I NEED TO HELP!!
I WANT TO CRY~~
10BET CASINO STEAL MY DEPOSIT!!
I DEPOSIT FROM 10/12/2103 already 11 times!
but 10bet casino's message just 10 times~~
I all remember how many times i deposit. but they still say i dont have that deposit.
I am very angry and helpless. because my english is not good.
"Gerry: Welcome to our live chat service.
you: MAY I BEG YOU TO GET MY MONEY BACK?
you: I STILL HAS 33 USD DONT GET AFTER MY DEPOSIT
Gerry: May I have your user name, please?
you: eric690608
Gerry: I will check your account details. Kindly hold on for a moment.
Gerry: The Accounts department have checked and there is no such deposit
Gerry: You need to check with your Neteller
you: I ALREADY CHECK
you: I DEPOSIT HAS 11 TIMES
you: YOUR RECODER JUST 10
you: OK
you: YOU NEED I TO SEND MAIL TO YOU?"
I can show the mail I use NETELLER (1-PAY)~~
I REALLY FEEL HELPLESS.
:'(
10bet hat meine Einzahlung gestohlen!!
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- Erstellt von
- killing17
-
Newbie
5
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- killing17
- um Dec 16, 13, 01:20:21 PM
-
Newbie
5
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
ICH MUSS HELFEN!!
Ich möchte weinen~~
10BET CASINO STEHLT MEINE EINZAHLUNG!!
Ich zahle ab dem 12.10.2103 bereits 11 Mal ein!
aber die Nachricht von 10bet Casino nur 10 Mal~~
Ich kann mich alle daran erinnern, wie oft ich eingezahlt habe. Aber sie sagen immer noch, dass ich diese Anzahlung nicht habe.
Ich bin sehr wütend und hilflos. weil mein Englisch nicht gut ist.
„Gerry: Willkommen zu unserem Live-Chat-Service.
Sie: Darf ich Sie bitten, mein Geld zurückzubekommen?
Sie: ICH HABE NACH MEINER EINZAHLUNG NOCH 33 USD NICHT ERHALTEN
Gerry: Darf ich bitte Ihren Benutzernamen haben?
Sie: eric690608
Gerry: Ich werde Ihre Kontodaten überprüfen. Bitte warten Sie einen Moment.
Gerry: Die Buchhaltung hat dies überprüft und es gibt keine solche Anzahlung
Gerry: Sie müssen sich bei Ihrem Neteller erkundigen
Sie: Ich überprüfe es bereits
Sie: Ich zahle 11 Mal ein
Sie: IHR RECODER NUR 10
du bist ok
Sie: BRAUCHEN SIE, DASS ICH IHNEN POST SCHICKE?“
Ich kann die E-Mails anzeigen, die ich NETELLER (1-PAY) verwende~~
Ich fühle mich wirklich hilflos.
:'(Bewertet:0.5/ 5
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- Beantwortet von
- blueday
- um Dec 16, 13, 09:19:50 PM
-
Almighty Member
37999
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Take a screenshot of your Neteller account showing the 11 deposits and send it to the casino to show them what has happened. Email csd@support.10bet.com
I would think that should be enough for the casino to see what has happened. Once they credit your account, you should be able to withdraw it.Machen Sie einen Screenshot Ihres Neteller-Kontos mit den 11 Einzahlungen und senden Sie ihn an das Casino, um ihm zu zeigen, was passiert ist. E-Mail an csd@support.10bet.com
Ich denke, das sollte ausreichen, damit das Casino sehen kann, was passiert ist. Sobald die Gutschrift auf Ihrem Konto erfolgt ist, sollten Sie die Auszahlung vornehmen können.
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