today, like every day for over a month, I used NLH on ggpoker. during a tournament for which I got a free ticket, I was in third place in the middle of the tournament. Suddenly I was logged out, when I tried to log in again, I was shown a message that my account was blocked. After a few hours, I received the following information: Dear User, This is to inform you that we have completed the investigation of your account, and come to a conclusion that you have violated section 5. MULTI ACCOUNTING and 16. PREDATORY BEHAVIOR of our Security & Ecology Policy. Consequently, we decided to close your account, and permanently ban you from GGPoker Network and confiscate the funds. Finally, should we discover that you created and/or played on any new or pre-existing accounts on GGPoker Network, we will proceed to permanently close these accounts and confiscate any funds held therein. Best Regards, GGPoker Network Security This is some nonsense, I only have one account on your servers and no other. so what kind of multi-accounting are they talking about? please give me some evidence or explanation. I have never played on more than one account, no with anyone I know. Never. it's not about the funds but about the fact that I was wrongly accused of fraud. Can the fact that I use a vpn have any bearing on your diagnosis? is this some kind of mistake please help. They write about 16 predatory…about exploits, for today i dont know what is this…
GELÖST: GGPoker – Kontoproblem
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- Erstellt von
- przybyszmichal
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Newbie
3
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- przybyszmichal
- um Dec 16, 24, 05:29:02 PM
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Newbie
3
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
heute habe ich, wie jeden Tag seit über einem Monat, NLH auf ggpoker gespielt. Während eines Turniers, für das ich ein Freiticket bekommen hatte, lag ich mitten im Turnier auf dem dritten Platz. Plötzlich wurde ich abgemeldet, und als ich versuchte, mich erneut anzumelden, wurde mir die Meldung angezeigt, dass mein Konto gesperrt wurde. Nach einigen Stunden erhielt ich die folgende Information: Sehr geehrter Benutzer, hiermit informieren wir Sie darüber, dass wir die Untersuchung Ihres Kontos abgeschlossen haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass Sie gegen Abschnitt 5 (MEHRFACHE KONTEN) und 16 (RÄUBERISCHES VERHALTEN) unserer Sicherheits- und Ökologierichtlinie verstoßen haben. Daher haben wir beschlossen, Ihr Konto zu schließen, Sie dauerhaft vom GGPoker-Netzwerk auszuschließen und die Gelder zu konfiszieren. Sollten wir schließlich feststellen, dass Sie neue oder bereits bestehende Konten im GGPoker-Netzwerk erstellt und/oder darauf gespielt haben, werden wir diese Konten dauerhaft schließen und alle darauf befindlichen Gelder konfiszieren. Mit freundlichen Grüßen, GGPoker-Netzwerksicherheit Das ist Unsinn, ich habe nur ein Konto auf Ihren Servern und kein anderes. also von welcher Art von Multi-Accounting sprechen sie? Bitte geben Sie mir Beweise oder Erklärungen. Ich habe nie mit mehr als einem Account gespielt, mit niemandem, den ich kenne. Nie. Es geht nicht um die Gelder, sondern um die Tatsache, dass ich fälschlicherweise des Betrugs beschuldigt wurde. Kann die Tatsache, dass ich ein VPN verwende, irgendeinen Einfluss auf Ihre Diagnose haben? Ist das ein Fehler? Bitte helfen Sie mir. Sie schreiben über 16 Raubtiere … über Exploits, für heute weiß ich nicht, was das ist …
Submitted via LCB complaint form3/ 5
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- Beantwortet von
- przybyszmichal
- um Dec 16, 24, 05:31:47 PM
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Newbie
3
I play on iphone, screens in attach
Ich spiele auf dem iPhone, Bildschirme im Anhang
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 17, 24, 06:05:36 AM
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Moderator
2142
Dear przybyszmichal,
First of all, welcome to LCB!
We have received your complaint and are looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.
Thank you.
Lieber przybyszmichal ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB!
Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und prüfen sie. Bitte verfolgen Sie diesen Thread für weitere Updates zu Ihrem Fall.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- przybyszmichal
- um Dec 17, 24, 01:11:50 PM
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Newbie
3
OMG, GGpoker give me my account back! Thanks
OMG, GGpoker gibt mir meinen Account zurück! Danke
3/ 5
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Dec 18, 24, 05:55:27 AM
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Moderator
2142
You are most welcome, przybyszmichal! Glad we could help. We will now mark this as resolved.
Gern geschehen, przybyszmichal ! Schön, dass wir helfen konnten. Wir werden dies nun als gelöst markieren.
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