BEHOBEN: Ich bin von Tipbet enttäuscht

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 6 jahre durch zuga
Risbumo
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    • um Jul 04, 18, 03:40:35 PM
    • Brazil Newbie 9
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    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello friends. I'm frustrated and disappointed with this Tipbet bookmaker

    My account is certified and verified, I have already deposited and verified the account as informed in the member area

    [10:39:54] Niki: : your documents have been now verified
    Identity Verification Completed Dear
    Your identity verification is now completed and certain limits are removed from your account

    I earned a little profit and, as they offered me a bonus reload promotion for the World Cup of 100 EUR, I decided to make a withdrawal of this small amount, so by the time I received it in my e-wallet, I immediately re-deposit to my account

    This is because, if I cancel the withdrawal, it does not count as deposit. So I need to make the withdrawal, receive in the e-wallet, re-deposit the value in Tipbet and then, yes, activate the promotion

    However, after 2 days, I've read several things about chat people on the stand:

    - Two days ago, one said to wait two days. I waited and nothing
    [09:54:38] Vanessa: : but the process takes up to 48 hours so please remain patient
    [09:58:48] Vanessa: : I redirected your request to the payments department, and they will deal with the issue as soon as possible
    [09:59:44] Vanessa: : They informed that they will do it as soon as possible, and will highly prioritize the case

    - Another one today assured me that the payment had already been made in the morning, that the payment team had already confirmed sending the value to my e-wallet. But I did not receive anything
    [10:56:13] Calypso: : It usually takes 48 hours, but the relevant department is busy these days, due to the World Cup.
    [10:59:12] Calypso: : It takes 48 hours from our side.
    [11:01:19] Calypso: : You need to be patient.
    [11:01:56] Calypso: : This week we will do our best to send you the money.
    [11:15:16] Vanessa: : Mr., we spoke previously. I am speaking with the relevant department and they just informed that they have processed your payment and you have been paid.
    [11:16:01] Vanessa: : So now you just have to wait to receive your money to your account
    [11:16:49] Vanessa: : The finance department has informed that they have paid you
    [11:17:02] Vanessa: : so now you just need to wait to receive the money on your account
    [11:19:56] Vanessa: : Yes sir, we process the payments and your payment was successful from our part. Now you just need to wait for the money to appear on your account. The payment was forwarded.
    [11:23:52] Vanessa: : We have paid you sir. Please wait patiently
    [11:27:58] Vanessa: : Your payment was processed and succesfull from our finance department. Now the provider need to proceed with the payment. SO probably tomorrow you will be able to check your account. Your patience is appreciated. If you face any problems, please do not hesitate to contact us.
    [11:30:37] Vanessa: : As I told you your case has been completed from our part. So, unfortunately I am not responsible to provide you more info. Your case is dealt with with the highest priority. Have a nice day!

    - I got in the chat again in the afternoon, and someone else said that in a few minutes I would make sure I was getting the funds." I waited 2 hours and nothing
    [14:07:54] Amelie: : The specialist department is now checking this for you.
    [14:08:22] Amelie: : Do you mind if you contact us in about 30 min please?
    [14:08:35] Amelie: : I will make sure that it is being properly checked and credited.
    [14:10:10] Amelie: : Yes! the specialist department is dealing with your case and will issue you any outstanding amounts

    - I returned to the chat, and that same person above told me that the finance department made sure to probably pay for it by the end of the day! Absurd! PROBABLY AND END OF THE DAY!
    [15:09:54] Amelie: : It is still being processed. Apoloigies!
    [15:10:35] Amelie: : Please visit us again slightly later. Sorry! we are exceptionally busy today. We hope for yoiur understanding
    [15:11:08] Amelie: : Please try again later.
    [15:11:12] Amelie: : Thank you!
    [15:12:52] Amelie: : Please stay on chat. Thank you!
    [15:33:09] Amelie: : Your request is being processed and I am now waiting to hear from the relevant department.
    [15:39:18] Amelie: : I have now received a reply from our specialist department with a final confirmation about your case.
    [15:39:37] Amelie: : Please see the message below.
    [15:40:24] Amelie: : Your funds will very likely be on your account by end of tomorrow.
    [15:41:04] Amelie: : This has just now been officially confirmed by the relevant department.
    [15:42:46] Amelie: : This has something to do with Ecopyz themselfs, and as we are a European Company payment to your country are taking longer.
    [15:44:16] Amelie: : I will make a note on your account and after you receive your funds we will also add a free Sports bonus for osui to enjoy!
    [15:44:47] Amelie: : We will also have many other great offers in future for you to Enjoy!
    [15:45:02] Amelie: : This delay as such is a rare case.
    [15:45:40] Amelie: : Please be assured that our team is working really hard so we make our members happy.
    [15:46:11] Amelie: : However during ther World Cup, we are exceptionaly busy.
    [15:46:31] Amelie: : And processing of payments may take longer than anticipated.
    [15:47:18] Amelie: : Please note e-wallet payments for your country take slighlty longer.
    [15:47:52] Amelie: : Apologies for any inconvenience this may have caused.
    [15:50:47] Amelie: : Before I conclude our chat today. I would like to once again confirm that very likely you will receive the funds by end of tomorrow. Have a great day!

