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Übersetzung 
übersetzt mit 
I have wallet balance of 650$+ when i verify my account casino is saying I have duplicate account it's incorrect i didn't have any account more than this n it's my real money i didn't have bonus why I have to open another account please help me
Casino mail - *******@gmail.com
Ich habe ein Guthaben von über 650 $. Wenn ich mein Konto überprüfe, sagt das Casino, dass ich ein doppeltes Konto habe. Das ist falsch. Ich hatte kein Konto mehr als dieses. Es ist mein echtes Geld. Ich hatte keinen Bonus. Deshalb muss ich ein anderes Konto eröffnen Bitte hilf mir
Casino-Mail – *******@gmail.com
Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
In almost every Casino the main rule is that is not valid to have more that one account, otherwise you will not be able to withdraw your money. We need to reach out to Casino Rep in order to check your account validation. Once we hear back we will let you know.
Keep you posted.
Hallo Lakhi1995 ,
In fast allen Casinos gilt als Hauptregel, dass es nicht zulässig ist, mehr als ein Konto zu haben, da Sie sonst Ihr Geld nicht abheben können. Wir müssen uns an Casino Rep wenden, um die Validierung Ihres Kontos zu überprüfen. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Auf dem Laufenden halten.
Newbie
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I don't have any other account why I have to open another account m i fool
Ich habe kein anderes Konto, weshalb ich ein anderes Konto eröffnen muss, mein Narr
Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification as soon as possible.
Keep you posted.
Hallo Lakhi1995 ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort von ihrer Seite. Wir werden sie erneut anpingen, in der Hoffnung, dass wir so schnell wie möglich eine Klärung erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
Casino Rep got back to us with the clarification, but we are waiting for the evidence of this case so we can make the resolution.
Keep you posted.
Hallo Lakhi1995 ,
Casino Rep hat sich mit der Klarstellung bei uns gemeldet, aber wir warten auf die Beweise für diesen Fall, damit wir eine Lösung finden können.
Auf dem Laufenden halten.
Mighty Member
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Mighty Member
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Hello Lakhi1995,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Hallo Lakhi1995 ,
Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.
Danke für dein Verständnis.
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