Warnung?? Casino Rewards Group Casinos??

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 11 jahre durch LuckyRJ
LuckyRJ
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  • LuckyRJ
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi all,

    basically it is regarding that $50 new virtual city bonus, basically i told my dad about it and my dad registered when he was at his house then came over to me and played it at my flat on my IP address and he was able to win £103.04 the withdraw was processed after 3 days then he went to support tonight and they told him to ring them so he did and they said that his account has been locked because he played it at my flat on my IP address, im sorry to say but this is really bad business, they are looking for any excuse not to pay, my dad met the wager and withdrew then went home.....

    then the next day i went to support and they said they would recreate my account for me so i could claim the bonus, so these was the 2 reasons they said my dads was not allowed, so they recreated my account so that they could use this as an excuse not to pay my dads withdraw which is (ROGUE TACTICS) really bad tactics,

    so this is a warning to avoid this casino group and please try not to deposit in this casino and play at any other address other than your own and on your own IP addresses because this is bad, all other microgaming casinos dont have this rule about IP addresses even though my dad registered his account on his ip address not mine then he just played the money on my ip address when he came round to my flat, im seriously shocked, and im not the only people this has affected, if you type virtual city casino risk management in google the first link that shows is a forum with people warning similar tactics....

    when i spoke to ben in risk management team, when i phoned them i asked why they locked my dads account and not mine, he couldnt answer, he was just avoiding my questions and kept saying this conversation isnt getting anywhere then when he did answer he said (do you want me to lock your account) so this just tells me they locked my dads cos his had that £103.04 withdraw, that is why, this is really bad then my dad said they said to him you can still open other accounts at other casinos in our group and deposit in them if u like, what bad tactics is this, my dad is furious, cos my dad phoned them before i did you see....

    if anyone can help i would sure appreciate it

    thanks

    LuckyRJ

    Hallo zusammen,

    Im Grunde geht es um diesen 50-Dollar-Bonus für eine neue virtuelle Stadt. Im Grunde habe ich meinem Vater davon erzählt und mein Vater hat sich registriert, als er bei ihm zu Hause war. Dann kam er zu mir und spielte ihn in meiner Wohnung unter meiner IP-Adresse aus, und er konnte £ gewinnen 103.04 Die Auszahlung wurde nach 3 Tagen bearbeitet, dann ging er heute Abend zum Support und sie sagten ihm, er solle sie anrufen, also tat er es und sie sagten, sein Konto sei gesperrt worden, weil er es in meiner Wohnung unter meiner IP-Adresse abgespielt habe, das muss ich leider sagen Das ist wirklich ein schlechtes Geschäft, sie suchen nach einer Ausrede, um nicht zu zahlen, mein Vater hat die Wette erfüllt und abgehoben, dann ist er nach Hause gegangen ...

    Dann ging ich am nächsten Tag zum Support und sie sagten, sie würden mein Konto für mich neu erstellen, damit ich den Bonus beanspruchen könnte. Das waren also die beiden Gründe, warum sie sagten, mein Vater hätte keinen Zutritt, also haben sie mein Konto neu erstellt, damit sie es nutzen konnten als Ausrede, den Austritt meines Vaters nicht zu bezahlen, was (SCHURKENTAKTIK) eine wirklich schlechte Taktik ist,

    Dies ist also eine Warnung, diese Casino-Gruppe zu meiden. Bitte versuchen Sie, keine Einzahlungen in diesem Casino vorzunehmen und nicht unter einer anderen Adresse als Ihrer eigenen und unter Ihren eigenen IP-Adressen zu spielen, da dies schlecht ist. Alle anderen Microgaming-Casinos haben diese IP-Regel nicht Obwohl mein Vater sein Konto auf seiner IP-Adresse registriert hat, nicht auf meiner, hat er einfach mit meiner IP-Adresse Geld gespielt, als er in meine Wohnung kam. Ich bin ernsthaft schockiert und nicht die einzigen Menschen, die davon betroffen sind, wenn man „virtuell“ eingibt City Casino Risikomanagement in Google. Der erste Link, der angezeigt wird, ist ein Forum mit Leuten, die vor ähnlichen Taktiken warnen....

