Grosvenor Casino verzögerte Zahlungen an Skrill!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 8 jahre durch MelissaN
LuckyRJ
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Is there a rep for grosvenor casino on LCB?

    I have got 2 pending payments to my skrill £100 and £80 and i first requested them at 3:50am on the 01/03/2016

    Such a big name and yet they are delaying payments

    It says it is 6-24 hour pending time and 24-48 processing time, it has now gone past that 48 hour mark, in fact it is now nearly 54 hours, and still not recieved my money.

    I will never be playing in this casino ever again, i was a loyal customer and withdraws was usually done to my skrill here in the past within 24 hours, but this is the first time that it has taken this amount of time, and this is clearly unacceptable, when there is plenty of other better casinos out there with far more better live support and slot choice too.

    Videoslots i get withdraws within 5 or 10 mins always, i play at videoslots casino all the time, it is my number one casino, but i played at grosvenor and some others too, but grosvenor no more.

    I hope there is a rep on board who can speed this up, i am still waiting for someone to call me back too, they said yesterday they would get someone to call me back within 24 hours and that didnt happen either.

    So please everyone, if you do not like delayed payments please do not use grosvenor casino, avoid at all costs, this day and age, withdraws should be done within 0-4 hours maximum, that is becoming standard practise now.

    Gibt es einen Vertreter des Grosvenor Casinos auf LCB?

    Ich habe zwei ausstehende Zahlungen auf mein Skrill-Konto in Höhe von 100 £ und 80 £ und habe diese erstmals am 01.03.2016 um 3:50 Uhr morgens angefordert

    So ein großer Name und dennoch verzögern sie Zahlungen

    Es heißt, dass die Bearbeitungszeit zwischen 6 und 24 Stunden und die Bearbeitungszeit zwischen 24 und 48 Stunden beträgt. Mittlerweile ist die 48-Stunden-Marke überschritten, tatsächlich sind es jetzt fast 54 Stunden, und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten.

    Ich werde nie wieder in diesem Casino spielen, ich war ein treuer Kunde und Auszahlungen von meinem Skrill wurden hier in der Vergangenheit normalerweise innerhalb von 24 Stunden durchgeführt, aber dies ist das erste Mal, dass es so lange gedauert hat, und das ist es Das ist eindeutig inakzeptabel, wenn es doch viele andere bessere Casinos mit weitaus besserem Live-Support und einer weitaus besseren Auswahl an Spielautomaten gibt.

    Bei Videoslots bekomme ich Auszahlungen immer innerhalb von 5 oder 10 Minuten, ich spiele die ganze Zeit im Videoslots Casino, es ist mein Casino Nummer eins, aber ich habe auch bei Grosvenor und einigen anderen gespielt, aber nicht mehr bei Grosvenor.

    Ich hoffe, es gibt einen Repräsentanten an Bord, der die Sache beschleunigen kann. Ich warte immer noch darauf, dass mich auch jemand zurückruft. Sie sagten gestern, sie würden jemanden beauftragen, mich innerhalb von 24 Stunden zurückzurufen, und auch das ist nicht passiert.

    Also bitte alle, wenn Sie keine Zahlungsverzögerungen mögen, nutzen Sie bitte nicht das Grosvenor Casino, vermeiden Sie es auf jeden Fall, heutzutage, Abhebungen sollten innerhalb von maximal 0-4 Stunden erfolgen, das ist mittlerweile zur Standardpraxis geworden.

    2.4/ 5

    3.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi DreamRJ!
    I'm really sorry you are feeling frustrated but I think there is no need to feel that way.
    It is stated in our Review that the pending time is 72 hours, plus  cashout time for E-wallets is 24 hours which means that you have to be patient and I'm sure you'll get your winnings.

    Best regards!

    Hallo DreamRJ!
    Es tut mir wirklich leid, dass Sie frustriert sind, aber ich denke, es besteht kein Grund, sich so zu fühlen.
    In unserem Testbericht wird angegeben, dass die Wartezeit 72 Stunden beträgt und die Auszahlungszeit für E-Wallets 24 Stunden beträgt. Das bedeutet, dass Sie geduldig sein müssen und sicher sind, dass Sie Ihre Gewinne erhalten.

    Beste grüße!

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