here is the email I sent support.
I am reporting this matter to LCB forum. You may defend yourself there. You are not responding to my emails and live chat is never avail. Then you took the extra step of banning me because I spammed your email about 5 times with individual words. This was because of every single attempt I made to your support went unanswered and still is unanswered. You also claimed live support is avail monday to friday but that is not true. you are never online. Not honest.
Hier ist die E-Mail, die ich dem Support gesendet habe.
Ich melde diese Angelegenheit dem LCB-Forum. Da darf man sich verteidigen. Sie antworten nicht auf meine E-Mails und der Live-Chat ist nie verfügbar. Dann haben Sie den zusätzlichen Schritt unternommen, mich zu sperren, weil ich Ihre E-Mail ungefähr fünf Mal mit einzelnen Wörtern gespammt habe. Das lag daran, dass jeder einzelne Versuch, Sie zu unterstützen, unbeantwortet blieb und immer noch unbeantwortet bleibt. Sie haben auch behauptet, dass Live-Support von Montag bis Freitag verfügbar sei, aber das stimmt nicht. Du bist nie online. Nicht ehrlich.