    Als ich mit Ben vom Risikomanagement-Team sprach und sie anrief, fragte ich, warum sie das Konto meines Vaters gesperrt hätten und nicht meines sagte (Möchtest du, dass ich dein Konto sperre?) Das sagt mir nur, dass sie meinen Vater gesperrt haben, weil er 103,04 £ abgehoben hatte, deshalb ist das wirklich schlimm. Dann sagte mein Vater, sie hätten ihm gesagt, dass du noch andere Konten eröffnen kannst in anderen Casinos in unserer Gruppe und zahlen Sie dort ein, wenn Sie möchten. Was für eine schlechte Taktik ist das? Mein Vater ist wütend, weil mein Vater sie vor mir angerufen hat. Sie sehen ...

    Wenn jemand helfen kann, würde ich es auf jeden Fall zu schätzen wissen

    Danke

    LuckyRJ

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is a standard rule with all online casinos, and has been for as long as I've been gambling online (12 yrs)..

    If you guys had cleared this before he played at your house, it most likely would have been ok.

    Dies ist eine Standardregel in allen Online-Casinos und das schon, seit ich online spiele (12 Jahre).

    Wenn ihr das geklärt hättet, bevor er bei euch zu Hause gespielt hätte, wäre es höchstwahrscheinlich in Ordnung gewesen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    lhasalover thanks for reply, but my dad did ladbrokes on my ip address too and his was ok and he withdrew ok there.....

    so im sorry to say but i dont think this is a rule that all casinos use, just the casinos that want to use any means posible to not pay people there money

    Lhasalover, vielen Dank für die Antwort, aber mein Vater hat auch meine IP-Adresse überprüft und seine war in Ordnung und er hat sich dort zurückgezogen.....

    Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber ich glaube nicht, dass dies eine Regel ist, die alle Casinos anwenden, sondern nur die Casinos, die alle möglichen Mittel nutzen wollen, um den Leuten dort kein Geld zu zahlen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino Rewards is a stand up group, and has ALWAYS been a stand up group.

    Ladbroke's may be an exception to the rule for several reasons; you should start checking the rules for all the casinos you play at.

    Casino Rewards ist eine Stand-up-Gruppe und war schon immer eine Stand-up-Gruppe.

    Ladbroke's kann aus mehreren Gründen eine Ausnahme von der Regel sein; Sie sollten damit beginnen, die Regeln aller Casinos zu überprüfen, in denen Sie spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    but why did they lock my dads account then and not mine, this is obvious tactics, my dad did nothing wrong and niether did i, but yet just because my dad came and played it at my address his got locked, his got locked only because he won and had £103.04 in his account, that is why they didnt lock my account (the evidence is staring right in the face, they are cheating and lying)

    another example, go wild do not have that rule too with IP addresses, my friend has played and deposited in go wild when he was in my flat and then i deposited too that same day i watched him and he watched me and we both won that day and he withdrew fine and i canceled my withdraw that time, so just trying to show you that this tactic is totally out of order by casino reward groups

    Aber warum haben sie dann das Konto meines Vaters gesperrt und nicht meins? Das ist offensichtliche Taktik. Mein Vater hat nichts falsch gemacht und ich auch nicht, aber nur weil mein Vater kam und es an meiner Adresse gespielt hat, wurde sein Konto gesperrt, sein Konto wurde nur deshalb gesperrt Er hat gewonnen und hatte 103,04 £ auf seinem Konto, deshalb haben sie mein Konto nicht gesperrt (die Beweise liegen mir direkt ins Gesicht, sie betrügen und lügen)

    Ein anderes Beispiel: Go Wild hat diese Regel auch nicht mit IP-Adressen. Mein Freund hat bei Go Wild gespielt und eingezahlt, als er in meiner Wohnung war, und dann habe ich auch am selben Tag eingezahlt, an dem ich ihn beobachtet habe, und er hat mich beobachtet, und wir haben beide gewonnen Tag und er hat sich gut ausgezahlt und ich habe meine Auszahlung dieses Mal storniert, also versuche ich Ihnen nur zu zeigen, dass diese Taktik von Casino-Belohnungsgruppen völlig inakzeptabel ist

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i just looked at the terms and conditions and WOW, some are really shocking

    All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, debit/credit card and shared computer, eg. school, public library or workplace. We reserve the right to withdraw the availability of any offer or all offers to any Player or group of Players.
    (so basically this says, only 1 per family regardless if u live at different addresses - they are losing business this way what can i say)

    Players who win a sum that is 5 times or more greater than their total purchases across all Casino Rewards partner casinos will only be able to withdraw their winnings at a sum of $4,000 a week. All progressive wins/payouts are exempt from this clause.

