UNGELÖST: 22bet.club-Beschwerde wird nicht ausgezahlt

Hallo,

Ich brauche Ihre Hilfe. Ich bin letzte Woche 22bet.club beigetreten.

Ich habe Einzahlungen in Höhe von fast 450 $ getätigt

Ich habe jetzt drei Tage lang versucht, insgesamt 801 $ abzuheben

Jedes Mal, wenn ich es mit Kreditkarte versuche, sagen sie, dass das nicht möglich sei.

Ich kann nicht über Paypal abheben, da ich nicht über diese Methode „eingezahlt“ habe.

Sie sagen, dass ich eine europäische Überweisung verwenden muss, was von meinem Land aus nicht möglich ist, und sie verlangen von SETA oder SEPA immer wieder, dass ich nur Überweisungen an Euro-Banken verwenden soll

Sie antworten auf E-Mails und lassen mich schon seit Tagen herumlaufen, jetzt spielen sie nur noch Spiele

Meine Kontonummer ist 78504911

Für Vorschläge oder Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Tut mir leid das zu hören. Wir können uns mit dem Casino in Verbindung setzen und prüfen, ob es eine andere Lösung gibt, damit Sie sich Ihre Gewinne auszahlen lassen können.

Danke schön,

Sie haben ursprünglich geantwortet, jetzt werden sie es nicht mehr tun

Ich habe jede einzelne Auszahlungsmethode ausprobiert, ich bin sogar Neteller beigetreten und habe das ausprobiert, aber sie erlauben mir keine andere Methode als die, mit der ich eingezahlt habe, abzuheben.

Das war eine Kreditkarte, die jedes Mal abgelehnt wurde

Es gibt mehrere ungelöste Fälle. Das Casino löst das Problem nicht. Es ist leider nicht der einzige Fall. Wir haben sie darauf aufmerksam gemacht, also lasst uns abwarten, ob wir dieses Mal Glück haben.

Auf dem Laufenden halten.

Auf ihrer Website steht, dass man nur mit der Methode Geld abheben kann, mit der man im Casino Geld einzahlt. Was mich zu dem Schluss bringt, ist die Lizenz, die sie besitzen (Curacao-Lizenz Nr. 8048 / JAZ2016-083), die mir bei meinen Online-Glücksspielerfahrungen aufgefallen ist Wenn diese Casinos über eine solche Lizenz verfügen, gibt es immer Probleme. Sie müssen mit der von Ihnen für die Einzahlung verwendeten Methode bezahlen. Bei Problemen müssen sie Ihnen erlauben, eine der anderen auf ihrer Website angezeigten Methoden zu verwenden. Machen Sie beim Spielen nicht den Fehler Ihre Gewinne, denn es gibt Casinos, die diese Taktiken anwenden, in der Hoffnung, den Spieler zu verärgern und den gesamten Gewinnbetrag zu verlieren.

Ich gehe davon aus, dass es immer noch keine Antwort gibt und ich die 800 $ verloren habe???

Leider gibt es vom Casino keine Rückmeldung zu Ihrem Fall. Sie sind gerade dabei, ihre Plattform zu ändern, und wie sie sagen, können sie uns nicht versprechen, dass sie uns bei der Lösung der Probleme der Spieler helfen können. Wir haben unser Bestes gegeben, indem wir ihnen zahlreiche Erinnerungen geschickt haben, nicht nur zu Ihrem Fall, sondern auch zu allen anderen Fällen, die noch ungelöst sind. Wir können Ihnen nur raten, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, vielleicht können diese Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn wir Informationen von ihnen erhalten, aber ich bezweifle, dass dies passieren wird. Uns sind die Hände gebunden, denn sie wollen uns bei der Lösung dieser Fälle nicht helfen, es gibt nur leere Versprechungen.

Jeder, der diese Beschwerde liest, sollte unbedingt die Warnung lesen, die wir vor dieser Marke ausgesprochen haben, um Spieler zu warnen, dieses Casino um jeden Preis zu meiden:

https://lcb.org/news/22bet-casino-placed-on-the-warning-list-deny-fair-winnings-to-players

Hallo lazioluva96,

Da wir vom Casino nichts zu Ihrem Fall gehört haben, macht es keinen Sinn, dieses Thema offen zu halten. Wir werden es als ungelöst markieren. Falls sie ihre Meinung ändern und bereit sind, uns bei der Lösung dieses Falls zu unterstützen, werden wir ihn erneut eröffnen. Bitte informieren Sie uns, falls Sie kontaktiert werden.

Hallo! Wir haben die Situation des Spielers sorgfältig geprüft und festgestellt, dass er laut unseren Daten am 19. Januar 2019 erfolgreich sein Geld abgehoben hat und seitdem nicht mehr an Spielen auf unserer Plattform teilgenommen hat. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen. Freundliche Grüße.