BEHOBEN – Bitstarz unbekannt und schlechte Freispielbedingungen für Einzahler

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 jahre durch bitstarz
Dealazer Derda

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    1 437
    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    As I was playing there for a while at Bitstarz.com, I was receiving some free spins in occasion.

    Since I won around 0.35BTC from their free spins after depositing for a long run.

    They forced me to only make a withdrawal of 0.1BTC and removed 0.25BTC from my account.

    There was one time where I won 0.5BTC and played it all away, since I tried to get higher winnings. IF I so won 1BTC it wasn't possible then for me to make a withdraw, and just only 0.1BTC.

    The terms they use on players are for no depositing players:

    The maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit (eg. the 20 free spins upon registration, Wednesday Free Spins Drops, Second Chance Spins) will be 100 EUR/USD/CAD, 1,000 SEK/NOK or 6 000 RUB. Max winnings for GBP is £50 (even if the amount of winnings accrued by you utilizing this bonus is in excess of this amount). In regards to BTC players, the maximum winnings that will be paid out resulting from a free bonus or free spins without deposit will be 100 mBTC. Any winnings exceeding this amount will be forfeited.

    You can't be a casino where you are forcing others who make deposits on this stupid term.

    I understand when people are getting free spins from the casino, but not when you are depositing player. Shame on you Bitstarz.

    Also there is a special offer at this latestcasinobonuses of 25 free spins where it says maximum 0.4btc withdrawal but I understand it anyway is 0.1btc if they even try to use this system on you.

    I suggest this casino gets new terms on depositing players, and raise the maximum withdrawal amount to infinite as Betchain Bitcasino Nascasino and many other casinos around the globe, where there is no issues as of now.

    Da ich dort eine Zeit lang bei Bitstarz.com spielte, erhielt ich gelegentlich einige Freispiele.

    Da ich nach längerer Einzahlung rund 0,35 BTC aus ihren Freispielen gewonnen habe.

    Sie zwangen mich, nur 0,1 BTC abzuheben, und entfernten 0,25 BTC von meinem Konto.

    Einmal habe ich 0,5 BTC gewonnen und alles weggespielt, weil ich versucht habe, höhere Gewinne zu erzielen. WENN ich also 1 BTC gewonnen habe, war es mir nicht möglich, eine Auszahlung vorzunehmen, sondern nur 0,1 BTC.

    Die Bedingungen, die sie für Spieler verwenden, gelten für Spieler ohne Einzahlung:

    Die maximalen Gewinne, die aus einem Gratisbonus oder Freispielen ohne Einzahlung ausgezahlt werden (z. B. die 20 Freispiele bei der Registrierung, Freispielrunden am Mittwoch, Spins der zweiten Chance) betragen 100 EUR/USD/CAD, 1.000 SEK/NOK oder 6.000 RUB. Der maximale Gewinn für GBP beträgt 50 £ (auch wenn die Höhe der durch die Nutzung dieses Bonus erzielten Gewinne diesen Betrag übersteigt). Für BTC-Spieler beträgt der maximale Gewinn, der aus einem Gratisbonus oder Freispielen ohne Einzahlung ausgezahlt wird, 100 mBTC. Alle darüber hinausgehenden Gewinne verfallen.

    Sie können kein Casino sein, in dem Sie andere dazu zwingen, Einzahlungen zu dieser dummen Bedingung vorzunehmen.

    Ich verstehe, wenn Leute Freispiele vom Casino erhalten, aber nicht, wenn Sie als Spieler eine Einzahlung tätigen. Schäme dich, Bitstarz.

    Außerdem gibt es in diesem neuesten Casino-Bonus ein Sonderangebot von 25 Freispielen, bei dem eine maximale Auszahlung von 0,4 BTC angegeben ist, aber ich verstehe, dass es trotzdem 0,1 BTC beträgt, wenn sie überhaupt versuchen, dieses System bei Ihnen anzuwenden.

    Ich schlage vor, dass dieses Casino neue Bedingungen für Einzahlungen erhält und den maximalen Auszahlungsbetrag auf unendlich erhöht, wie Betchain Bitcasino Nascasino und viele andere Casinos auf der ganzen Welt, bei denen es derzeit keine Probleme gibt.

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dealazer Derda,

    Bitstarz has been informed and your message has been forwarded. They'll reply here shortly. 

    Hallo Dealazer Derda,

    Bitstarz wurde informiert und Ihre Nachricht wurde weitergeleitet. Sie werden hier in Kürze antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dealazer Derda,

    Thank you for your message first of all.

    This is only for spins that do not require any deposit what so ever, in other words
    spins that you have received without having to make a deposit. If this was spins
    that you received upon making a deposit (welcome package, free spins wednesday),
    you would have been able to withdraw the full amount with no max cashout of course.

    That's why it says "free bonus or free spins without deposit". So, randomly getting
    some spins for no apparent reason, you're still able to cashout $130 without risking
    any of your own money, which I personally don't think is that bad of a deal.

    Kind Regards,

    Olle, BitStarz

    Dealazer Derda,

    Vielen Dank zunächst einmal für Ihre Nachricht.

    Mit anderen Worten: Dies gilt nur für Spins, für die überhaupt keine Einzahlung erforderlich ist
    Spins, die Sie erhalten haben, ohne dass Sie eine Einzahlung tätigen müssen. Wenn das Spins waren
    die Sie bei der Einzahlung erhalten haben (Willkommenspaket, Freispiele am Mittwoch),
    Sie hätten natürlich den gesamten Betrag ohne maximale Auszahlung abheben können.

    Deshalb heißt es dort „Gratisbonus bzw. Freispiele ohne Einzahlung“. Also zufällig bekommen
    Bei einigen Drehungen ohne ersichtlichen Grund können Sie sich immer noch 130 $ auszahlen lassen, ohne ein Risiko einzugehen
    Ihr eigenes Geld, was ich persönlich nicht für einen so schlechten Deal halte.

    Mit freundlichen Grüße,

    Olle, BitStarz

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