    (this one is very bad, there should not be any limit what so ever on withdrawing any amount)

       If after 90 days the Player's Casino account shows no activity, it will be considered dormant.
       In this eventuality, on the first of every subsequent month, a dormancy fee of US$2 (or currency equivalent) will be levied should there be an account balance. This charge will remain in place until the account becomes active again and no longer dormant or if the account balance reaches zero.
       Should an account remain dormant or inactive with no account transactions for a period exceeding 30 months and where the account also has a balance, Virtual City Casino shall attempt to contact the account holder with a view to return any remaining funds. Should this not be possible, then the remaining balance within that account will be removed.

    and this is odd, a fee for not playing if u have a balance, why would people leave a balance and then not play for 3 months is beyond me anyway, wow amazing these are common rogue rules

    and no where in the terms it says anything about ip addresses, so it is obvious it is the family reason that they have done this, im totally disgusted and my dad is totally furious too

    LuckyRJ

    Ich habe mir gerade die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen und WOW, einige sind wirklich schockierend

    Alle Kundenangebote sind auf ein Angebot pro Person, Familie, Haushaltsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Debit-/Kreditkarte und gemeinsam genutztem Computer beschränkt, z. Schule, öffentliche Bibliothek oder Arbeitsplatz. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit eines oder aller Angebote für einen Spieler oder eine Gruppe von Spielern zu widerrufen.
    (Im Grunde heißt das also, nur 1 pro Familie, unabhängig davon, ob Sie an verschiedenen Adressen wohnen – sie verlieren auf diese Weise Geschäfte, was soll ich sagen)

    Spieler, die eine Summe gewinnen, die das Fünffache oder mehr ihrer Gesamteinkäufe in allen Casino Rewards-Partnercasinos übersteigt, können sich ihre Gewinne nur in Höhe von 4.000 $ pro Woche auszahlen lassen. Alle progressiven Gewinne/Auszahlungen sind von dieser Klausel ausgenommen.

    (Dieses ist sehr schlecht, es sollte keinerlei Begrenzung für das Abheben eines beliebigen Betrags geben.)

    Wenn das Casino-Konto des Spielers nach 90 Tagen keine Aktivität aufweist, gilt es als ruhend.
    In diesem Fall wird am Ersten jedes Folgemonats eine Ruhegebühr in Höhe von 2 US-Dollar (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung) erhoben, sofern ein Kontostand vorhanden ist. Diese Gebühr bleibt bestehen, bis das Konto wieder aktiv wird und nicht mehr inaktiv ist oder bis der Kontostand Null erreicht.
    Sollte ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 30 Monaten inaktiv oder inaktiv bleiben, ohne Kontotransaktionen, und wenn das Konto auch einen Saldo aufweist, wird Virtual City Casino versuchen, den Kontoinhaber zu kontaktieren, um das verbleibende Guthaben zurückzuerhalten. Sollte dies nicht möglich sein, wird das verbleibende Guthaben auf diesem Konto entfernt.

    Und das ist seltsam, eine Gebühr für das Nichtspielen, wenn man ein Guthaben hat. Warum sollten Leute ein Guthaben hinterlassen und dann drei Monate lang nicht spielen, ist mir sowieso ein Rätsel. Wow, erstaunlich, das sind gängige Regeln für Schurken

    Und nirgendwo in den Begriffen steht etwas über IP-Adressen, also ist es offensichtlich, dass es der familiäre Grund dafür ist, dass sie das getan haben. Ich bin total angewidert und mein Vater ist auch total wütend

    LuckyRJ

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Hi Rj,

    Sorry to hear this happened to your dad but it is this way everywhere. You can not have more than one account registered under one IP address. This is an online casino first golden rule and unless you are a newbie everyone knows this.

    Take a minute and think about this from the casino's perspective. There is so much player abuse to try and cashout  under multiple accounts they have no choice but to do this. If the rule was not implemented we would have 100 acounts and take advantage of the no deposit chips and welcome deposit bonuses.

    I know it is frustrating and in your case you may have not thought about this when your dad registered. We all been through it at one time or another and we all learn the hard way. Never ever have more than one account under an IP address if you intend on cashing out.

    Lips
    Hallo Rj,

    Es tut mir leid zu hören, dass das deinem Vater passiert ist, aber so ist es überall. Sie können nicht mehr als ein Konto unter einer IP-Adresse registrieren. Dies ist die erste goldene Regel im Online-Casino, und wenn Sie kein Neuling sind, weiß das jeder.

