GESCHLOSSEN: Beschwerde gegen Duckdice wegen Verstoßes gegen Lizenzgesetze, indem es Kindern das Spielen erlaubt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Amrendrapatanjali
Amrendrapatanjali

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Duckdice voliatate the law and allowed below 18 year old my son to do gambling there. They fully aware of my son age. They did investigation for almost 2 months and suddlsud stopped replying without giving any reason. I have provided the prove of conversion happened bettwen my son and them after my son 1st loss... He confessed that he is minor but, no one took that seriously and suspended his account , and after two days later from same account he deposit and gamble there. When I asked reason why didn't they stopped him he said , the day when my son send him email that was Holiday and the person he talked on live conversation was volunteer that's why no action was taken and your son did gambling 2nd time. I can understand they were not aware of 1st time but, if user confessed himself he Is minor there should immediately action taken against the user to veridv his age and 1stly forfeited the deposit. On, this question they didn't answer anything further.

    Duckdice verstößt gegen das Gesetz und erlaubt meinem unter 18-jährigen Sohn, dort zu spielen. Sie sind sich des Alters meines Sohnes voll bewusst. Sie führten fast zwei Monate lang Nachforschungen durch und Suddlsud antwortete nicht mehr ohne Angabe von Gründen. Ich habe den Nachweis erbracht, dass die Konvertierung zwischen meinem Sohn und ihnen nach dem ersten Verlust meines Sohnes stattgefunden hat ... Er gestand, dass er minderjährig ist, aber niemand nahm das ernst und sperrte sein Konto, und zwei Tage später zahlte er von demselben Konto ein und dort spielen. Als ich nach dem Grund fragte, warum sie ihn nicht aufgehalten hätten, sagte er: An dem Tag, als mein Sohn ihm eine E-Mail schickte, die „Holiday“ lautete, und die Person, mit der er im Live-Gespräch sprach, ein Freiwilliger war, wurden deshalb keine Maßnahmen ergriffen und Ihr Sohn spielte zum zweiten Mal. Ich kann verstehen, dass sie es beim ersten Mal nicht wussten, aber wenn der Benutzer gesteht, dass er minderjährig ist, sollten sofort Maßnahmen gegen den Benutzer ergriffen werden, um sein Alter festzustellen, und erstens wird die Anzahlung einbehalten. Auf diese Frage haben sie nichts weiter beantwortet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Amrendrapatanjali,

    Please private message me the casino username and we will ask the casino to look into this case. 
    Please have in mind that we do not have this casino listed on our site, but we will try contacting them. 

    Hallo Amrendrapatanjali,

    Bitte senden Sie mir den Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden das Casino bitten, diesen Fall zu untersuchen.
    Bitte beachten Sie, dass wir dieses Casino nicht auf unserer Website aufgeführt haben, aber wir werden versuchen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for sending the info. The casino has been notified.
    Let's see if they will provide any feedback on this case. 

    Vielen Dank für die Zusendung der Informationen. Das Casino wurde benachrichtigt.
    Mal sehen, ob sie zu diesem Fall Feedback geben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Amrendrapatanjali,

    The casino replied saying that Antillephone licensor has closed this case and  they refused to provide us with any additional info on this matter. Unfortunately, there are no further steps we can take in assisting you with this case. 
    We can only suggest contacting their licence holder and making a further complaint.

    Hallo Amrendrapatanjali,

    Das Casino antwortete, dass der Antillephone-Lizenzgeber diesen Fall abgeschlossen habe und sich geweigert habe, uns weitere Informationen zu dieser Angelegenheit zur Verfügung zu stellen. Leider können wir in diesem Fall keine weiteren Schritte unternehmen, um Sie zu unterstützen.
    Wir können nur empfehlen, den Lizenzinhaber zu kontaktieren und eine weitere Beschwerde einzureichen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ohh.. Thank You for assistance. I will contact Licenscer. And, can you please tell me that if licenser doesn't reply on this and say this case is closed withiuw giving any answers to questions... Is there any other options?

