I completed a withdrawal request Feb. 28, 2013 and emailed the necessary documents to support. I have never been contacted to verify that the documents were received...Nothing. I have contacted Live Help several times and continue to get the same standard answer..."you will get your money, the withdrawal is being processed". Here are the responses to my questions from the chat session earlier today:
The following is a record of your online chat.
General Info
Chat start time Mar 15, 2013 2:18:19 PM EST
Chat end time Mar 15, 2013 2:40:46 PM EST
Duration (actual chatting time) 00:22:27
Operator Henry
Chat Transcript
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Henry'
Henry: Hi
Henry: you will get withdrawal next week]
Henry: your withdrawal in processing so might be till wednesday you will get it
Henry: due to weekend you will get in next week
Henry: wait for next week you will get your money
Henry: sorry today its not possible
______________________________________________________________________
It has been 12 business days, this will be the 4th weekend and I get the same answers every time I go to Live Help...is there anything I can do to get my money?
CrazyLuck Casino zahlt nicht
- 4,813
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- Antworten
- Erstellt von
- myopshn
-
Newbie
1
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- myopshn
- um Mar 15, 13, 04:13:45 PM
-
Newbie
1
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe am 28. Februar 2013 einen Auszahlungsantrag ausgefüllt und die erforderlichen Dokumente per E-Mail an den Support gesendet. Ich wurde nie kontaktiert, um zu überprüfen, ob die Dokumente eingegangen sind ... Nichts. Ich habe Live Help mehrmals kontaktiert und erhalte weiterhin die gleiche Standardantwort: „Sie erhalten Ihr Geld, die Auszahlung wird bearbeitet.“ Hier sind die Antworten auf meine Fragen aus der Chat-Sitzung heute:
Im Folgenden finden Sie eine Aufzeichnung Ihres Online-Chats.
Allgemeine Information
Chat-Startzeit: 15. März 2013, 14:18:19 Uhr EST
Chat-Endzeit: 15. März 2013, 14:40:46 Uhr EST
Dauer (tatsächliche Chatzeit) 00:22:27
Betreiber Henry
Chat-Transkript
Info: Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Info: Du chattest jetzt mit „Henry“
Henry: Hallo
Henry: Du bekommst nächste Woche eine Auszahlung]
Henry: Deine Auszahlung ist in Bearbeitung, es kann also sein, dass du sie bis Mittwoch erhältst
Henry: Wegen des Wochenendes kommst du nächste Woche
Henry: Warte bis nächste Woche, dann bekommst du dein Geld
Henry: Tut mir leid, heute ist es nicht möglich
____________________________________________________________
Es sind 12 Werktage vergangen, dies ist das 4. Wochenende und ich bekomme jedes Mal die gleichen Antworten, wenn ich zu Live Help gehe. Kann ich irgendetwas tun, um an mein Geld zu kommen? -
- Beantwortet von
- JohnnyK
- um Mar 16, 13, 05:49:39 AM
-
Forum admin
30868
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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