    Nehmen Sie sich eine Minute Zeit und denken Sie aus der Sicht des Casinos darüber nach. Es gibt so viele Missbrauchsversuche von Spielern, die versuchen, über mehrere Konten Geld auszuzahlen, dass ihnen keine andere Wahl bleibt, als dies zu tun. Wenn die Regel nicht umgesetzt würde, hätten wir 100 Konten und würden die Chips ohne Einzahlung und den Willkommensbonus mit Einzahlung nutzen.

    Ich weiß, dass es frustrierend ist, und in Ihrem Fall haben Sie möglicherweise nicht darüber nachgedacht, als Ihr Vater sich angemeldet hat. Wir haben es alle schon einmal durchgemacht und lernen es alle auf die harte Tour. Führen Sie niemals mehr als ein Konto unter einer IP-Adresse, wenn Sie eine Auszahlung beabsichtigen.

    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Rj,

    Sorry to hear this happened to your dad but it is this way everywhere. You can not have more than one account registered under one IP address. This is an online casino first golden rule and unless you are a newbie everyone knows this.

    Take a minute and think about this from the casino's perspective. There is so much player abuse to try and cashout  under multiple accounts they have no choice but to do this. If the rule was not implemented we would have 100 acounts and take advantage of the no deposit chips and welcome deposit bonuses.

    I know it is frustrating and in your case you may have not thought about this when your dad registered. We all been through it at one time or another and we all learn the hard way. Never ever have more than one account under an IP address if you intend on cashing out.

    Lips



    thanks for reply, but can you answer why go wild and ladbrokes was ok, when my dad and friend played at my flat with those ones and they withdrew fine...

    so it is not everywhere

    Hallo Rj,

    Es tut mir leid zu hören, dass das deinem Vater passiert ist, aber so ist es überall. Sie können nicht mehr als ein Konto unter einer IP-Adresse registrieren. Dies ist die erste goldene Regel im Online-Casino, und wenn Sie kein Neuling sind, weiß das jeder.

    Nehmen Sie sich eine Minute Zeit und denken Sie aus der Sicht des Casinos darüber nach. Es gibt so viele Missbrauchsversuche von Spielern, die versuchen, über mehrere Konten Geld auszuzahlen, dass ihnen keine andere Wahl bleibt, als dies zu tun. Wenn die Regel nicht umgesetzt würde, hätten wir 100 Konten und würden die Chips ohne Einzahlung und den Willkommensbonus mit Einzahlung nutzen.

    Ich weiß, dass es frustrierend ist, und in Ihrem Fall haben Sie möglicherweise nicht darüber nachgedacht, als Ihr Vater sich angemeldet hat. Wir haben es alle schon einmal durchgemacht und lernen es alle auf die harte Tour. Führen Sie niemals mehr als ein Konto unter einer IP-Adresse, wenn Sie eine Auszahlung beabsichtigen.

    Lippen



    Danke für die Antwort, aber kannst du mir antworten, warum Go Wild und Ladbrokes in Ordnung waren, als mein Vater und mein Freund mit denen in meiner Wohnung spielten und sie sich gut zurückzogen ...

    es ist also nicht überall
  • Original English Übersetzung Deutsch
    No i can't answer that question but i bet ya they don't allow more than one account either to an IP. It either slipped through the cracks or the computer was tagged and not the IP.

    But knowing how these casinos operate it is not worth the risk.

    Oh oh oh..........i just stopped for a moment to reread your first post because i was about to ask you why your dad would register at your house in the first place. But you are saying he registered at his OWN house then played at your flat.

    Now that is a horse of a different colorful and to be honest the only thing i can think of is he registered on your laptop and the casino tagged the computer.

    Lips
    Nein, ich kann diese Frage nicht beantworten, aber ich wette, sie erlauben auch nicht mehr als ein Konto für eine IP. Entweder ist es durchgefallen oder der Computer wurde getaggt und nicht die IP.

    Aber zu wissen, wie diese Casinos funktionieren, ist das Risiko nicht wert.

    Oh oh oh.........ich habe gerade einen Moment innegehalten, um deinen ersten Beitrag noch einmal zu lesen, weil ich dich gerade fragen wollte, warum sich dein Vater überhaupt bei dir angemeldet hat. Aber Sie sagen, er hat sich in seinem EIGENEN Haus angemeldet und dann in Ihrer Wohnung gespielt.