    Ohh... Danke für die Hilfe. Ich werde den Lizenzgeber kontaktieren. Und können Sie mir bitte mitteilen, dass, wenn der Lizenzgeber nicht darauf antwortet und sagt, dass dieser Fall abgeschlossen ist, ohne Antworten auf Fragen zu geben ... Gibt es noch andere Optionen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    At this point, please try making a further complaint to their licence holder.
    Hopefully, they will reply and assist with your case.
    As there is nothing that can be done from our end, we will mark this case as Closed. 

    Bitte versuchen Sie an dieser Stelle, eine weitere Beschwerde beim Lizenzinhaber einzureichen.
    Hoffentlich werden sie antworten und Ihnen bei Ihrem Fall behilflich sein.
    Da von unserer Seite aus nichts unternommen werden kann, markieren wir diesen Fall als abgeschlossen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Tania I wanted one last question,  as per your knowledge , If casino delebratly  be ignoring the age of user and let him/her to gambling on there platform.

    Is it  not considered legal or illegal ? 

    And, one more if I didn't got any reply from Licenser ... Is there any other options

    I am asking both questions as per suggestions so, I can act if I need too. Because, casinos is from different country.

    Tania, ich wollte noch eine letzte Frage stellen, soweit Sie wissen: Wenn das Casino das Alter des Benutzers absichtlich ignoriert und ihn/sie auf seiner Plattform spielen lässt.

    Gilt es nicht als legal oder illegal?

    Und noch eine, falls ich keine Antwort vom Lizenzgeber erhalten habe ... Gibt es noch andere Optionen?

    Ich stelle beide Fragen gemäß den Vorschlägen, damit ich bei Bedarf auch handeln kann. Denn Casinos stammen aus verschiedenen Ländern.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I Play at Duck Dice and to my knowlege its a crypto casino and more than likely does not carry a legit license so i dont think you will get any joy or find a resolution to your issue by in that case, but what I can suggest is that you speak to your son and warn him about the risks of problem gambling as it sounds like he may have an impulsive dissorder or addiction type tendencys as he made a second deposit after confessing to the first realising what he did was wrong and then doing it again is a red flag in my opinion and something that should maybe be looked at 

    Ich spiele bei Duck Dice und meines Wissens handelt es sich um ein Krypto-Casino, das höchstwahrscheinlich keine gültige Lizenz besitzt. Daher glaube ich nicht, dass Sie in diesem Fall Freude haben oder eine Lösung für Ihr Problem finden werden, aber ich kann Folgendes vorschlagen: dass Sie mit Ihrem Sohn sprechen und ihn vor den Risiken problematischen Glücksspiels warnen, da es sich so anhört, als ob er an einer impulsiven Störung oder einer Suchtneigung leiden könnte, da er eine zweite Einzahlung tätigte, nachdem er dem ersten gestanden hatte, erkannte, was er falsch gemacht hatte, und es dann tat Auch hier handelt es sich meiner Meinung nach um ein Warnsignal und etwas, das man sich vielleicht ansehen sollte

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Really, Thank you. I have taken smartphone from him the day I get knowledge about. And, I assume him that don't worry about loss it will recovered. I am parebt I understand your concern also. Few week later I lie my son that I got refund. So, he don't worry about what he did. I am thank full to your for this concerning. I wanted to pounpout that bit just my son I don't know many children would playing gambkiga by masking there face and no proper laws are there to prevetp it from happening and Do proper verification of each user .Just for few dollars they are creating hell for children. How long will parents look after it. If there is no proper precaution from Casino... Some way or some how if children want he will reach because casinos don't try to stopped it.

