Hi Nick,
Thanks for following this up for me.
Can you please advise if there's any update?
I am very confused and concerned that I have had to follow this up through this channel.
I am also frustrated that when I have followed up via the online chat via the casino, that I select withdrawal help and they are not able to help me. I also have received varying responses.
It is now well past the qualifying periods you state before a withdrawal is paid, yet I haven't received payment. It is also via Bitcoin, which is the method I have used to pay, so processing a payment shouldn't be difficult.
I cannot afford to wait anywhere near the amount of time it has taken others to receive payment.
Please confirm when payment will be made as soon as possible.
Thanks, Catherine (Kate)
Hallo Nick,
Vielen Dank, dass Sie das für mich weiterverfolgt haben.
Können Sie uns bitte mitteilen, ob es ein Update gibt?
Ich bin sehr verwirrt und besorgt darüber, dass ich dies über diesen Kanal weiterverfolgen musste.
Ich bin auch frustriert darüber, dass ich, nachdem ich über den Online-Chat über das Casino nachgefragt habe, die Auszahlungshilfe ausgewählt habe und sie mir nicht helfen konnten. Ich habe auch unterschiedliche Antworten erhalten.
Mittlerweile sind die von Ihnen angegebenen Fristen für die Auszahlung einer Auszahlung bereits längst überschritten, ich habe jedoch noch keine Zahlung erhalten. Es erfolgt auch über Bitcoin, die Methode, mit der ich bezahlt habe, sodass die Abwicklung einer Zahlung nicht schwierig sein sollte.
Ich kann es mir nicht leisten, auch nur annähernd so lange zu warten wie andere, bis sie eine Zahlung erhalten.
Bitte bestätigen Sie so schnell wie möglich, wann die Zahlung erfolgen wird.
Danke, Catherine (Kate)
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