    Das ist ein Pferd von ganz anderer Farbe, und um ehrlich zu sein, fällt mir nur ein, dass es sich auf Ihrem Laptop registriert hat und das Casino den Computer markiert hat.

    Lippen
  • Original English Übersetzung Deutsch

    yes, he played on my computer but registered at his OWN house then came to my flat and played it, but the next day i went to support and they said they would recreate my account for me so i could claim it,

    why on earth would they allow this,

    then i made that thread about the virtual city offer, at this link
    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/virtual-city-casino-upto-50-nd/msg200687/#msg200687
    and patty said they recreated the account for her too

    and support just said they was all wrong for recreating accounts for players, (this SHOULD NOT have happened) so hence why they using this as an excuse now too, so its not the actual ip, but 2 reasons they are now using, the fact my dad played on my computer and the fact i claimed it the day after, when they recreated my account, as i said previously in my posts above

    Ja, er hat auf meinem Computer gespielt, sich aber in seinem EIGENEN Haus registriert, dann kam er zu mir in die Wohnung und hat es gespielt, aber am nächsten Tag ging ich zum Support und sie sagten, sie würden mein Konto für mich neu erstellen, damit ich es beanspruchen könnte.

    Warum um alles in der Welt sollten sie das zulassen?

    Dann habe ich diesen Thread über das virtuelle Stadtangebot unter diesem Link erstellt
    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/no-deposit-casinos/virtual-city-casino-upto-50-nd/msg200687/#msg200687
    Und Patty sagte, sie hätten das Konto auch für sie neu erstellt

    und der Support sagte nur, dass sie mit der Neuerstellung von Spielerkonten völlig falsch lagen (das hätte NICHT passieren dürfen). Deshalb verwenden sie dies jetzt auch als Ausrede, also ist es nicht die tatsächliche IP, sondern zwei Gründe, die sie jetzt verwenden, nämlich die Tatsache Mein Vater hat auf meinem Computer gespielt und die Tatsache, dass ich es am Tag danach beansprucht habe, als sie mein Konto neu erstellt haben, wie ich bereits in meinen Beiträgen oben sagte

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh oh oh..........i just stopped for a moment to reread your first post because i was about to ask you why your dad would register at your house in the first place. But you are saying he registered at his OWN house then played at your flat.

    Now that is a horse of a different colorful and to be honest the only thing i can think of is he registered on your laptop and the casino tagged the computer.

    Lips


    See, Lips, that's not a horse of a different color to me.  I could go register different accounts at my friends' houses all day long, then come home & play those new accounts on my own computer.  Very easily done, so it's too open to fraud.

    Oh oh oh.........ich habe gerade einen Moment innegehalten, um deinen ersten Beitrag noch einmal zu lesen, weil ich dich gerade fragen wollte, warum sich dein Vater überhaupt bei dir angemeldet hat. Aber Sie sagen, er hat sich in seinem EIGENEN Haus angemeldet und dann in Ihrer Wohnung gespielt.

    Das ist ein Pferd von ganz anderer Farbe, und um ehrlich zu sein, fällt mir nur ein, dass es sich auf Ihrem Laptop registriert hat und das Casino den Computer markiert hat.

    Lippen


    Sehen Sie, Lips, das ist für mich kein Pferd einer anderen Farbe. Ich könnte den ganzen Tag lang verschiedene Konten bei meinen Freunden registrieren und dann nach Hause kommen und diese neuen Konten auf meinem eigenen Computer spielen. Sehr einfach zu machen, daher ist es zu anfällig für Betrug.
  • Original English Übersetzung Deutsch


    Oh oh oh..........i just stopped for a moment to reread your first post because i was about to ask you why your dad would register at your house in the first place. But you are saying he registered at his OWN house then played at your flat.

    Now that is a horse of a different colorful and to be honest the only thing i can think of is he registered on your laptop and the casino tagged the computer.

