UNGELÖST: Indio Casino-Beschwerde-Jackpot nicht gegeben

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch MelissaN
Maneet KP
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  • Maneet KP
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Umfrage - Indio Casino Fake Online Casino Schwarz gelistet

Alle Mitglieder stimmten: 0
Abstimmung geschlossen:Sep 17, 2018
  • Original English Übersetzung Deutsch

    i ve played frankie dettoris roulete on indio casino and win a progressive jackpot of aprox 44 lakhs INR..but after a long wait they didnt process my jackpot winning amount...before  (nov )christmas 2017...from then onwards they make excuses that finanace team is on leave finance team is working on it etc etc ....but they diddnt process my amount its realy sad for me coz i am a middle class person and being a lady if a play with my hard earned money ..so they have to process that amount...if such kind of casino exists like INDIO Casino....then the whole casino freternity is blacklisted by true players it will bring shame to other casino as well..the game is powered by palytech and i ve contacted palytech as well but they told me to contact indio casino...when i v  e requested to fund my account for play they have reverse the whole jackpot amount to my playing id to play this bulshit casino Again.....instead of processing to my bank account.what a shame that means u r sitting on my jackpot winning since 6 months and still not refunded ....i dont know what to say if any body from casino freternity will able to help me out with this ...i hope...My ID in indio casino is ICR91758952.

    For the authenticity of this Incident i am attaching the chat with Indio Casino reperesentative and pictures of my account with indio casino transactions.

    Ich habe Frankie Dettoris Roulette im Indio Casino gespielt und einen progressiven Jackpot von ca. 44 Lakhs INR gewonnen. Aber nach langem Warten haben sie meinen Jackpot-Gewinnbetrag nicht verarbeitet ... vor (November) Weihnachten 2017 ... von da an machen sie es Entschuldigung, dass das Finanzteam beurlaubt ist, das Finanzteam daran arbeitet usw. usw. ... aber sie haben meinen Betrag nicht verarbeitet. Das ist wirklich traurig für mich, denn ich bin ein Mittelklassemensch und eine Dame, wenn ich mit meinem hart verdienten Geld spielen möchte. .also müssen sie diesen Betrag verarbeiten...wenn es so ein Casino wie das INDIO Casino gibt...dann wird die gesamte Casino-Community von echten Spielern auf die schwarze Liste gesetzt, das wird auch anderen Casinos Schande bereiten...das Spiel wird von betrieben palytech und ich haben auch palytech kontaktiert, aber sie sagten mir, ich solle mich an das Indio Casino wenden. Anstatt die Überweisung auf mein Bankkonto abzuwickeln. Was für eine Schande, das bedeutet, dass Sie seit 6 Monaten auf meinem Jackpot-Gewinn sitzen und ihn immer noch nicht zurückerhalten haben ... Ich weiß nicht, was ich sagen soll, wenn mir irgendjemand von Casino Freternity dabei helfen kann ...ich hoffe...Meine ID im Indio Casino ist ICR91758952.

    Um die Authentizität dieses Vorfalls zu gewährleisten, füge ich den Chat mit einem Vertreter von Indio Casino und Bilder meines Kontos mit Indio Casino-Transaktionen bei.

    2.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, Maneet KP. 

    We're going to notify the casino about your post. Please keep an eye on this topic. 

    Tut mir leid, das zu hören, Maneet KP.

    Wir werden das Casino über Ihren Beitrag benachrichtigen. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi thank u for ur concern... i am posting this on behalf of my wife whose ID i ve mentioned ....thanks again

    Hallo, vielen Dank für Ihr Anliegen. Ich poste dies im Namen meiner Frau, deren Ausweis ich erwähnt habe. Nochmals vielen Dank

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino informed us that this request has been forwarded to the relevant department and they're going to get back to us as soon as they have the info.

    Keep you posted. 

    Das Casino hat uns mitgeteilt, dass diese Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde und sie sich bei uns melden werden, sobald sie die Informationen haben.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thats what they are doing from the past 9 months now.....but still i hope ...thanks for ur effort

    Das ist es, was sie in den letzten 9 Monaten getan haben ... aber ich hoffe trotzdem ... Danke für Ihre Bemühungen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    more proof

    mehr Beweise

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Most important conversation please see regarding jackpot win.

