Hello all,
I want to warn everybody of Eypobet. It does not seem to be a good idea to play at that site.
I requested a withdrawal some weeks ago and they refuse to pay and I do not even know why because they never respond when I email them.
I have sent a PM to their rep on this board hoping he will not ignore me like their customer support. I will post about it when there are news about my case.
GELÖST - Eypobet - es reicht!
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
cold-ford
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Hallo alle,
Ich möchte alle vor Eypobet warnen. Es scheint keine gute Idee zu sein, auf dieser Seite zu spielen.
Ich habe vor einigen Wochen eine Auszahlung beantragt und sie weigern sich zu zahlen, und ich weiß nicht einmal warum, weil sie nie antworten, wenn ich ihnen eine E-Mail schicke.
Ich habe dem Vertreter in diesem Forum eine PN geschickt, in der Hoffnung, dass er mich nicht wie der Kundensupport ignoriert. Ich werde darüber berichten, wenn es Neuigkeiten zu meinem Fall gibt.1.5/ 5
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- Beantwortet von
- Cat50
- um Feb 07, 15, 09:24:29 AM
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Superstar Member
7081
The reps here are usually good about replying. I hope he/she are able to sort things out for you
.Die Mitarbeiter hier sind normalerweise gut darin, zu antworten. Ich hoffe, dass er/sie die Dinge für Sie regeln kann
. -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
ThanksHallo,
Bitte lassen Sie mich gleich darauf eingehen: Sie haben den KYC nicht gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen und daher wurde die ursprüngliche Auszahlung storniert. Die ursprüngliche Auszahlung erfolgte am 9. Januar, die zweite Auszahlung erfolgte jedoch kurz vor dem Wochenende am 5. Februar und wurde seitdem ausgezahlt.
Bitte beachten Sie auch, dass die Nachricht, die Sie über das Forum gesendet haben, am Wochenende gesendet wurde und wir an den Wochenenden nicht über die volle Belegschaft verfügen, sodass wir die Nachricht erst heute gesehen haben.
Danke -
Hi,
Please let me address this right away - you did not complete the KYC in accordance with our Terms and Conditions and therefore the original withdrawal was cancelled. The original withdrawal was the 9th of Jan but the second one was done just before the weekend on the 5th of Feb and has since been paid out.
Please also note that the message you sent through the forum was during the weekend and we do not have full staff during the weekends so did not see the message until today.
Thanks
For starters I was paid today. All of the funds hit my account today. That is enjoyable.
However, I do not understand the statements the rep of Eypobet has made.
I did not complete the KYC? But I was never asked for documents. And when I emailed their customer support they never replied. That is not ok. I am not sure if Eypobet is a legitimate casino.
Hallo,
Bitte lassen Sie mich gleich darauf eingehen: Sie haben den KYC nicht gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen und daher wurde die ursprüngliche Auszahlung storniert. Die ursprüngliche Auszahlung erfolgte am 9. Januar, die zweite Auszahlung erfolgte jedoch kurz vor dem Wochenende am 5. Februar und wurde seitdem ausgezahlt.
Bitte beachten Sie auch, dass die Nachricht, die Sie über das Forum gesendet haben, am Wochenende gesendet wurde und wir an den Wochenenden nicht über die volle Belegschaft verfügen, sodass wir die Nachricht erst heute gesehen haben.
Danke
Zunächst einmal wurde ich heute bezahlt. Der gesamte Betrag ist heute auf meinem Konto eingegangen. Das macht Spaß.
Allerdings verstehe ich die Aussagen des Vertreters von Eypobet nicht.
Ich habe den KYC nicht abgeschlossen? Aber ich wurde nie nach Dokumenten gefragt. Und als ich dem Kundensupport eine E-Mail schickte, antworteten sie nie. Das ist nicht in Ordnung. Ich bin mir nicht sicher, ob Eypobet ein seriöses Casino ist.1.5/ 5
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- Beantwortet von
- 2fast4u
- um Feb 09, 15, 02:14:01 PM
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Hero Member
814
Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Vielleicht müssen sie ihre CS verbessern, vielleicht auch nicht, aber Sie wurden bezahlt, also bin ich mir nicht sicher, warum Sie jetzt sagen sollten, dass Sie nicht sicher sind, ob sie legitim sind.
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Maybe they do need to improve their CS, maybe they dont, but You got paid so not sure why would you now say your not sure they are legitimate.
Maybe they need to improv their CS? They defo need to improve it. They never replied when I emailed them. And when you check some forums for online gaming you will see that there are more complaints about Eypobet and that Eypobet ignored most of them.
I am not the only player who was not paid. And I guess I still would not be paid if I had not posted on this board. I do not believe what their rep has posted in this thread. Not sure why they replied on this forum whereas they ignore complaints on other forums. Maybe because they have a rep here.
Something is seriously wrong with Eypobet and I very much doubt this casino is legit. I recommend players stay away from it.
Vielleicht müssen sie ihre CS verbessern, vielleicht auch nicht, aber Sie wurden bezahlt, also bin ich mir nicht sicher, warum Sie jetzt sagen sollten, dass Sie nicht sicher sind, ob sie legitim sind.
Vielleicht müssen sie ihre CS verbessern? Sie müssen es auf jeden Fall verbessern. Sie antworteten nie, als ich ihnen eine E-Mail schickte. Und wenn Sie sich einige Foren zum Thema Online-Gaming ansehen, werden Sie feststellen, dass es mehr Beschwerden über Eypobet gibt und dass Eypobet die meisten davon ignoriert hat.
Ich bin nicht der einzige Spieler, der nicht bezahlt wurde. Und ich schätze, ich würde immer noch nicht bezahlt, wenn ich nicht in diesem Forum gepostet hätte. Ich glaube nicht, was ihr Vertreter in diesem Thread gepostet hat. Ich bin mir nicht sicher, warum sie in diesem Forum geantwortet haben, während sie Beschwerden in anderen Foren ignorieren. Vielleicht, weil sie hier einen Vertreter haben.
Mit Eypobet stimmt etwas ernsthaft nicht und ich bezweifle sehr, dass dieses Casino seriös ist. Ich empfehle den Spielern, sich davon fernzuhalten.1.5/ 5
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