    This sounds bad for those who just want to receive a small amount and re-deposit to win a reload promotion

    I really do not know what to think, who to believe, what to do. Do they really have money to pay or is it a scammer site that only accepts deposits and does not pay withdrawals? I'm afraid

    I have all the conversations saved and print screens. Please, Tipbet, speed things up. This harms users and can help you lose customers. This is really bad.

    Hallo Freunde. Ich bin frustriert und enttäuscht von diesem Tipbet-Buchmacher

    Mein Konto ist zertifiziert und verifiziert, ich habe das Konto bereits wie im Mitgliederbereich angegeben hinterlegt und verifiziert

    [10:39:54] Niki: : Deine Dokumente wurden nun überprüft
    Identitätsüberprüfung abgeschlossen Sehr geehrte Damen und Herren
    Ihre Identitätsprüfung ist nun abgeschlossen und bestimmte Limits werden von Ihrem Konto entfernt

    Ich habe einen kleinen Gewinn gemacht und da mir eine Bonus-Reload-Aktion für die Weltmeisterschaft in Höhe von 100 EUR angeboten wurde, habe ich beschlossen, diesen kleinen Betrag abzuheben, und als ich ihn in meinem E-Wallet erhalten habe, habe ich ihn sofort zurückgezahlt -Einzahlung auf mein Konto

    Denn wenn ich die Auszahlung storniere, zählt sie nicht als Einzahlung. Ich muss also die Auszahlung vornehmen, den Betrag im E-Wallet erhalten, den Betrag erneut bei Tipbet einzahlen und dann, ja, die Aktion aktivieren

    Allerdings habe ich nach zwei Tagen einiges über Chat-Leute am Stand gelesen:

    - Vor zwei Tagen sagte einer, ich solle zwei Tage warten. Ich habe gewartet und nichts
    [09:54:38] Vanessa: : aber der Vorgang dauert bis zu 48 Stunden, also haben Sie bitte etwas Geduld
    [09:58:48] Vanessa: : Ich habe Ihre Anfrage an die Zahlungsabteilung weitergeleitet und sie werden sich so schnell wie möglich um das Problem kümmern
    [09:59:44] Vanessa: Sie haben mitgeteilt, dass sie dies so schnell wie möglich tun und dem Fall höchste Priorität einräumen werden

    - Ein anderer hat mir heute versichert, dass die Zahlung bereits am Morgen erfolgt sei und dass das Zahlungsteam die Übertragung des Betrags an mein E-Wallet bereits bestätigt habe. Aber ich habe nichts erhalten
    [10:56:13] Calypso: : Normalerweise dauert es 48 Stunden, aber die zuständige Abteilung ist derzeit aufgrund der Weltmeisterschaft beschäftigt.
    [10:59:12] Calypso: : Von unserer Seite dauert es 48 Stunden.
    [11:01:19] Calypso: : Du musst geduldig sein.
    [11:01:56] Calypso: : Diese Woche werden wir unser Bestes tun, um Ihnen das Geld zu schicken.
    [11:15:16] Vanessa: : Herr, wir haben vorhin gesprochen. Ich spreche mit der zuständigen Abteilung und sie haben gerade mitgeteilt, dass Ihre Zahlung bearbeitet wurde und Sie bezahlt wurden.
    [11:16:01] Vanessa: Jetzt müssen Sie nur noch warten, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto eingeht
    [11:16:49] Vanessa: : Die Finanzabteilung hat mitgeteilt, dass sie Sie bezahlt hat
    [11:17:02] Vanessa: Jetzt müssen Sie nur noch warten, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht
    [11:19:56] Vanessa: : Ja, Sir, wir verarbeiten die Zahlungen und Ihre Zahlung war unsererseits erfolgreich. Jetzt müssen Sie nur noch warten, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint. Die Zahlung wurde weitergeleitet.
    [11:23:52] Vanessa: : Wir haben Sie bezahlt, Sir. Bitte warte geduldig
    [11:27:58] Vanessa: : Ihre Zahlung wurde von unserer Finanzabteilung erfolgreich bearbeitet. Nun muss der Anbieter mit der Zahlung fortfahren. Wahrscheinlich können Sie also morgen Ihr Konto überprüfen. Ihre Geduld wird geschätzt. Sollten Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
    [11:30:37] Vanessa: : Wie ich Ihnen bereits sagte, ist Ihr Fall von unserer Seite abgeschlossen. Daher bin ich leider nicht dafür verantwortlich, Ihnen weitere Informationen zur Verfügung zu stellen. Ihr Fall wird mit höchster Priorität bearbeitet. Einen schönen Tag noch!