    Wirklich danke dir. Ich habe ihm das Smartphone abgenommen, als ich davon erfuhr. Und ich gehe davon aus, dass er sich keine Sorgen über Verluste machen muss, er wird sich erholen. Ich bin mir sicher, dass ich auch Ihre Besorgnis verstehe. Wenige Wochen später belüge ich meinen Sohn, dass ich eine Rückerstattung erhalten habe. Er macht sich also keine Sorgen darüber, was er getan hat. Dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Das wollte ich nur meinem Sohn sagen. Ich weiß nicht, dass viele Kinder Gambkiga spielen würden, indem sie ihr Gesicht verdecken, und es gibt keine richtigen Gesetze, um zu verhindern, dass das passiert, und um jeden Benutzer ordnungsgemäß zu überprüfen. Nur für ein paar Dollar machen sie die Hölle für Kinder. Wie lange werden sich die Eltern darum kümmern? Wenn es keine angemessenen Vorsichtsmaßnahmen seitens des Casinos gibt ... Irgendwie, wenn die Kinder wollen, wird er es erreichen, weil die Casinos nicht versuchen, es zu stoppen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am trying to contact EU department for help. As , I am from mid class family 3000$ is lot lot of amount. I really understand they dkind business but, there is proper way to do it so. Many cryoti gambling casino don't dare to check age of identity of user ... As a report published by UK government they just reports 80% of teen one time in life did gambling online because, it accessible easily. And no age ristication. And, on this matter no one care actually everyone enjoying just money from Top to bottom everyone seems to act like they just unwareu of everything... Today is my son some day there would some else and in past there were many case like this... Everything happen just and only just because of ignorance... Why many case like this doesn't appear on physical casino because there is servilace of each and every user who is coming in and out of door but, there no one is caring as day by day internet connection reaching to every child we can't stopped this, but we can make harder for them to reahr any such platform which can harmful to them... I know many will think by reading it just all lecturer I am giving but, this truth which always hurt to everyone no one wants to jnwi reality on ground what is Truth... I tried to massage same thing on there bitcoin talk page they dismissed me from there also... And no user of the platform came to support me

    Ich versuche, die EU-Abteilung um Hilfe zu bitten. Da ich aus einer Mittelklassefamilie stamme, sind 3000 $ eine Menge, viel. Ich verstehe wirklich, dass sie ein gutes Geschäft machen, aber es gibt einen richtigen Weg, dies zu tun. Viele Cryoti-Glücksspielcasinos trauen sich nicht, das Alter oder die Identität des Benutzers zu überprüfen ... In einem von der britischen Regierung veröffentlichten Bericht heißt es lediglich, dass 80 % der Teenager einmal in ihrem Leben online gespielt haben, weil es leicht zugänglich ist. Und keine Altersangabe. Und in dieser Angelegenheit interessiert es niemanden, eigentlich genießt jeder von oben bis unten nur Geld, jeder scheint sich so zu verhalten, als ob er sich überhaupt nicht bewusst wäre ... Heute ist mein Sohn, eines Tages würde es etwas anderes geben, und in der Vergangenheit gab es viele solche Fälle. .. Alles passiert einfach und nur aus Unwissenheit... Warum viele Fälle wie dieser nicht in physischen Casinos auftauchen, weil jeder einzelne Benutzer, der ein- und ausgeht, unterwürfig ist, sich aber niemand darum kümmert Da die Internetverbindung jeden Tag jedes Kind erreicht, können wir das nicht verhindern, aber wir können es ihnen erschweren, solche Plattformen zu nutzen, die für sie schädlich sein können ... Ich weiß, dass viele beim Lesen denken werden, dass ich einfach nur Dozent bin Geben Sie aber diese Wahrheit, die immer jedem wehgetan hat, niemand möchte die Realität auf der Erde zeigen, was Wahrheit ist ... Ich habe versucht, das Gleiche auf der Bitcoin-Diskussionsseite zu massieren, sie haben mich auch von dort entlassen ... Und kein Benutzer der Plattform kam, um mich zu unterstützen

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