BEHOBEN: GG.bet Casino storniert immer wieder Auszahlungen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch tough_nut
ntm1993
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

     I think this casino is scamming me. I keep requesting withdrawals and they keep cancelling them (without notifying me). Whenever I inquired why, they'd say there is a technical issue with the payment provider and that I should do another withdrawal request. I've been doing withdrawal request after withdrawal request and everytime this has happened.  I have used different payment methods but this still has happened. These people may be lying. Firstly, when I do the request, they'll say they've approved the withdrawal and that the payment processer will complete it within 5(!) business days. Then 5 days will pass, I'll inquire again, then the withdrawal will be cancelled. Then after this, I'd inquire again and all the agent would tell me is "just do a withdrawal again". I've never been told why this keeps happening, what steps they'll take to fix this, nothing. Just that it has been done and I must just patiently wait--like a fool-- for this money that will seemingly never come. I'm really pissed off right now. These people will never give me my $390 and I'm frustrated like hell. My player ID is xxxxxx.  There's no username. Please hide my ID once you've seen this message.

    Ich glaube, dieses Casino betrügt mich. Ich fordere immer wieder Auszahlungen an und sie stornieren sie immer wieder (ohne mich zu benachrichtigen). Immer wenn ich nach dem Grund fragte, sagten sie, es gäbe ein technisches Problem mit dem Zahlungsanbieter und ich solle eine weitere Auszahlungsanforderung stellen. Ich habe eine Auszahlungsanforderung nach der anderen gestellt und jedes Mal ist dies passiert. Ich habe verschiedene Zahlungsmethoden verwendet, aber dies ist immer noch passiert. Diese Leute lügen vielleicht. Zuerst sagen sie mir, wenn ich die Anforderung stelle, sie hätten die Auszahlung genehmigt und der Zahlungsabwickler werde sie innerhalb von 5(!) Werktagen abschließen. Dann vergehen 5 Tage, ich frage erneut nach und dann wird die Auszahlung storniert. Danach frage ich erneut nach und der Mitarbeiter sagt mir nur: „Ziehen Sie einfach erneut eine Auszahlung an.“ Mir wurde nie gesagt, warum dies immer wieder passiert, welche Schritte sie unternehmen werden, um dies zu beheben, nichts. Nur, dass es geschehen ist und ich einfach geduldig – wie ein Idiot – auf dieses Geld warten muss, das scheinbar nie kommen wird. Ich bin gerade wirklich sauer. Diese Leute werden mir nie meine 390 $ geben und ich bin verdammt frustriert. Meine Spieler-ID ist xxxxxx. Es gibt keinen Benutzernamen. Bitte verbergen Sie meine ID, sobald Sie diese Nachricht gesehen haben.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello ntm1993,

    Thank you for providing your ID, we'll contact the casino representative and inquire about your withdrawal. We'll update you as soon as we hear back from them. 

    Hallo ntm1993 ,

    Vielen Dank für die Angabe Ihres Ausweises. Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrer Auszahlung erkundigen. Wir informieren Sie, sobald wir eine Antwort erhalten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi. Sincere apologies but they eventually processed the withdrawal after significant pressure. Because I posted this a while back I even forgot it whereas they processed my withdrawals yesterday. Thanks for wanting to help though. 

    Hallo. Aufrichtige Entschuldigung, aber sie haben die Auszahlung nach erheblichem Druck schließlich bearbeitet. Da ich dies vor einiger Zeit gepostet habe, habe ich es sogar vergessen, obwohl sie meine Auszahlungen gestern bearbeitet haben. Trotzdem danke, dass Sie helfen wollten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello ntm1993,

    Thank you for informing us, enjoy your winnings. We'll close this complaint and mark it resolved. 

    Hallo ntm1993 ,

    Vielen Dank für Ihre Information, viel Spaß mit Ihren Gewinnen. Wir werden diese Beschwerde schließen und als gelöst markieren.

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