    - Ich war am Nachmittag noch einmal im Chat und jemand anderes sagte, dass ich in ein paar Minuten dafür sorgen würde, dass ich das Geld bekomme.“ Ich habe 2 Stunden gewartet und nichts
    [14:07:54] Amelie: : Die Fachabteilung prüft das jetzt für Sie.
    [14:08:22] Amelie: : Stört es Sie, wenn Sie sich bitte in etwa 30 Minuten bei uns melden?
    [14:08:35] Amelie: : Ich werde dafür sorgen, dass es ordnungsgemäß überprüft und gutgeschrieben wird.
    [14:10:10] Amelie: : Ja! Die Fachabteilung kümmert sich um Ihren Fall und teilt Ihnen die ausstehenden Beträge mit

    - Ich kehrte zum Chat zurück und dieselbe Person oben sagte mir, dass die Finanzabteilung dafür gesorgt habe, dass die Kosten wahrscheinlich bis zum Ende des Tages bezahlt würden! Absurd! WAHRSCHEINLICH UND ENDE DES TAGES!
    [15:09:54] Amelie: : Es wird noch bearbeitet. Entschuldigung!
    [15:10:35] Amelie: : Bitte besuchen Sie uns etwas später noch einmal. Entschuldigung! wir sind heute außerordentlich beschäftigt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis
    [15:11:08] Amelie: : Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
    [15:11:12] Amelie: : Danke!
    [15:12:52] Amelie: : Bitte bleiben Sie im Chat. Danke schön!
    [15:33:09] Amelie: : Ihre Anfrage wird bearbeitet und ich warte nun auf die Antwort der zuständigen Abteilung.
    [15:39:18] Amelie: : Ich habe jetzt eine Antwort von unserer Fachabteilung mit einer abschließenden Bestätigung zu Ihrem Fall erhalten.
    [15:39:37] Amelie: : Bitte beachten Sie die Nachricht unten.
    [15:40:24] Amelie: Ihr Geld wird höchstwahrscheinlich Ende morgen auf Ihrem Konto sein.
    [15:41:04] Amelie: : Dies wurde gerade von der zuständigen Abteilung offiziell bestätigt.
    [15:42:46] Amelie: : Das hat etwas mit Ecopyz selbst zu tun, und da wir ein europäisches Unternehmen sind, dauert die Zahlung in Ihr Land länger.
    [15:44:16] Amelie: : Ich werde eine Notiz auf Ihrem Konto machen und nachdem Sie Ihr Geld erhalten haben, fügen wir auch einen kostenlosen Sportbonus hinzu, den Osui genießen kann!
    [15:44:47] Amelie: : Wir werden in Zukunft auch viele andere tolle Angebote für Sie haben, die Sie genießen können!
    [15:45:02] Amelie: : Diese Verzögerung als solche ist ein seltener Fall.
    [15:45:40] Amelie: Seien Sie versichert, dass unser Team wirklich hart arbeitet, damit wir unsere Mitglieder glücklich machen.
    [15:46:11] Amelie: Während der Weltmeisterschaft sind wir jedoch außergewöhnlich beschäftigt.
    [15:46:31] Amelie: : Und die Bearbeitung von Zahlungen kann länger dauern als erwartet.
    [15:47:18] Amelie: Bitte beachten Sie, dass E-Wallet-Zahlungen für Ihr Land etwas länger dauern.
    [15:47:52] Amelie: : Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
    [15:50:47] Amelie: : Bevor ich unser heutiges Gespräch beende. Ich möchte noch einmal bestätigen, dass Sie die Mittel höchstwahrscheinlich bis Ende morgen erhalten werden. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

    Das klingt schlecht für diejenigen, die nur einen kleinen Betrag erhalten und erneut einzahlen möchten, um eine Reload-Aktion zu gewinnen

    Ich weiß wirklich nicht, was ich denken, wem ich glauben und was ich tun soll. Haben sie wirklich Geld zum Bezahlen oder handelt es sich um eine Betrügerseite, die nur Einzahlungen und keine Auszahlungen akzeptiert? Ich fürchte

    Ich habe alle Gespräche gespeichert und drucke sie aus. Bitte, Tipbet, beschleunigen Sie die Sache. Dies schadet den Benutzern und kann dazu beitragen, dass Sie Kunden verlieren. Das ist wirklich schlimm.