    Lips


    See, Lips, that's not a horse of a different color to me.  I could go register different accounts at my friends' houses all day long, then come home & play those new accounts on my own computer.  Very easily done, so it's too open to fraud.


    i understand what you are saying LhasaLover smiley,

    however i told my dad about this offer and he asked me to send him the link so i did, and he registered while he was on the phone to me,

    and if that comment is also true about you can create accounts very easily, in other names, it is well too hard and ask yourself this, would your friends allow you too, what if your friends decided they wanted too, you couldnt use theres then, and that would not be fair on your friends....

    my dad chose to do it himself it is completely different story, but i do understand what you was trying to say

    LuckyRJ

    last post for me, (my sleep messed up again so nocturnal at the moment)


    Oh oh oh.........ich habe gerade einen Moment innegehalten, um deinen ersten Beitrag noch einmal zu lesen, weil ich dich gerade fragen wollte, warum sich dein Vater überhaupt bei dir angemeldet hat. Aber Sie sagen, er hat sich in seinem EIGENEN Haus angemeldet und dann in Ihrer Wohnung gespielt.

    Das ist ein Pferd von ganz anderer Farbe, und um ehrlich zu sein, fällt mir nur ein, dass es sich auf Ihrem Laptop registriert hat und das Casino den Computer markiert hat.

    Lippen


    Sehen Sie, Lips, das ist für mich kein Pferd einer anderen Farbe. Ich könnte den ganzen Tag lang verschiedene Konten bei meinen Freunden registrieren und dann nach Hause kommen und diese neuen Konten auf meinem eigenen Computer spielen. Sehr einfach zu machen, daher ist es zu anfällig für Betrug.


    Ich verstehe, was du sagst, LhasaLover smiley ,

    Allerdings erzählte ich meinem Vater von diesem Angebot und er bat mich, ihm den Link zu schicken, was ich tat, und er registrierte sich, während er mit mir telefonierte.

    Und wenn dieser Kommentar auch zutrifft, dass man sehr einfach Konten erstellen kann, unter anderen Namen, dann ist das viel zu schwierig. Fragen Sie sich: Würden Ihre Freunde es Ihnen auch erlauben? Was wäre, wenn Ihre Freunde entscheiden würden, dass sie es auch wollten? Dann könnten Sie theres nicht verwenden , und das wäre deinen Freunden gegenüber nicht fair ...

    Mein Vater hat beschlossen, es selbst zu machen. Das ist eine völlig andere Geschichte, aber ich verstehe, was Sie sagen wollten

    LuckyRJ

    letzter Beitrag für mich, (mein Schlaf ist im Moment wieder so durcheinander, so nächtlich)
  • Original English Übersetzung Deutsch

    so if my pc broke and i had to get a new one,then signed into my accounts on the new one would i be considered abusive and denied my winnings?tell your dad gl.

    Wenn also mein PC kaputt geht und ich mir einen neuen besorgen müsste, würde ich dann als missbräuchlich gelten und mir meine Gewinne verweigern, wenn ich mich dann auf dem neuen in meine Konten einlogge? Sag es deinem Vater, gl.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Its really messed up all these rules i know u cant have 2 accounts from the same ip/adresse, but the thing is not everyone person in the world got permanent ip adress, so if u sign up fine and plays then few days later login again with a new ip your where assigned u get banned cause another person in your area already playd at the casino.

    Besides when you send them documents to prove your name/adress and such they can clearly see the ip´s shouldt be a problem.

    Es ist wirklich ein Durcheinander mit all diesen Regeln. Ich weiß, dass man nicht zwei Konten mit der gleichen IP/Adresse haben kann, aber die Sache ist, dass nicht jeder Mensch auf der Welt eine permanente IP-Adresse hat. Wenn man sich also gut anmeldet und spielt, dann meldet man sich ein paar Tage später erneut an Mit einer neuen IP-Adresse, die Ihnen zugewiesen wurde, werden Sie gesperrt, weil eine andere Person in Ihrer Nähe bereits im Casino gespielt hat.

    Außerdem sollte es kein Problem sein, wenn Sie ihnen Dokumente zum Nachweis Ihres Namens/Ihrer Adresse schicken, damit sie die IP-Adressen klar erkennen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    When I was in the hospital for a while last year, I downloaded some of my casinos to my laptop so I could play while there.  I notified all the casinos first, and had no problems.  'Course, as I said earlier, I've been gambling online for 12 years, so a lot of them know me.

    But, I've also read of husbands & wives playing on separate accounts - they set it all up first with the casino so there wouldn't be any questions later.

    Als ich letztes Jahr eine Weile im Krankenhaus war, habe ich einige meiner Casinos auf meinen Laptop heruntergeladen, damit ich dort spielen konnte. Ich habe zuerst alle Casinos benachrichtigt und hatte keine Probleme. „Natürlich, wie ich bereits sagte, spiele ich seit 12 Jahren online, daher kennen mich viele von ihnen.

