Has anyone requested a payout from cyber bingo in the last month or so? I'm still waiting for my 2 payouts of 3000 each since June 17th and June 28th is when they were approved. Passed all kyc requirements. All documentation was accepted. No bonuses were used or coupons. 3 weeks ago I received an email from cyber bingo accounting dept that my first payout was going to hit my acct( via wire transfer) by the end of the following week. Still no payouts in my acct. So I emailed numerous letters to their acct dept to ask why and where is my money. This is what they replied with. Now mind you 3 weeks ago I received an email from accounting that said.
Note: This is the letter they sent 3 weeks ago.
We have some exciting news for you today! 😊
Kindly note that our processor confirmed that your transfer has successfully completed KYC requirements and they expect that your payout will be sent out soon, and it should hit your account by the end of next week.
In case it won’t please contact us again the following Monday and we will take further actions on it.
In addition to that, we always remind our clients that our processors allow up 1 payment and up to $3,000 processed per week (depending on the method chosen), so if you have more than 1 request(s), unfortunately we cannot settle the amount in one shot.
Note; 3 weeks later I received this
Hope you can accept our apologies, but our processor confirmed release for beginning of next week as they experience an unexpected bug on their side, and they are working on it now.
They will be able to fix it in before the end of the week however they told us that early next week we will have news on your payment. We will keep you updated as soon as possible.
Oh I might mention that they state if i want to cancel my w/d and try another method or use it to win a bigger amount just let them know.
Why in the hell would i do that? I cant get my payouts of 3000 each.
Now this has been going on since the beginning of June. I know the funds won't be in my acct just an empty bold face lie. They keep putting me off. I'm so freaking upset I could cry. This is bogus. I was curious if anyone else received a payout in the 2 months. I don't believe what they are telling me. Why should I? They keep lying making empty promises and excuses.
Hat irgendjemand im letzten Monat oder so eine Auszahlung von Cyber Bingo angefordert? Ich warte immer noch auf meine 2 Auszahlungen von jeweils 3000, da sie am 17. und 28. Juni genehmigt wurden. Alle KYC-Anforderungen wurden erfüllt. Alle Unterlagen wurden akzeptiert. Es wurden keine Boni oder Gutscheine verwendet. Vor 3 Wochen erhielt ich eine E-Mail von der Buchhaltungsabteilung von Cyber Bingo, dass meine erste Auszahlung (per Überweisung) Ende der folgenden Woche auf meinem Konto eingehen würde. Immer noch keine Auszahlungen auf meinem Konto. Also schickte ich zahlreiche Briefe an ihre Buchhaltungsabteilung, um zu fragen, warum und wo mein Geld ist. Das ist ihre Antwort. Nun, wohlgemerkt, vor 3 Wochen erhielt ich eine E-Mail von der Buchhaltung, in der stand:
Hinweis: Dies ist der Brief, den sie vor 3 Wochen verschickt haben.
Wir haben heute spannende Neuigkeiten für Sie! 😊
Bitte beachten Sie, dass unser Prozessor bestätigt hat, dass Ihre Überweisung die KYC-Anforderungen erfolgreich erfüllt hat. Er geht davon aus, dass Ihre Auszahlung bald versendet wird und bis Ende nächster Woche auf Ihrem Konto eingehen sollte.
Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte am darauffolgenden Montag erneut und wir werden weitere Maßnahmen ergreifen.
Darüber hinaus erinnern wir unsere Kunden immer daran, dass unsere Prozessoren die Verarbeitung von maximal 1 Zahlung und bis zu 3.000 US-Dollar pro Woche zulassen (abhängig von der gewählten Methode). Wenn Sie also mehr als 1 Anfrage(n) haben, können wir den Betrag leider nicht auf einmal begleichen.
Hinweis: 3 Wochen später erhielt ich dies
Ich hoffe, Sie können unsere Entschuldigung akzeptieren, aber unser Prozessor hat die Veröffentlichung für Anfang nächster Woche bestätigt, da auf seiner Seite ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist und er jetzt daran arbeitet.
Sie werden das Problem noch vor Ende der Woche beheben können, haben uns jedoch mitgeteilt, dass wir Anfang nächster Woche Neuigkeiten zu Ihrer Zahlung haben werden. Wir werden Sie so bald wie möglich auf dem Laufenden halten.
Oh, ich könnte erwähnen, dass sie sagen, ich solle es ihnen einfach sagen, wenn ich meine Einzahlung stornieren und eine andere Methode ausprobieren oder sie verwenden möchte, um einen größeren Betrag zu gewinnen.
Warum zum Teufel sollte ich das tun? Ich kann meine Auszahlungen von jeweils 3000 nicht bekommen.
Das geht jetzt schon seit Anfang Juni so. Ich weiß, dass die Gelder nicht auf meinem Konto eingehen werden, es ist einfach nur eine leere Lüge. Sie vertrösten mich immer wieder. Ich bin so verdammt wütend, dass ich heulen könnte. Das ist Schwindel. Ich war neugierig, ob sonst noch jemand in den zwei Monaten eine Auszahlung erhalten hat. Ich glaube nicht, was sie mir erzählen. Warum sollte ich? Sie lügen immer wieder, machen leere Versprechungen und Ausreden.
Übersetzung 