  • MelissaN
    • Beantwortet von
    • MelissaN
    • um Jul 04, 18, 04:40:03 PM
    • Serbia Almighty Member 15546
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    HI Risbumo,

    Could you please provide me with your casino username so we can contact them and ask to look into your case?

    Thanks.

    Hallo Risbumo,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, damit wir sie kontaktieren und um eine Prüfung Ihres Falles bitten können?

    Danke.

  • Risbumo
    • Beantwortet von
    • Risbumo
    • um Jul 04, 18, 05:10:06 PM
    • Brazil Newbie 9
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, thanks by your fast reply, Melissa

    I spoke now again with them, about it, and the girl assured me again I will to receive tomorrow

    Then, I will to believe again in Tipbet and to wait

    Immediatly after to be paid, I will to update here about it, if Tipbet really is one bookmaker honest. Thank you!

     

    ##########################

     

    [17:40:35] Leona: : as I can see your request is gone through and its just a matter of time
    [17:40:57] Leona: : From our side
    [17:41:06] Leona: : your request is accepted
    [17:41:10] Leona: : and send
    [17:42:59] Leona: : From tipbet side we have fowarded your payment
    [17:43:20] Leona: : and there is no reason to be worry cause it will come very soon
    [17:44:05] Leona: : There is no need to worry
    [17:45:26] Leona: : How can I help more than assure you, your money will be soon in your e wallet
    [17:56:53] Leona: : you can just wait till get paid its up to you
    [17:58:56] Leona: : your payment will be very soon in your account
    [17:59:03] Leona: : since you dont wish to cancel it
    [18:00:37] Leona: : Great
    [18:00:49] Leona: : that will happen very soon

    Hallo, danke für deine schnelle Antwort, Melissa

    Ich habe jetzt noch einmal mit ihnen darüber gesprochen, und das Mädchen hat mir noch einmal versichert, dass ich es morgen in Empfang nehmen werde

    Dann werde ich wieder an Tipbet glauben und abwarten

    Sobald die Auszahlung erfolgt ist, werde ich hier darüber berichten, ob Tipbet wirklich ein ehrlicher Buchmacher ist. Danke schön!

    #########################

    [17:40:35] Leona: : Wie ich sehe, ist Ihre Anfrage bearbeitet und es ist nur eine Frage der Zeit
    [17:40:57] Leona: : Von unserer Seite
    [17:41:06] Leona: : Ihre Anfrage wird angenommen
    [17:41:10] Leona: : und senden
    [17:42:59] Leona: : Von der Tipbet-Seite haben wir Ihre Zahlung weitergeleitet
    [17:43:20] Leona: : Und es gibt keinen Grund zur Sorge, denn es wird sehr bald kommen
    [17:44:05] Leona: : Kein Grund zur Sorge
    [17:45:26] Leona: : Wie kann ich Ihnen mehr helfen, als Ihnen zu versichern, dass Ihr Geld bald in Ihrem E-Wallet sein wird
    [17:56:53] Leona: Du kannst einfach warten, bis du bezahlt wirst, es liegt an dir
    [17:58:56] Leona: : Ihre Zahlung wird sehr bald auf Ihrem Konto eingehen
    [17:59:03] Leona: : da du es nicht abbrechen möchtest
    [18:00:37] Leona: : Großartig
    [18:00:49] Leona: : das wird sehr bald passieren

  • Risbumo
    • Beantwortet von
    • Risbumo
    • um Jul 05, 18, 09:31:02 AM
    • Brazil Newbie 9
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, Melissa, good morning

    This site sounds bad, this are strange. Firstly to guarantee to pay, next day to say had paid, and nothing, then assured me to pay today

    Ok, I entered in chat now and she support spoke me already paid. I spoke not received nothing in my e-wallet. She assured to have paid. I asked proof or prove evidence of this and she checked again and said really not paid, assured me to pay today, but in same moment asked to wait more 24hrs

    In resume: each member of support say one thing, aleatory, only for to win time, to pass time, to pass days, and we running to weekend when they not will to pay. Cleary this are happening. Today already thursday, tomorrow friend and we end week. I am fully disappointed with this, I really need of my money as promised by they

