Yes, I'm another one who has been taken in by Betterdice ....
I have been waiting for my account to be verified since Monday. I was told via live chat that this would take a maximum of 24-48 hours (one of them volunteered that they 'never miss deadlines' -- ha!).
At this point I am just being told to be patient and that of course nobody in the live chat has access to any information about what is causing the delay.
I tried emailing them directly yesterday but there has been no reply.
Any assistance would be greatly appreciated!
Ja, ich bin auch einer, der von Betterdice hereingelegt wurde ...
Ich warte seit Montag auf die Verifizierung meines Kontos. Per Live-Chat wurde mir gesagt, dass dies maximal 24 bis 48 Stunden dauern würde (einer von ihnen gab an, dass sie „keine Fristen verpassen“ – ha!).
An dieser Stelle wird mir nur gesagt, dass ich geduldig sein soll und dass natürlich niemand im Live-Chat Zugriff auf Informationen darüber hat, was die Verzögerung verursacht.
Ich habe gestern versucht, ihnen direkt eine E-Mail zu senden, aber es kam keine Antwort.
Jede Hilfe wäre sehr dankbar!
