alle Browser auf meinem Handy gelöscht, nur um das gleiche Ergebnis zu erhalten. Nach ein paar Stunden sah ich auf der Homepage den Hinweis: „Bitte hinterlassen Sie Feedback, wenn Sie Probleme haben.“ Nun, ich dachte, vielleicht sollten sie es wissen. Ich schrieb ihnen eine E-Mail mit meinen Problemen, und sie antworteten: „Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Handy-Browser Sie verwenden?“ Obwohl ich ihnen in meiner ersten E-Mail sagte, dass dies alle Informationen seien, die Sie erhalten, und sie damit machen könnten, was sie wollten, antwortete ich ihnen trotzdem und nannte ihnen die Geräte und Browser, die ich verwende. Einer meiner Browser wird häufig als Sandboxing-Browser bezeichnet. Ich erklärte ihnen, wofür ich den Browser nutze (um zu verhindern, dass Data Mining meine Internetverbindung verlangsamt. Es ärgert mich wirklich, dass meine Bandbreite eingeschränkt ist, weil jemand versucht, Geld zu verdienen). Ich erkläre ihnen immer wieder, dass man mit einem Sandboxing-Browser auch doppelte Konten erstellen kann, ohne das Gerät wechseln zu müssen. Ich hinterließ sofort alle meine vier E-Mail-Adressen und meine beiden Telefonnummern. Ich habe nichts zu verbergen und habe mich damals wirklich sehr bemüht, ihnen zu helfen. Als sie mit einer Drohung reagierten, bestimmte Software auf ihrer Plattform zu verwenden, wurde ich etwas wütend. Kundenservice, insbesondere diejenigen, die Feedback einholen, sollten mit Drohungen vorsichtig sein. Zumal ich ihm ja bereits gesagt hatte, dass die Plattform überhaupt nicht funktioniert. Sie führten auch an, dass es Vertragsbedingungen gebe, die dies und jenes und noch etwas anderes besäßen, was Sandboxing-Browser betreffe. Bitte beachten Sie deren Vertragsbedingungen und geben Sie auf keinen Fall an, dass Sandboxing-Browser verwendet werden. Dann wurde ich auf eine Liste mit eingeschränktem Zugriff gesetzt, aber in derselben E-Mail hieß es auch, sie würden mein Konto schließen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich eingeschränkten Zugriff habe oder ob sie mein Konto schließen? Wieder funktionierte die Plattform nicht, und ich habe mehrere Stunden meines Lebens mit der dysfunktionalen Software verschwendet. Hoffentlich ist das Team von LCB daran interessiert, mit dem Management von Nioplay zu sprechen. Mir ist vielleicht egal, was andere von mir denken. Falls du Interesse hast, würde ich gerne Screenshots aller E-Mails zwischen mir und Eve (Vertreterin von Nioplay) in diesem Forum veröffentlichen. Ich verstehe, dass es dir schwerfallen könnte, einen Grund für einen Dialog mit ihnen zu finden, da ich keine finanzielle Entschädigung anstrebe. Der Grund wäre, Leute davor zu warnen, Feedback direkt an Unternehmen zu geben, anstatt Plattformen wie LCB zu nutzen, um für dich zu sprechen. Was will ich aus der Situation? Ein direktes Entschuldigungsschreiben, öffentlich in diesem Forum veröffentlicht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ihr höchster VIP-Status, egal wie hoch er ist, so ziemlich dem besten Mistschaufler in der Shitshow entspricht, also glaube ich nicht, dass mir das wirklich helfen wird. Ich habe ihnen Feedback gegeben und wurde aufgrund der Ignoranz eines Mitarbeiters bedroht. Wenn du Zeit hast und dich einbringen möchtest, wäre ich dir sehr dankbar. Ich bin mir sicher, jeder liebt ein bisschen Drama, und ich möchte mein Leben nicht in den sozialen Medien zur Schau stellen. Nur zur Info: Meine Dreadlocks sind etwa einen Meter lang, und ich trage meistens einen Rock, außer wenn ich meine Baufirma leite.

Lieber Phucku ,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht und Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern geteilt haben.

Bitte beachten Sie, dass Nioplay nicht auf unserer Site aufgeführt ist und wir in der Vergangenheit nicht direkt mit ihnen kommuniziert haben.

Wenn Sie ein bestimmtes Problem haben und Hilfe benötigen, senden Sie uns gerne Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht . Wir werden unser Bestes tun, um Sie zu erreichen und Ihnen weiterzuhelfen.

Danke schön.

Hallo Phucku ,

Wir schließen diesen Thread. Sollten Sie Hilfe benötigen, sind wir gerne für Sie da.

Danke schön.