    In page payments methods, in terms and conditions, say to be INSTANT after the approval, and too say the time of approval is 48hrs and this they already done, already approved as I have all chat transcripts, but they are delaying the payment only saying for to high level of workload in this period of World Cup

    This sounds bad! When they end the chat, is impossible for me to return and open the chat again

     

     

     

     

    [08:58:41] Calypso: : Welcome to Live Chat support. My name is Calypso and I am glad to assist you.
    [08:59:14] Me: : Vanessa said yesterday the my payment was sent to my e-wallet. But I not received
    [08:59:34] Me: : Transfer me to one supervisor
    [08:59:46] Calypso: : The transaction is completed from our side.
    [08:59:46] Me: : Here and now, I will to resolve this and deal pessoally and directly
    [08:59:55] Calypso: : Kindly, you need to talk with your provider.
    [09:00:39] Me: : If really was completed by Tipbet, not must to continue existing the option of customer to cancel the withdraw, and remains active this option in my member area
    [09:00:49] Me: : Tipbet not done the payment, not, I am sure
    [09:01:01] Me: : Transfer me to one supervisor
    [09:01:06] Me: : Here and now, I will to resolve this and deal pessoally and directly
    [09:01:27] Calypso: : Kindly you need to contact your E-wallet. We sent the money to the company.
    [09:02:26] Me: : Give me the proof of this send by Tipbet
    [09:02:36] Me: : Give me the prove evidence of this for me to deal with my E-wallet
    [09:03:04] Me: : Nothing was credited in my account. And still continues the option of CANCEL in my withdraw here in Tipbet, then this proves Tipbet not done any send until now
    [09:06:43] Calypso: : Please allow me a moment to check this for you.
    [09:15:03] Calypso: : We have a new update regarding your withdrawal. It will be processed today sir. Sorry for the inconvenience.
    [09:15:53] Me: : In how much time?
    [09:16:13] Calypso: : Kindly you need to wait at least 24 hours.
    [09:16:34] Me: : kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
    [09:16:39] Me: : You are serious with me?
    [09:16:51] Me: : I already waited 3 days reading this same words!
    [09:18:16] Calypso: : There is a problem regarding the transactions, due to the heavy workload.
    [09:18:39] Me: : This not is my problem
    [09:18:43] Me: : This are problem of Tipbet
    [09:19:55] Me: : Tipbet have terms and conditions
    [09:20:06] Calypso: : You are right sir. However we need your cooperation on this.
    [09:20:07] Me: : Tipbet have times for to cumply
    [09:20:26] Me: : Already passed more than time necessary and sufficient for delays
    [09:20:36] Me: : And already spoke me to have sent me the money and was lie!
    [09:21:00] Me: : All day say me I will to receive in that day, and nothing, since yesterday. Probably too today
    [09:21:28] Me: : All chats I had saved and I am updating in forums of reviews
    [09:21:56] Me: : I need Tipbet work and honour the services! I trusted in Tipbet for to play here
    [09:22:06] Me: : If Tipbet not have money for to pay, say me this now
    [09:22:18] Me: : Transfer me to one supervisor. Here and now, I will to resolve this and deal pessoally and directly
    [09:23:25] Calypso: : You made your withdrawals 2 days ago, that's why you need to be a little patient.
    [09:24:00] Me: : All days your support are lieing for me
    [09:24:07] Me: : I am 3 days waiting my first withdraw
    [09:24:17] Me: : Yesterday assured me to pay still yesterday
    [09:24:30] Me: : In end of day, Amelie assured me to pay today
    [09:24:37] Me: : Now, you already say to wait more 24hrs
    [09:24:53] Me: : You are seeing as I am being injured in this?! I wait all time and again not is pay
    [09:25:22] Me: : Then, I am sure you too are giving me replies custom, as robot, copying and pasting the same replies for to wait, to wait, to wait
    [09:25:40] Me: : While this, time are passing, I losting time, I being nervous
    [09:26:01] Me: : I believed in all words of support Tipbet, but not support Tipbet honoured what promised
    [09:26:10] Me: : Do you understand my point of view as customer?
    [09:28:44] Calypso: : I understand your frustration sir. However I guarantee you, that your next withdrawals will have a higher priority.
    [09:29:14] Me: : I think is are only words
    [09:29:27] Me: : And support say the same for all customers
    [09:29:45] Me: : I want to receive my money this afternoom as support promised and guaranteed me
    [09:30:04] Me: : You have really contact with departament finance, or only are giving me messages custom?
    [09:31:16] Calypso: : I have forwarded every conversation to my supervisor and the financial department
    [09:33:05] Calypso: : We will do our best to help you.
    [09:34:57] Calypso: : As I mentioned before the relevant department is busy these days, due to the World Cup.
    [09:36:49] Me: : You are playing with me!?
    [09:37:07] Me: : You really think the site can to injure and penalize customers for this?!
    [09:37:55] Me: : If have high works in this period,must to invest in more peoples to work
    [09:37:55] Calypso: : I'm here to help you, I'm not playing sir.
    [09:37:56] Me: : Of course
    [09:39:08] Me: : Tipbet is a scam site and only accept deposits, and not pay nobody, I am right? I was stoled here?
    [09:39:12] Me: : Say me the true
    [09:40:57] Calypso: : No sir, we are a trustworthy site, we have plenty of customers. You do not need to worry.
    [09:41:24] Me: : "You do not need to worry"
    [09:41:31] Me: : I read this during all this week
    [09:42:22] Me: : And site not pay single amount small when must to be INSTANT as stated in https://tipbet.com/en/payment-methods
    [09:42:27] Me: : And you wish I not to worry?
    [09:42:51] Me: : You really not see what are asking me?
    [09:43:01] Me: : Tipbet really not see the point of view and mind of customers?
    [09:46:40] Calypso: : Your request is a high priority and you will be informed as soon as possible. I have pointed it out appropriately.
    [09:46:43] Calypso: : Have a good day.
    The chat is ended. (14:46:48)

