BEHOBEN: Jackpot-Kapital – Sehr langsame Auszahlung

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Rikesh Kayastha
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I successfully wagered the sign up bonus and won 180$. Then, I submitted the required documents. They asked for more and more which was simply irritating. I submitted every document. Then, with the help of LCB, they verified my account with the same document. This process took about six weeks where I completely lost the money which I won.

    Then, I won 27$ from the LCB tournament and went on to cash out 26$ for a trial. My account is completely verified. They are taking a lot of time took a day to change the status from 'requested' to 'under review' and taking another day to change it and when I asked the representative, they said, 'if everthing works out, you will get the payment upto Friday'. First saying 48 hours for withdrawal. They are simply just irritating. To deposit they just take few seconds, for withdrawal, why so much time?. Very disguisting.

    I inititated the withdrawal 2 days ago.

    Ich habe den Anmeldebonus erfolgreich eingesetzt und 180 $ gewonnen. Anschließend habe ich die erforderlichen Unterlagen eingereicht. Sie verlangten immer mehr, was einfach irritierend war. Ich habe jedes Dokument eingereicht. Dann haben sie mit Hilfe von LCB mein Konto mit demselben Dokument verifiziert. Dieser Prozess dauerte etwa sechs Wochen, in denen ich das gewonnene Geld vollständig verlor.

    Dann gewann ich 27 $ beim LCB-Turnier und ließ mir anschließend 26 $ für ein Probetraining auszahlen. Mein Konto ist vollständig verifiziert. Sie nehmen sich viel Zeit, nehmen sich einen Tag Zeit, um den Status von „angefordert“ auf „in Prüfung“ zu ändern, und nehmen sich einen weiteren Tag Zeit, um ihn zu ändern, und als ich den Vertreter fragte, sagten sie: „Wenn alles klappt, bekommen Sie das.“ Zahlung bis Freitag. Erstens: 48 Stunden für die Auszahlung. Sie sind einfach nur irritierend. Die Einzahlung dauert nur wenige Sekunden, die Auszahlung, warum so lange? Sehr verheimlichend.

    Ich habe die Auszahlung vor 2 Tagen veranlasst.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Rikesh Kayastha,

    As per our records on Jackpot Capital review page, their pending time is 48 hours. Which banking method did you use: Banking Cards (Debit/Credit) or E-wallets? These banking methods have different cashout times.

    Hallo Rikesh Kayastha,

    Laut unseren Aufzeichnungen auf der Bewertungsseite von Jackpot Capital beträgt die Wartezeit 48 Stunden. Welche Bankmethode haben Sie verwendet: Bankkarten (Debit/Kredit) oder E-Wallets? Diese Bankmethoden haben unterschiedliche Auszahlungszeiten.

    Bewertet:

    4.5/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    E-Wallets(neteller) which is said to be instant.

    E-Wallets (Neteller), die angeblich sofort verfügbar sind.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Rikesh Kayastha wrote:

    E-Wallets(neteller) which is said to be instant.

    Ok, thanks for letting us know. Please send me your casino username in PM inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Rikesh Kayastha schrieb:

    E-Wallets (Neteller), die angeblich sofort verfügbar sind.

    Ok, danke, dass du uns Bescheid gegeben hast. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Rikesh Kayastha,

    Thanks for sending over your casino username. The Casino Representative has been notified. We'll keep you updated.

    Hallo Rikesh Kayastha,

    Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Casino-Benutzernamens. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Rikesh Kayastha,

    The Casino Representative has advised us that your payment was processed. Could you please confirm this so we can close this complaint.

    Hallo Rikesh Kayastha,

    Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass Ihre Zahlung bearbeitet wurde. Könnten Sie dies bitte bestätigen, damit wir diese Beschwerde abschließen können?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    yes it was processed thank you

    Ja, es wurde bearbeitet, danke

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch
    Rikesh Kayastha wrote:

    yes it was processed thank you

    Thanks for letting us know! We're going to close this complaint and mark it as resolved.

    Rikesh Kayastha schrieb:

    Ja, es wurde bearbeitet, danke

    Vielen Dank für den Hinweis! Wir schließen diese Beschwerde und markieren sie als gelöst.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I hardly ever see complaints about this group and i was sure they would pay you.

    Ich sehe selten Beschwerden über diese Gruppe und ich war mir sicher, dass sie Sie bezahlen würden.

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