    Das wichtigste Gespräch finden Sie in Bezug auf den Jackpot-Gewinn.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Shame on Indio Casino Fraud People..U people break our trust in gaming ...

    Schande über Indio Casino Fraud People. Ihr Leute bricht unser Vertrauen in Gaming ...

    2.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for sharing the screenshots with us. Hope they'll get back to us soon. 

    Vielen Dank, dass Sie die Screenshots mit uns geteilt haben. Ich hoffe, dass sie sich bald bei uns melden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Never heard of the casino 

    But seems to me they should pay you ur well deserved money!!!

    Hope it will get resolved otherwise its a dark day for online gaming if u ask me!

    Ich habe noch nie von dem Casino gehört

    Aber ich denke, sie sollten dir dein wohlverdientes Geld zahlen!!!

    Ich hoffe, es wird gelöst, sonst ist es ein düsterer Tag für Online-Gaming, wenn Sie mich fragen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We sent another reminder to the casino. Still not a word from them. 

    Keep you posted. 

    Wir haben dem Casino eine weitere Erinnerung geschickt. Immer noch kein Wort von ihnen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Maneet KP have you heard from the casino yet? 

    We got no reply from them. They told us they were going to investigate it further and we got no updates since then. 

    @Maneet KP hast du schon vom Casino gehört?

    Wir bekamen keine Antwort von ihnen. Sie teilten uns mit, dass sie die Sache weiter untersuchen würden, und wir haben seitdem keine Updates erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes they dont reply as i told u and also my id not logging into their casino now....at least they need to pay the whole harrasment since 9 months

    Ja, sie antworten nicht, wie ich es dir gesagt habe, und auch mein Ausweis loggt sich jetzt nicht mehr in ihrem Casino ein. Zumindest müssen sie die gesamte Belästigung seit 9 Monaten bezahlen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we got no feedback from them we advise you to file a complaint to Curacao, their regulatory body. They might help you to sort out the issue. Please keep us posted. 

    Da wir keine Rückmeldung von ihnen erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, eine Beschwerde bei Curacao, ihrer Aufsichtsbehörde, einzureichen. Sie könnten Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We're going to mark this case as UNRESOLVED since we didn't get the answers from the casino. In case the problem is sorted, please let us know. 

    Wir werden diesen Fall als UNGELÖST markieren, da wir keine Antworten vom Casino erhalten haben. Falls das Problem behoben ist, teilen Sie uns dies bitte mit.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The problem is still pending.

    Please mark this Indio Casino as blacklisted .They once again came with a new

    New Updated website.And i ve logged in and all the history and passwords are

    changed .I ve created a new password and again contacted the support team but still

    as it is no reply.They have cheated us .Please consider this casino as Money

    Eater.So that no one in future will become a victim of this type of fraud casino.

    Regards.

    Das Problem besteht weiterhin.

    Bitte markieren Sie dieses Indio-Casino als auf der schwarzen Liste . Es kam wieder einmal mit einem neuen

    Neue aktualisierte Website. Und ich habe mich angemeldet und der gesamte Verlauf und die Passwörter sind vorhanden

    geändert. Ich habe ein neues Passwort erstellt und erneut das Support-Team kontaktiert, aber immer noch

    da es keine Antwort gibt. Sie haben uns betrogen. Bitte betrachten Sie dieses Casino als Geld

    Esser. Damit in Zukunft niemand mehr Opfer dieser Art von Casino-Betrug wird.

    Grüße.

    2.2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry to hear that, Maneet KP. Unfortunately, we haven't got any news from them either. We can't blacklist them now but still, the Unresolved title is the first sign that players should think twice before playing there. 

    In case you got something please let us know. 

    Tut mir leid, das zu hören, Maneet KP. Leider haben wir auch von ihnen keine Neuigkeiten erhalten. Wir können sie jetzt nicht auf die schwarze Liste setzen, aber dennoch ist der Unresolved-Titel das erste Anzeichen dafür, dass Spieler zweimal darüber nachdenken sollten, bevor sie dort spielen.

    Falls Sie etwas haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

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