    Hallo Melissa, guten Morgen

    Diese Seite klingt schlecht, das ist seltsam. Erstens, um die Zahlung zu garantieren, am nächsten Tag zu sagen, dass bezahlt wurde und nichts, und dann versicherte ich mir, heute zu zahlen

    Ok, ich bin jetzt in den Chat eingetreten und der Support hat mir bereits bezahlt. Ich habe nichts gesagt und nichts in meinem E-Wallet erhalten. Sie versicherte, bezahlt zu haben. Ich fragte nach einem Beweis oder Beweis dafür, und sie überprüfte es noch einmal und sagte, es sei wirklich nicht bezahlt. Sie versicherte mir, heute zu zahlen, bat aber im selben Moment, noch weitere 24 Stunden zu warten

    Zusammenfassend: Jedes Mitglied des Supports sagt eine Sache, aleatorisch, nur um Zeit zu gewinnen, um sich Zeit zu vertreiben, um Tage zu vertreiben, und wir rennen zum Wochenende, wenn sie nicht bereit sind zu zahlen. Es ist klar, dass dies geschieht. Heute schon Donnerstag, morgen Freund und wir beenden die Woche. Ich bin davon völlig enttäuscht, ich brauche wirklich mein versprochenes Geld

    In den Zahlungsmethoden auf der Seite und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es, dass die Zahlung SOFORT nach der Genehmigung erfolgen soll, und sagen Sie auch, dass die Genehmigungszeit 48 Stunden beträgt, und das haben sie bereits getan, bereits genehmigt, da ich alle Chat-Transkripte habe, aber sie verzögern die Zahlung nur, indem sie sagen für die zu hohe Arbeitsbelastung in dieser Zeit der Weltmeisterschaft

    Das hört sich schlecht an! Wenn sie den Chat beenden, ist es mir unmöglich, zurückzukehren und den Chat erneut zu öffnen

