GESCHLOSSEN: Eternal Slots und MrO geben ihre Probleme nicht einmal zu oder beheben sie!

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 27 tage durch JovanaV
Tabitha Hamlin
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  • Tabitha Hamlin
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have been dragging on and on and on about all this, finally got an email from "pitboss" and I'm told NOTHING IS WRONG!! Over the last two months I have had multiple spins where there were winning symbols but I did NOT get paid and it DOES NOT say it's a win. And don't even get me started on the Kong Fu stuff. I'm just so upset that my unpaid spins finally gets a response saying oh no nothing was wrong. Your wins didn't count. I'm gonna attach whatever I can then I'll reply with the rest of my pictures... Can somebody PLEASE explain to me how my spin on kong fu was not paid or completed correctly. They don't look at anything at all. It just hurts my feelings that I am on the site playing and depositing almost every day and I get screwed over then get told oh well basically.

    Please I just want to understand how I'm wrong I will own it if for some reason these spins on Merlin riches and the winning symbols just didn't count that spin. Also the 3 bonus symbols and not even getting a bonus. And the Kong fu stuff happened on MrO. And the description does not even match the symbols.. like it says real whatever row whatever is a certain symbol AND YOU TAKE TWO SECONDS AND LOOK AND SEE That the descriptiom does not even match the picture of the spin! What's the point of having all this if they aren't even gonna fix problems with the people who love them the most. 🥺

    Ich habe das alles immer weiter in die Länge gezogen und endlich eine E-Mail vom „Pitboss“ bekommen, in der mir gesagt wird, DASS NICHTS FALSCH IST!! In den letzten zwei Monaten hatte ich mehrere Spins, bei denen es Gewinnsymbole gab, aber ich wurde NICHT bezahlt und es wird NICHT angezeigt, dass es ein Gewinn ist. Und von dem Kong-Fu-Zeug will ich erst gar nicht anfangen. Ich bin einfach so verärgert, dass ich auf meine unbezahlten Spins endlich eine Antwort bekomme, in der steht, oh nein, es war nichts falsch. Ihre Gewinne wurden nicht gezählt. Ich werde anhängen, was ich kann, und dann mit dem Rest meiner Bilder antworten … Kann mir BITTE jemand erklären, wie mein Spin bei Kong Fu nicht bezahlt oder richtig abgeschlossen wurde? Sie schauen sich überhaupt nichts an. Es verletzt einfach meine Gefühle, dass ich auf der Site bin, fast jeden Tag spiele und einzahle und dann über den Tisch gezogen werde und dann im Grunde gesagt bekomme, na ja.

    Bitte, ich möchte nur verstehen, warum ich falsch liege. Ich werde es zugeben, wenn aus irgendeinem Grund diese Spins bei Merlin Riches und die Gewinnsymbole bei diesem Spin einfach nicht gezählt haben. Auch die 3 Bonussymbole und nicht einmal einen Bonus bekommen. Und das Kong-Fu-Zeug ist bei MrO passiert. Und die Beschreibung passt nicht einmal zu den Symbolen.. da steht, dass in einer echten Reihe, egal was, ein bestimmtes Symbol ist UND SIE NEHMEN SICH ZWEI SEKUNDEN ZEIT UND SCHAUEN DIR AN UND SEHEN, dass die Beschreibung nicht einmal mit dem Bild des Spins übereinstimmt! Was bringt das alles, wenn sie nicht einmal die Probleme mit den Leuten lösen, die sie am meisten lieben. 🥺

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Can somebody help??!

    Kann jemand helfen??!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    THEY SIMPLY DON'T CARE!!!

    ES IST IHNEN EINFACH EGAL!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You'd think that whatever amount you should have won isn't worth all the effort you've been putting in. I'm sure you're exhausted at this point. Probably gonna have to let it go. 

    Man könnte meinen, dass der Betrag, den Sie eigentlich hätten gewinnen sollen, all die Mühe nicht wert ist, die Sie investiert haben. Ich bin sicher, dass Sie an diesem Punkt erschöpft sind. Wahrscheinlich müssen Sie es aufgeben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am soooo exhausted with it and this Kong fu spin I just can't let go..

    Ich bin davon soooo erschöpft und kann diesen Kong-Fu-Spin einfach nicht loslassen...

  • Original language.zh-Latn Übersetzung Deutsch English

    Kong  fu herre..

    Kong fu herre..

    Kong  fu herre..

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I don't get it.. im 99.9999% sure I'm correct

    Ich verstehe es nicht. Ich bin mir zu 99,9999 % sicher, dass ich Recht habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Pleeeeeeaase .....anybody.....🥺

    Bitteee…..irgendjemand…..🥺

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Tabitha Hamlin,

    We have contacted the casino rep again, so we’ll see if they have anything else to say regarding this matter. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo Tabitha Hamlin ,

    Wir haben den Casino-Vertreter erneut kontaktiert und werden sehen, ob er zu dieser Angelegenheit noch etwas zu sagen hat. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Tabitha Hamlin,

    The casino rep informed us that they had also contacted you earlier regarding this and shared the response they received from the software provider. Since nothing more can be done in this case, we will have to close this complaint.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Tabitha Hamlin ,

    Der Casino-Vertreter teilte uns mit, dass er Sie diesbezüglich auch zuvor kontaktiert hatte, und teilte uns die Antwort mit, die er vom Softwareanbieter erhalten hatte. Da in diesem Fall nichts weiter getan werden kann, müssen wir diese Beschwerde schließen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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