Newbie
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Newbie
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Übersetzung 
übersetzt mit 
I had an account balance of >$10k with johnnykash.com, played online today as well and now tried to visit the site and the page can't be found. So I spoke to online support of their partner site (jokaroom) and they tell me that johnnykash has been discontinued!? How can I withdraw my funds, have I lost everything!? Do I have any options as far as following this up with a regulator? What options do I have? Please help me with this.
Rich
Ich hatte einen Kontostand von >10.000 $ bei johnnykash.com, habe heute auch online gespielt und habe nun versucht, die Seite zu besuchen, aber die Seite wurde nicht gefunden. Also habe ich mit dem Online-Support ihrer Partnerseite (jokaroom) gesprochen und sie haben mir gesagt, dass Johnnykash eingestellt wurde!? Wie kann ich mein Geld abheben, habe ich alles verloren!? Habe ich irgendwelche Möglichkeiten, dies mit einer Aufsichtsbehörde zu besprechen? Welche Möglichkeiten habe ich? Bitte helfen Sie mir dabei.
Reich
3.3/ 5
Almighty Member
14944
Hello Rangerrich,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.
Hallo Rangerrich,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden versuchen, mit ihnen in Kontakt zu treten.
Almighty Member
14944
Hello Rangerrich,
Thank you for providing us with your username. We've sent an email to the Casino Representative. We'll keep you updated.
Hallo Rangerrich,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Almighty Member
14944
Since we've received a private message from Rangerrich saying that he just received a promotional email that Johnny Kash has migrated to a new site and after he logged in, he found all his funds there, we're going to close this case and mark it as Resolved.
Da wir eine private Nachricht von Rangerrich erhalten haben, in der es heißt, dass er gerade eine Werbe-E-Mail erhalten hat, dass Johnny Kash auf eine neue Website migriert ist und nachdem er sich angemeldet hat, dass er dort sein gesamtes Geld gefunden hat, werden wir diesen Fall abschließen und markieren es als gelöst.
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