    [08:58:41] Calypso: : Willkommen beim Live-Chat-Support. Mein Name ist Calypso und ich helfe Ihnen gerne weiter.
    [08:59:14] Ich: Vanessa sagte gestern, dass meine Zahlung an mein E-Wallet gesendet wurde. Aber ich habe es nicht erhalten
    [08:59:34] Ich: : Überweisen Sie mich an einen Vorgesetzten
    [08:59:46] Calypso: : Die Transaktion ist von unserer Seite abgeschlossen.
    [08:59:46] Ich: : Hier und jetzt werde ich das Problem lösen und persönlich und direkt handeln
    [08:59:55] Calypso: Bitte sprechen Sie mit Ihrem Anbieter.
    [09:00:39] Ich: : Wenn von Tipbet tatsächlich abgeschlossen wurde, muss der Kunde nicht weiterhin die Möglichkeit haben, die Auszahlung zu stornieren, und diese Option bleibt in meinem Mitgliederbereich aktiv
    [09:00:49] Ich: : Tipbet hat die Zahlung nicht durchgeführt, da bin ich mir sicher
    [09:01:01] Ich: : Überweisen Sie mich an einen Vorgesetzten
    [09:01:06] Ich: : Hier und jetzt werde ich das Problem lösen und persönlich und direkt handeln
    [09:01:27] Calypso: Bitte kontaktieren Sie Ihr E-Wallet. Wir haben das Geld an die Firma geschickt.
    [09:02:26] Ich: : Geben Sie mir den Beweis für diese Sendung von Tipbet
    [09:02:36] Ich: : Geben Sie mir den Beweis dafür, damit ich mit meinem E-Wallet umgehen kann
    [09:03:04] Ich: : Auf meinem Konto wurde nichts gutgeschrieben. Und weiterhin die Option „ABBRECHEN“ bei meiner Auszahlung hier bei Tipbet beibehalten, dann beweist dies, dass Tipbet bis jetzt keine Sendung durchgeführt hat
    [09:06:43] Calypso: : Bitte erlauben Sie mir einen Moment, dies für Sie zu überprüfen.
    [09:15:03] Calypso: : Wir haben ein neues Update bezüglich Ihrer Auszahlung. Es wird heute bearbeitet, Sir. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
    [09:15:53] Ich: : In wie viel Zeit?
    [09:16:13] Calypso: Bitte warten Sie mindestens 24 Stunden.
    [09:16:34] Ich: : kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
    [09:16:39] Ich: : Du meinst es ernst mit mir?
    [09:16:51] Ich: : Ich habe schon 3 Tage darauf gewartet, die gleichen Worte zu lesen!
    [09:18:16] Calypso: Aufgrund der hohen Arbeitsbelastung gibt es ein Problem mit den Transaktionen.
    [09:18:39] Ich: : Das ist nicht mein Problem
    [09:18:43] Ich: : Das ist ein Problem von Tipbet
    [09:19:55] Ich: : Tipbet hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
    [09:20:06] Calypso: : Sie haben Recht, Sir. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Mitarbeit.
    [09:20:07] Ich: : Tipbet hat Zeit zum Komprimieren
    [09:20:26] Ich: : Es ist bereits mehr Zeit vergangen als nötig und ausreichend für Verzögerungen
    [09:20:36] Ich: : Und hat mir schon gesagt, dass ich mir das Geld geschickt habe und war gelogen!
    [09:21:00] Ich: : Sag mir den ganzen Tag, dass ich an diesem Tag empfangen werde, und seit gestern nichts mehr. Wahrscheinlich auch heute
    [09:21:28] Ich: : Alle Chats, die ich gespeichert habe und die ich in Foren mit Bewertungen aktualisiere
    [09:21:56] Ich: : Ich brauche Tipbet-Arbeit und würdige die Dienste! Ich habe auf Tipbet vertraut, um hier zu spielen
    [09:22:06] Ich: : Wenn Tipbet kein Geld zum Bezahlen hat, sagen Sie mir das jetzt
    [09:22:18] Ich: : Überweisen Sie mich an einen Vorgesetzten. Hier und jetzt werde ich das Problem lösen und persönlich und direkt handeln
    [09:23:25] Calypso: : Du hast deine Auszahlungen vor 2 Tagen getätigt, deshalb musst du noch etwas Geduld haben.
    [09:24:00] Ich: : Alle Tage lügt deine Unterstützung für mich
    [09:24:07] Ich: : Ich warte 3 Tage auf meine erste Auszahlung
    [09:24:17] Ich: : Gestern wurde mir zugesichert, noch gestern zu zahlen
    [09:24:30] Ich: Am Ende des Tages versicherte mir Amelie, dass ich heute bezahlen würde
    [09:24:37] Ich: : Jetzt sagst du schon, ich solle noch 24 Stunden warten
    [09:24:53] Ich: : Siehst du, wie ich dabei verletzt werde?! Ich warte immer wieder darauf, dass es keine Bezahlung gibt
    [09:25:22] Ich: Dann bin ich mir sicher, dass auch Sie mir als Roboter benutzerdefinierte Antworten geben und dieselben Antworten kopieren und einfügen, um zu warten, zu warten, zu warten
    [09:25:40] Ich: Währenddessen vergeht die Zeit, ich verliere Zeit, ich bin nervös
    [09:26:01] Ich: : Ich habe allen Worten der Unterstützung von Tipbet geglaubt, aber nicht, dass der Support von Tipbet gehalten hat, was versprochen wurde
    [09:26:10] Ich: : Verstehen Sie meinen Standpunkt als Kunde?
    [09:28:44] Calypso: : Ich verstehe Ihre Frustration, Sir. Ich garantiere Ihnen jedoch, dass Ihre nächsten Abhebungen eine höhere Priorität haben werden.
    [09:29:14] Ich: : Ich denke, das sind nur Worte
    [09:29:27] Ich: : Und der Support sagt das Gleiche für alle Kunden
    [09:29:45] Ich: : Ich möchte heute Nachmittag mein Geld als versprochene und garantierte Unterstützung erhalten
    [09:30:04] Ich: : Haben Sie wirklich Kontakt mit der Finanzabteilung oder übermitteln Sie mir nur benutzerdefinierte Nachrichten?
    [09:31:16] Calypso: : Ich habe jedes Gespräch an meinen Vorgesetzten und die Finanzabteilung weitergeleitet
    [09:33:05] Calypso: : Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
    [09:34:57] Calypso: : Wie ich bereits erwähnt habe, ist die zuständige Abteilung aufgrund der Weltmeisterschaft derzeit beschäftigt.
    [09:36:49] Ich: : Du spielst mit mir!?
    [09:37:07] Ich: : Glauben Sie wirklich, dass die Website Kunden dafür verletzen und bestrafen kann?!
    [09:37:55] Ich: : Wenn in dieser Zeit große Arbeiten durchgeführt werden, muss in mehr Menschen investiert werden, um arbeiten zu können
    [09:37:55] Calypso: : Ich bin hier, um Ihnen zu helfen, ich spiele nicht, Sir.
    [09:37:56] Ich: : Natürlich
    [09:39:08] Ich: Tipbet ist eine Betrugsseite und akzeptiert nur Einzahlungen und zahlt niemandem Geld, habe ich recht? Ich wurde hier gestohlen?
    [09:39:12] Ich: Sag mir die Wahrheit
    [09:40:57] Calypso: : Nein, Sir, wir sind eine vertrauenswürdige Seite, wir haben viele Kunden. Du musst dir keine Gedanken darüber machen.
    [09:41:24] Ich: : „Du brauchst dir keine Sorgen zu machen“
    [09:41:31] Ich: : Ich habe das die ganze Woche über gelesen
    [09:42:22] Ich: : Und die Seite zahlt keinen einzelnen kleinen Betrag, wenn es SOFORT sein muss, wie in https://tipbet.com/en/zahlungsmethoden angegeben
    [09:42:27] Ich: : Und du möchtest, dass ich mir keine Sorgen mache?
    [09:42:51] Ich: : Sie verstehen wirklich nicht, was Sie mich fragen?
    [09:43:01] Ich: : Tipbet erkennt wirklich nicht die Sichtweise und Meinung der Kunden?
    [09:46:40] Calypso: : Ihre Anfrage hat hohe Priorität und Sie werden so schnell wie möglich informiert. Ich habe angemessen darauf hingewiesen.
    [09:46:43] Calypso: : Einen schönen Tag noch.
    Der Chat ist beendet. (14:46:48)

