I tried to make a withdrawal of $1020 through wiretransfer of the bank account I use to fund my BetBigDollar account and they waited 48 hours then told me that everything was good and I would receive my money within 7-10 business days as I was very happy to hear that but it has been a bit over two weeks now and I have received nothing from them as well as I have called on 3 separate occasions and asked what was going on with it and every time they told me that they were having issues with the servers but not to worry because the finance team has paid me out and it would be there by Wednesday the 14th but it is now Friday and still nothing and no replies to my emails so I’m pretty sure that they are not paying me like they had said and I really hope that this isn’t happening to anyone else and I could really use some help trying to get my money into my account if LCB knows what I should do because I have only been polite and patient and I feel very disrespected as well as I have sent them many other customers and I don’t want this happening to them either
GESCHLOSSEN: PROBLEME BEI DER AUSZAHLUNG VON BETBIGDOLLAR
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- Erstellt von
- Mayson Elliott
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- Erstellt von
- Mayson Elliott
- um Aug 16, 19, 04:12:53 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe versucht, eine Auszahlung von 1020 $ per Überweisung von dem Bankkonto vorzunehmen, das ich zur Finanzierung meines BetBigDollar-Kontos verwende. Sie warteten 48 Stunden und teilten mir dann mit, dass alles in Ordnung sei und ich mein Geld innerhalb von 7 bis 10 Werktagen erhalten würde, da ich sehr zufrieden sei um das zu hören, aber es ist jetzt etwas mehr als zwei Wochen her und ich habe nichts von ihnen erhalten, außerdem habe ich dreimal angerufen und gefragt, was mit der Sache los sei, und jedes Mal haben sie mir gesagt, dass sie Probleme damit hätten die Server, aber kein Grund zur Sorge, denn das Finanzteam hat mich ausgezahlt und es würde bis Mittwoch, den 14. da sein, aber es ist jetzt Freitag und immer noch nichts und keine Antworten auf meine E-Mails, also bin ich mir ziemlich sicher, dass sie mich nicht so bezahlen Sie hatten gesagt, und ich hoffe wirklich, dass das niemand anderem passiert, und ich könnte wirklich etwas Hilfe gebrauchen, wenn ich versuche, mein Geld auf mein Konto zu bekommen, wenn LCB weiß, was ich tun soll, denn ich war nur höflich und geduldig und fühle mich sehr respektlos behandelt, da ich ihnen viele andere Kunden geschickt habe und ich möchte auch nicht, dass ihnen das passiert
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- Beantwortet von
- Tania
- um Aug 16, 19, 04:16:47 AM
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2586
Hi Mayson Elliott,
Are you referring to this casino?
Please private message me your casino username so that we can further assist.
Hallo Mayson Elliott,
Beziehen Sie sich auf dieses Casino ?
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
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- Beantwortet von
- Tania
- um Aug 17, 19, 04:10:26 AM
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Mighty Member
2586
@Mayson Elliott - Thanks for the confirmation. Your account info has been sent to the casino. Keep an eye on this thread for the updates.
@Mayson Elliott – Danke für die Bestätigung. Ihre Kontoinformationen wurden an das Casino gesendet. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
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- Beantwortet von
- Tania
- um Aug 27, 19, 08:16:25 AM
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Mighty Member
2586
@Mayson Elliott - We received no updates so far. Another reminder email has been sent to the casino. Keep you posted.
@Mayson Elliott – Wir haben bisher keine Updates erhalten. Eine weitere Erinnerungs-E-Mail wurde an das Casino gesendet. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Tania
- um Sep 26, 19, 09:41:33 AM
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Mighty Member
2586
Hi Mayson Elliott,
Since we couldn't get in touch with the casino and you also haven't provided any updates regarding this case, we're going to mark it as Closed.
In case we receive any update either from you or from the casino, we're going to open this topic again.
Hallo Mayson Elliott,
Da wir nicht mit dem Casino in Kontakt treten konnten und Sie auch keine Updates zu diesem Fall bereitgestellt haben, markieren wir ihn als geschlossen.
Falls wir ein Update von Ihnen oder vom Casino erhalten, werden wir dieses Thema erneut öffnen.
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- Beantwortet von
- Tania
- um Sep 27, 19, 03:58:06 AM
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Mighty Member
2586
This is the info we've just received from the casino:
"Kindly be advised that we may not share account information with any third party. The player has been contacted to assist with his dispute."
Dies sind die Informationen, die wir gerade vom Casino erhalten haben:
„Bitte beachten Sie, dass wir Kontoinformationen nicht an Dritte weitergeben dürfen. Der Spieler wurde kontaktiert, um ihn bei seinem Streit zu unterstützen.“
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