I was wondering if anyone could help me with this problem? I recently played at Gibson Casino, and I was lucky enough to win $9300. I went to support and asked what I would need to withdrawal, I was told that once I withdrew $2000 (max for the day) they would email me the paper work to fill out. I did all that and filled out the paperwork and sent it in. Today I receive a email that my withdrawal has been cancelled, because the rules state that I have to play at 10 or more games before I can cashout and I only played at 4. I've never herd of this and wonder how many other people have. I had $7300 left in my account but they took all that also. If anyone has any suggestions I would Appreciate them..............Dennis.....user name Den1013..
BEHOBEN: Gibson Casino weigert sich, meine Auszahlung zu bezahlen
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Bitspender
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- Den1013
- um Oct 30, 15, 01:08:07 AM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe mich gefragt, ob mir jemand bei diesem Problem helfen kann? Ich habe kürzlich im Gibson Casino gespielt und hatte das Glück, 9.300 $ zu gewinnen. Ich ging zum Support und fragte, was ich zum Abheben benötige. Mir wurde gesagt, dass sie mir die auszufüllenden Unterlagen per E-Mail schicken würden, sobald ich 2.000 $ (maximal pro Tag) abgehoben hätte. Ich habe das alles getan, die Unterlagen ausgefüllt und abgeschickt. Heute erhalte ich eine E-Mail, dass meine Auszahlung storniert wurde, da die Regeln besagen, dass ich 10 oder mehr Spiele spielen muss, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann, und ich nur 4 gespielt habe . Ich habe noch nie davon gehört und frage mich, wie viele andere Leute das auch getan haben. Ich hatte noch 7.300 $ auf meinem Konto, aber sie haben auch alles abgezogen. Wenn jemand Vorschläge hat, würde ich mich über ihn freuen.............Dennis.....Benutzername Den1013..
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- medtrans
- um Oct 30, 15, 02:55:03 AM
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtransWow! Mit diesen Casinos wird es immer besser! >:(
Das ist neu für mich und es ist SCHRECKLICH!
Ich hoffe, dass Ihnen hier jemand helfen kann, an Ihre Gewinne zu kommen.
Medtrans -
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Den1013,
This rule sounds very strange and predatory to us. I have notified the rep, helpfully he will get back to us today and we can resolve this complaint quickly.Hallo Den1013,
Für uns klingt diese Regel sehr seltsam und räuberisch. Ich habe den Vertreter benachrichtigt. Er wird sich gerne noch heute bei uns melden und wir können diese Beschwerde schnell lösen. -
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- Bitspender
- um Oct 30, 15, 05:21:14 AM
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Super Hero
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Wow! It just gets better and better with these casinos! >:(
This is a new one on me and it is HORRIBLE!
I hope someone here can help you get your winnings.
medtrans
I agree and Im starting to see the complaints are starting to roll in more and more now a days. It seems like players are going to have to use cautions with every casino soon.
Wow! Mit diesen Casinos wird es immer besser! >:(
Das ist neu für mich und es ist SCHRECKLICH!
Ich hoffe, dass Ihnen hier jemand helfen kann, an Ihre Gewinne zu kommen.
Medtrans
Ich stimme zu und sehe, dass die Beschwerden heutzutage immer häufiger auftreten. Es scheint, als müssten die Spieler bald in jedem Casino Vorsicht walten lassen. -
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?Hier ist der genaue Begriff, der am 5. Oktober 2015 zu den Gison-Begriffen und allen seinen Schwestermarken hinzugefügt wurde:
6.10 Wenn Sie einen Einzahlungsbonus wählen, können Sie nicht nur auf ein Spiel wetten. Ihr Einsatz muss auf mindestens 10 verschiedene Spiele verteilt werden. Bitte beachten Sie, dass der Grund dafür darin besteht, zu verhindern, dass Wettanforderungen für ein Spiel im Autoplay-Modus verschwendet werden. (Bearbeitet am 5.10.2015)
LCB-Anwender müssen immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor sie mit Boni spielen. Die Casinos geben Ihnen im Wesentlichen kostenloses Geld zum Spielen und können diesen Boni Bedingungen und Einschränkungen hinzufügen. Leider können wir in diesem Fall nicht helfen, da gegen die Bestimmungen verstoßen wurde und sie nicht bereit sind, diese zu ändern.
Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Bedingungen zu überprüfen.
Haben Sie diesen Bonus nach dem 5. Oktober beansprucht? -
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- Den1013
- um Oct 30, 15, 06:46:08 AM
-
Newbie
5
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013Ja, das habe ich, es war der 25. Oktober. Was mich stört, ist, dass ich 9.300 $ hatte. Ich habe nur 2.000 $ eingezahlt, sodass mir 7.300 $ übrig blieben, mit denen ich noch spielen oder bis zum Ende der Woche warten konnte, um weitere 2.000 $ abzuheben. Dass meine größte Beschwerde lautet: Wenn ich mich geirrt habe, als ich 2.000 $ abgehoben habe, warum wurden mir dann die anderen 7.300 $ weggenommen? Danke für deine Antwort.
Den1013 -
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- edi.tanasescu
- um Oct 30, 15, 07:32:52 AM
-
Sr. Member
417
You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
Du hast recht, Melb, der Spieler muss die Bedingungen lesen, bevor er eine Einzahlung tätigt, aber seien wir ehrlich, manchmal stellen sie einige seltsame Regeln auf, nur in der Hoffnung, dass wir sie nicht alle lesen. Ich halte diese Regeln für unfair, sie sind in meinen Augen nur Diebstahlstaktiken Meinung.
-
- Beantwortet von
- Den1013
- um Oct 30, 15, 04:38:13 PM
-
Newbie
5
I made a mistake, it should be I only withdrew $2000, not deposited.
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Ich habe einen Fehler gemacht, es sollte sein, dass ich nur 2000 $ abgehoben und nicht eingezahlt habe.
Ja, das habe ich, es war der 25. Oktober. Was mich stört, ist, dass ich 9.300 $ hatte. Ich habe nur 2.000 $ eingezahlt, sodass mir 7.300 $ übrig blieben, mit denen ich noch spielen oder bis zum Ende der Woche warten konnte, um weitere 2.000 $ abzuheben. Dass meine größte Beschwerde lautet: Wenn ich mich geirrt habe, als ich 2.000 $ abgehoben habe, warum wurden mir dann die anderen 7.300 $ weggenommen? Danke für deine Antwort.
Den1013 -
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- Bitspender
- um Oct 30, 15, 05:09:33 PM
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Super Hero
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Here is the exact term which was added 5 Oct 2015 toGison terms and all its sister brands:
6.10 If you choose a deposit bonus, then you cannot wager on 1 game only. Your wagering needs to be spread across a minimum of 10 different games. Please note that the reason for this is to prevent churning away wagering requirements on 1 game on auto-play.(edited on the 5.10.2015)
LCB'ers you need to always read the terms and conditions before playing with bonuses, the casinos are essentially giving you free money to play with and can add terms and restrictions to these bonuses. Unfortunately in this case we cannot help as the term was violated and they wont be willing to change it.
It is the players responsibility to check terms.
Did you claim this bonus after 5 October?
OMG, I'm started to agree with a small group of others. Casinos needs to ban bonuses all together. Bonuses are nothing but traps and the terms added to them are just plain roguish.
