Dear Customer,
We want to let you know that your withdrawal request has been declined because you did not accomplish the wagering requirements of the promotion you were given.
“All Bonuses and Promotions require double wagering play through prior to cashing out or processing any withdrawal request. Any winnings that do not comply with the required doubled playthrough for any given bonus, will be void"
You are short in wagers $2,936.35
Required Wagers: $6,160.00
Performed Wagers: $3,223.65
Additionally, we invite you to review the terms and conditions of playing with free promotions.
https://www.luckyhippocasino.eu/terms-&-conditions.php
25- Players from Europe, Asia and Australia: All Bonuses and Promotions require double wagering play through prior to cashing out or processing any withdrawal request. Any winnings that do not comply with the required doubled playthrough for any given bonus, will be void.
Best Regards,
Alx
Withdraw Lucky Hippo Casino
this is what they sent me,but it's a complete lie ,I have fully played the wager I provide screenshots where you can see that I do not have a bonus balance and I followed the wagering I cleared the bonus when my balance was $125
Lieber Kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Auszahlungsantrag abgelehnt wurde, da Sie die Wettanforderungen der Ihnen angebotenen Aktion nicht erfüllt haben.
„Alle Boni und Werbeaktionen erfordern das Durchspielen doppelter Wetteinsätze vor der Auszahlung oder der Bearbeitung einer Auszahlungsanforderung. Alle Gewinne, die nicht dem erforderlichen doppelten Durchspiel für einen bestimmten Bonus entsprechen, sind ungültig.
Ihr Einsatz liegt bei 2.936,35 $
Erforderliche Einsätze: 6.160,00 $
Durchgeführte Einsätze: 3.223,65 $
Darüber hinaus laden wir Sie ein, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Spielen mit kostenlosen Werbeaktionen zu lesen.
https://www.luckyhippocasino.eu/terms-&-conditions.php
25- Spieler aus Europa, Asien und Australien: Alle Boni und Werbeaktionen erfordern das Durchspielen doppelter Wetteinsätze, bevor eine Auszahlung erfolgen oder eine Auszahlungsanforderung bearbeitet werden kann. Alle Gewinne, die nicht dem erforderlichen doppelten Durchspiel für einen bestimmten Bonus entsprechen, sind ungültig.
Beste grüße,
Alx
Auszahlung im Lucky Hippo Casino
Das haben sie mir geschickt, aber es ist eine völlige Lüge. Ich habe den Einsatz vollständig gespielt. Ich stelle Ihnen Screenshots zur Verfügung, auf denen Sie sehen können, dass ich kein Bonusguthaben habe, und ich habe mich an die Wetteinsätze gehalten. Ich habe den Bonus eingelöst, als mein Guthaben 125 $ betrug