Casino Plex – Keine Antwort vom Support

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Jahr durch Melody
villafc11
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  • villafc11
    • Erstellt von
    • villafc11
    • um Apr 11, 13, 11:30:11 AM
    • United Kingdom Newbie 1
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I can't get hold of these guys. They have no phone number, no live chat and they don't reply to emails. They owe me £10k.

    Ich kann diese Leute nicht erreichen. Sie haben keine Telefonnummer, keinen Live-Chat und antworten nicht auf E-Mails. Sie schulden mir 10.000 Pfund.

  • Melody
    • Beantwortet von
    • Melody
    • um Apr 12, 13, 10:26:28 PM
    • Italy Jr. Member 94
    • zuletzt aktiv vor einem Jahr
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I often play there, I 've noticed in the last time they are changed.Anyway you can find the chat  open some time .I 've to say they always sent me my winnings.
    "Do you have questions, problems or similar with your account? Our customer service is available via email and live chat from Monday to Friday between 12.00 and 21.00 CET.

    If you would like to contact us, please use one of the following email addresses to get in touch with the appropriate department so we can help you more efficiently.

    When sending us an e-mail please remember to include as much information as possible and contact us from the e-mail address you provided when registering so that we can help you efficiently."support@casinoplex.com

    Ich spiele dort oft, mir ist beim letzten Mal aufgefallen, dass sie sich geändert haben. Jedenfalls kann man den Chat irgendwann öffnen. Ich muss sagen, sie haben mir immer meine Gewinne geschickt.
    „Haben Sie Fragen, Probleme oder Ähnliches mit Ihrem Konto? Unser Kundenservice ist per E-Mail und Live-Chat von Montag bis Freitag zwischen 12.00 und 21.00 Uhr MEZ erreichbar.

    Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, nutzen Sie bitte eine der folgenden E-Mail-Adressen, um mit der entsprechenden Abteilung in Kontakt zu treten, damit wir Ihnen effizienter helfen können.

    Wenn Sie uns eine E-Mail senden, denken Sie bitte daran, so viele Informationen wie möglich anzugeben und kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, damit wir Ihnen effizient helfen können. „support@casinoplex.com“.

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