GELÖST: Ybets Casino: Konto wird überprüft

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch njanjam
sryan8913
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello, I don't understand why my account is under review.

    I was able to seamlessly deposit and won a little more than I lost and now after waiting almost 24 hours for my withdrawal to process they've canceled it and my account is under review for no reason.

    Somebody please assist.

    I was counting on being able to withdraw within at least a week. I can't wait weeks for an extensive reviewal process with no end date. 

    Hallo, ich verstehe nicht, warum mein Konto überprüft wird.

    Ich konnte problemlos einzahlen und habe etwas mehr gewonnen als verloren. Nachdem ich nun fast 24 Stunden auf die Bearbeitung meiner Auszahlung gewartet habe, haben sie diese storniert und mein Konto wird ohne Grund überprüft.

    Kann mir bitte jemand helfen?

    Ich hatte damit gerechnet, dass ich innerhalb von mindestens einer Woche aussteigen könnte. Ich kann nicht wochenlang auf einen umfangreichen Überprüfungsprozess ohne Enddatum warten.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello sryan8913,

    Welcome to LCB. 

    We are sorry to hear that you are having this kind of issue.

    Keep in mind that the US is a restricted country at Ybets Casino. This is likely why your account is under review.

    15.3. Jurisdictions: Persons located in or reside in Australia, France, Netherlands, United States or Philippines (the "Prohibited Jurisdictions'') are not permitted to make use of the Service.

    According to their terms and conditions, they have the right to close your account, and forfeit the winnings.

    Always carefully read the casino terms and conditions to avoid such situations.

    Hallo sryan8913,

    Willkommen bei LCB.

    Es tut uns leid, dass Sie dieses Problem haben.

    Beachten Sie, dass die USA im Ybets Casino ein eingeschränktes Land sind. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum Ihr Konto überprüft wird.

    15.3. Gerichtsbarkeiten: Personen, die sich in Australien, Frankreich, den Niederlanden, den Vereinigten Staaten oder den Philippinen (die „verbotenen Gerichtsbarkeiten“) befinden oder dort ihren Wohnsitz haben, ist die Nutzung des Dienstes nicht gestattet .

    Gemäß ihren Geschäftsbedingungen haben sie das Recht, Ihr Konto zu schließen und die Gewinne einzubehalten.

    Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos immer sorgfältig durch, um solche Situationen zu vermeiden.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi sryan8913,

    Do you have any updates? Has the casino provided any response?

    Hallo sryan8913 ,

    Gibt es Neuigkeiten? Hat das Casino darauf reagiert?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi sryan8913,

    Could you let us know if there are any updates regarding your case?

    Hallo sryan8913 ,

    Können Sie uns informieren, wenn es Neuigkeiten zu Ihrem Fall gibt?

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi sryan8913,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as RESOLVED.

    Hallo sryan8913 ,

    Da 48 Stunden vergangen sind und wir nichts von dem Mitglied gehört haben, markieren wir diesen Fall als GELÖST.

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