  • Risbumo
    • Beantwortet von
    • Risbumo
    • um Jul 05, 18, 01:37:23 PM
    • Brazil Newbie 9
    • zuletzt aktiv vor 6 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    Updating the case:

    Great company! This is my new bookmaker in terms of sports betting and casino. Excellent support service amicable, very methods of payment, great odds and a lot options of bets

    No bad comments until now. Now all are being excellent with me ;) Only the first withdraws delayed more than usual, due to be in period of World Cup. All now are fine and great!

    Please, admin of forum, you can to delete this topic. Or at least remove my last posts above here. All was resolved. Thanks!

    Aktualisiere den Fall:

    Gute Firma! Dies ist mein neuer Buchmacher in Sachen Sportwetten und Casino. Exzellenter, freundlicher Support-Service, sehr gute Zahlungsmethoden, tolle Quoten und viele Wettmöglichkeiten

    Bisher keine schlechten Kommentare. Mittlerweile geht es mir allen hervorragend ;) Lediglich die ersten Entnahmen verzögerten sich mehr als üblich, da sie in der Zeit der Weltmeisterschaft waren. Jetzt ist alles in Ordnung und großartig!

    Bitte, Administrator des Forums, Sie können dieses Thema löschen. Oder entfernen Sie zumindest meine letzten Beiträge hier oben. Alles wurde gelöst. Danke!

  • zuga
    • Beantwortet von
    • zuga
    • um Jul 05, 18, 02:08:04 PM
    • Yugoslavia Admin 8368
    • zuletzt aktiv vor 7 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    in order to avoid duplicate posts im locking this topic as the complaint is already posted here.

    Um doppelte Beiträge zu vermeiden, sperre ich dieses Thema, da die Beschwerde bereits hier veröffentlicht wurde.

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