    Aber ich habe auch von Ehemännern und Ehefrauen gelesen, die auf getrennten Konten spielen – sie haben alles zuerst mit dem Casino vereinbart, damit es später keine Fragen gibt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i was just wondering because ive seen where this has happened before (thanks for the info wink)

    Ich habe mich nur gefragt, weil ich gesehen habe, wo das schon einmal passiert ist (danke für die Info). wink )

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thanks rena35,

    the latest news is this, before i went to bed i spoke to support again and they sent risk management team a long email with this thread and the chat manuscript explaining what has happened and that ben who i spoke to on the phone was incompetent so im now just waiting to get an email back from them, i will keep this thread updated as to what happens.....

    thanks kazzi and patty and rena and lips for the replys smiley

    LuckyRJ

    Danke Rena35,

    Die neuesten Nachrichten sind folgende: Bevor ich zu Bett ging, habe ich noch einmal mit dem Support gesprochen und sie haben dem Risikomanagementteam eine lange E-Mail mit diesem Thread und dem Chat-Manuskript geschickt, in der erklärt wurde, was passiert ist und dass Ben, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, inkompetent war, also bin ich Jetzt warte ich nur noch auf eine E-Mail von ihnen und werde diesen Thread darüber auf dem Laufenden halten, was passiert.....

    Danke Kazzi und Patty und Rena und Lips für die Antworten smiley

    LuckyRJ

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ok, update....

    i got an email back from them, and guess who it was from, ben who i spoke to on the phone, typical isnt it, so not even a manager emailed me, which is what i asked for in the email, im totally disgusted about this for my dads sake, but it seems its over, and they have said there decission is final, i will not be bothering with these casinos in this casino rewards group ever again.

    gl all

    LuckyRJ

    ok, aktualisieren....

    Ich habe eine E-Mail von ihnen zurückbekommen, und raten Sie mal, von wem sie war, Ben, mit dem ich am Telefon gesprochen habe, typisch ist das nicht, also hat mir nicht einmal ein Manager eine E-Mail geschickt, was ich in der E-Mail verlangt habe, worüber ich total angewidert bin Das ist um meines Vaters willen, aber es scheint vorbei zu sein, und sie haben gesagt, dass die Entscheidung endgültig ist, ich werde mich nie wieder mit diesen Casinos in dieser Casino-Prämiengruppe befassen.

    gl alle

    LuckyRJ

  • Original English Übersetzung Deutsch

    so sorry to hear that rj but im sure there are casinos who will want your business and treat u good.

    Es tut mir so leid, das zu hören, aber ich bin mir sicher, dass es Casinos gibt, die Ihr Geschäft wollen und Sie gut behandeln.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    thanks rena, and yes, there is others smiley

    Danke Rena, und ja, es gibt noch andere smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino Rewards is a stand up group, and has ALWAYS been a stand up group.

    Ladbroke's may be an exception to the rule for several reasons; you should start checking the rules for all the casinos you play at.


    When has Casino Rewards ever been a stand-up group? Even when us USA players could play MG. Many of us stayed clear of Casino Rewards. This is a group that denies withdrawals. If you use auto spin on slots to clear a bonus. (BJ Ballroom)

    Casino Rewards ist eine Stand-up-Gruppe und war schon immer eine Stand-up-Gruppe.

    Ladbroke's kann aus mehreren Gründen eine Ausnahme von der Regel sein; Sie sollten damit beginnen, die Regeln aller Casinos zu überprüfen, in denen Sie spielen.


    Wann war Casino Rewards jemals eine Stand-up-Gruppe? Selbst wenn wir USA-Spieler MG spielen könnten. Viele von uns haben sich von Casino Rewards ferngehalten. Dies ist eine Gruppe, die Abhebungen verweigert. Wenn Sie Auto-Spin an Spielautomaten verwenden, um einen Bonus freizuspielen. (BJ-Ballsaal)
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I too have learnt from such an experience and have since taken all the care and precautions necessary whenever playing at online casinos. It can really be a pain in the you-know-where with all the imposed restrictions, but wanting to play means conforming and compliance with the casino's t&c! sad Some are still lucky to get away with it...but may get caught out sooner or later. So it's better off to stay clear right from the start! wink

