Hi LadyEnygma,
We chatted with the casino rep and please take a look at what they said:
According to the terms and conditions of Wizbet Online Casino, a player is only allowed one free bonus/spins claim at a time, where no deposit is required.
Should a player claim more than one free bonus/spins offer in succession, without making a deposit purchase in between free claims, any winnings generated from that free bonus will be null and void.
In the event that a Player makes a deposit whilst the 2nd (or any consecutive) free bonus is active and their balance does not drop lower than the amount deposited, a withdrawal will be declined as this effectively indicates that you are playing with the free bonus money and therefore the funds were generated by the free bonus.
Our recommendation (as per our terms and conditions) is that a Player should play down the current funds from the active, free bonus to a balance of nil, BEFORE making a deposit. This recommendation is specifically to avoid confusion and possible disappointment on the Player’s behalf.
The casino is going to give you a call an explain it to you again.
We advise you to read bonus T&C carefully before you start to play and deposit.
Hope this helps. 
Hallo LadyEnygma,
Wir haben mit dem Casino-Vertreter gesprochen und schauen Sie sich bitte an, was er gesagt hat:
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Wizbet Online Casino kann ein Spieler jeweils nur einen Gratisbonus/Spins beanspruchen, ohne dass eine Einzahlung erforderlich ist.
Sollte ein Spieler mehr als ein Gratisbonus-/Spinsangebot nacheinander in Anspruch nehmen, ohne zwischen den Gratisansprüchen eine Einzahlung zu tätigen, sind alle aus diesem Gratisbonus erzielten Gewinne null und nichtig.
Für den Fall, dass ein Spieler eine Einzahlung tätigt, während der 2. (oder ein beliebiger aufeinanderfolgender) Gratisbonus aktiv ist und sein Guthaben nicht unter den eingezahlten Betrag fällt, wird eine Auszahlung abgelehnt, da dies effektiv darauf hinweist, dass Sie mit dem Gratisbonus spielen Das Geld und damit die Mittel wurden durch den Gratisbonus generiert.
Unsere Empfehlung (gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen) lautet, dass ein Spieler das aktuelle Guthaben aus dem aktiven, kostenlosen Bonus auf einen Saldo von Null herunterspielen sollte, BEVOR er eine Einzahlung tätigt. Diese Empfehlung dient insbesondere dazu, Verwirrung und mögliche Enttäuschungen seitens des Spielers zu vermeiden.
Das Casino wird Sie anrufen und es Ihnen noch einmal erklären.
Wir empfehlen Ihnen, die Bonus-AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen und Einzahlen beginnen.
Hoffe das hilft.
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