Hier ist der genaue Begriff, der am 5. Oktober 2015 zu den Gison-Begriffen und allen seinen Schwestermarken hinzugefügt wurde:
6.10 Wenn Sie einen Einzahlungsbonus wählen, können Sie nicht nur auf ein Spiel wetten. Ihr Einsatz muss auf mindestens 10 verschiedene Spiele verteilt werden. Bitte beachten Sie, dass der Grund dafür darin besteht, zu verhindern, dass Wettanforderungen für ein Spiel im Autoplay-Modus verschwendet werden. (Bearbeitet am 5.10.2015)
LCB-Anwender müssen immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor sie mit Boni spielen. Die Casinos geben Ihnen im Wesentlichen kostenloses Geld zum Spielen und können diesen Boni Bedingungen und Einschränkungen hinzufügen. Leider können wir in diesem Fall nicht helfen, da gegen die Bestimmungen verstoßen wurde und sie nicht bereit sind, diese zu ändern.
Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Bedingungen zu überprüfen.
Haben Sie diesen Bonus nach dem 5. Oktober beansprucht?
OMG, ich fange an, einer kleinen Gruppe anderer zuzustimmen. Casinos müssen Boni insgesamt verbieten. Boni sind nichts anderes als Fallen und die ihnen hinzugefügten Bedingungen sind einfach nur schelmisch. -
Gesperrt
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- Bitspender
- um Oct 30, 15, 05:10:55 PM
-
Super Hero
1360
You are right Melb, the player must read the terms before making a deposit but let's be honest,sometime they put some strange rules, just hoping that we will not read them all.I consider this rules unfair,they are just stealing tactics in my opinion.
That's exactly what they are stealing tactics. I feel so sorry for the OP the casino has gotten away with stealing fair winnings.
Du hast recht, Melb, der Spieler muss die Bedingungen lesen, bevor er eine Einzahlung tätigt, aber seien wir ehrlich, manchmal stellen sie einige seltsame Regeln auf, nur in der Hoffnung, dass wir sie nicht alle lesen. Ich halte diese Regeln für unfair, sie sind in meinen Augen nur Diebstahlstaktiken Meinung.
Genau das ist ihre Diebstahltaktik. Es tut mir so leid, dass das Casino davongekommen ist, faire Gewinne zu stehlen. -
Yes I did, it was October 25. What bothers me is that I had $9300 I only deposited $2000 that left me with $7300 I could still play with or wait till the end of the week to withdraw $2000 more. That my biggest complaint, if I was wrong in withdrawing $2000, why was the other $7300 taken from me?? Thanks for your reply.
Den1013
Hi Den1013,
Unfortunately because you played after the term was applied, you are bound by that term and therefore are not eligible for the winnings. We cannot help you any further:/
Please make sure to read all bonus terms before accepting them.
Ja, das habe ich, es war der 25. Oktober. Was mich stört, ist, dass ich 9.300 $ hatte. Ich habe nur 2.000 $ eingezahlt, sodass mir 7.300 $ übrig blieben, mit denen ich noch spielen oder bis zum Ende der Woche warten konnte, um weitere 2.000 $ abzuheben. Dass meine größte Beschwerde lautet: Wenn ich mich geirrt habe, als ich 2.000 $ abgehoben habe, warum wurden mir dann die anderen 7.300 $ weggenommen? Danke für deine Antwort.
Den1013
Hallo Den1013,
Da Sie nach Ablauf der Frist gespielt haben, sind Sie leider an diese Frist gebunden und haben daher keinen Anspruch auf die Gewinne. Wir können Ihnen nicht weiterhelfen:/
Bitte lesen Sie unbedingt alle Bonusbedingungen durch, bevor Sie sie akzeptieren. -
- Beantwortet von
- kerch123
- um Nov 02, 15, 07:49:11 AM
-
Full Member
182
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- Bitspender
- um Nov 07, 15, 09:25:42 PM
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Super Hero
1360
UNREAL
Yep, welcome to the world of online casinos. They will find anyway possible to steal from you.
UNWIRKLICH
Ja, willkommen in der Welt der Online-Casinos. Sie werden auf jeden Fall die Möglichkeit finden, Sie zu bestehlen.
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