    Take this as a bad experience, LuckyRJ, and quit playing at Virtual City casino. Also, have a good look at the casino reviews here at LCB and avoid all the blacklisted ones. You don't want to get stuck again! smiley

    Auch ich habe aus einer solchen Erfahrung gelernt und habe seitdem beim Spielen in Online-Casinos alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen getroffen. Bei all den auferlegten Einschränkungen kann es wirklich mühsam sein, aber um spielen zu wollen, muss man sich an die AGB des Casinos halten! sad Einige haben immer noch Glück, dass sie ungestraft davonkommen ... aber es könnte sein, dass sie früher oder später erwischt werden. Also lieber gleich zu Beginn klar bleiben! wink

    Betrachten Sie dies als eine schlechte Erfahrung, LuckyRJ, und hören Sie auf, im Virtual City Casino zu spielen. Schauen Sie sich auch die Casino-Bewertungen hier bei LCB genau an und meiden Sie alle, die auf der schwarzen Liste stehen. Du willst nicht noch einmal stecken bleiben! smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I find it easiest to find one, max 2 casinos from one software; if they pay, why go to a slew? If you remain loyal to a reputable one you get rewarded well enough

    Ich finde es am einfachsten, ein, maximal zwei Casinos über eine Software zu finden; Wenn sie zahlen, warum gehen sie dann in die Menge? Wenn Sie einem seriösen Unternehmen treu bleiben, werden Sie ausreichend belohnt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I find it easiest to find one, max 2 casinos from one software; if they pay, why go to a slew? If you remain loyal to a reputable one you get rewarded well enough


    Yes this is true, i am very loyal with 32red casino now,

    and we do get rewarded for our loyalty. but then some casinos might use this against us if we always asked for a goodwill if we wasnt having any luck, take for example skyvegas, i asked them about 3 times via live support over 12 month period and guess what they did, they banned me from live support, so now i have to phone them if i need to contact them...

    i mean 3 times in 12 months, lmao come on how is this even fair or right... but some casinos just have really really bad or strict rules, that some just dont seem logical or fair to the players, but how can we fight such a huge company like sky, we cant, we have no leg to stand on

    its funny, and it angers me that a lot of online casinos can and do get away with having such bad rules and terms and conditions and they get away with it

    i really hope one day the uk government started to regulate online casinos for us, so then all the casinos that dont abide by the rules set would not be operating in the uk anymore, i think this would be better than the open way it is at the moment and the way they just have full reign over us in the uk

    LuckyRJ

    Ich finde es am einfachsten, ein, maximal zwei Casinos über eine Software zu finden; Wenn sie zahlen, warum gehen sie dann in die Menge? Wenn Sie einem seriösen Unternehmen treu bleiben, werden Sie ausreichend belohnt


    Ja, das ist wahr, ich bin dem 32red Casino jetzt sehr treu,

    und wir werden für unsere Treue belohnt. Aber einige Casinos könnten dies gegen uns ausnutzen, wenn wir immer um einen guten Willen bitten würden, wenn wir kein Glück hätten. Nehmen wir zum Beispiel SkyVegas. Ich habe sie über einen Zeitraum von 12 Monaten etwa dreimal über den Live-Support gefragt und raten Sie mal, was sie getan haben: Sie haben mich gesperrt vom Live-Support, also muss ich sie jetzt anrufen, wenn ich sie kontaktieren muss ...

    Ich meine, 3 Mal in 12 Monaten, lmao, komm schon, wie ist das überhaupt fair oder richtig ... aber einige Casinos haben einfach wirklich sehr, sehr schlechte oder strenge Regeln, die den Spielern einfach nicht logisch oder fair erscheinen, aber wie können wir kämpfen? Bei einem so großen Unternehmen wie Sky können wir nicht, wir haben kein Standbein

    Es ist lustig und es ärgert mich, dass viele Online-Casinos mit so schlechten Regeln und Geschäftsbedingungen davonkommen können und es auch tun, und sie kommen damit durch

    Ich hoffe wirklich, dass die britische Regierung eines Tages damit beginnt, Online-Casinos für uns zu regulieren, sodass dann alle Casinos, die sich nicht an die festgelegten Regeln halten, nicht mehr in Großbritannien tätig sein werden. Ich denke, das wäre besser als die offene Art und Weise, wie es bisher der Fall ist Der Moment und die Art und Weise, wie sie in Großbritannien einfach die volle Herrschaft über uns haben

    LuckyRJ

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